Случилось дтп что делать. Правила поведения при автомобильной аварии: разбор ситуаций и ваши действия

Дорожные происшествия считаются достаточно распространенными ситуациями на дороге. В результате наносится урон имуществу или даже здоровью и жизни граждан. Поэтому каждый автовладелец должен знать, какие действия при ДТП должны совершаться по законодательству. Если будут нарушены основные требования к этому процессу, то это может стать причиной появления сложностей с получением компенсации от страховой компании по ОСАГО.

Понятие ДТП

Дорожные происшествия представлены событиями, при которых сталкиваются машины с движимыми или недвижимыми объектами, людьми, велосипедистами или иными элементами. Последствия таких аварий могут быть разными, так как может наноситься урон не только имуществу, но и здоровью или жизни людей.

Авария официально признается ДТП исключительно в ситуации, когда хотя бы одна машина двигается до столкновения. Если же наносится урон людьми стоящему автомобилю, то эта ситуация не рассматривается сотрудниками ГИБДД.

Как действовать при отсутствии пострадавших?

Каждый владелец автомобиля должен знать, как правильно поступать после аварии, чтобы не нарушить законодательство. Действия при ДТП зависят от того, имеются ли пострадавшие в результате происшествия.

Правила поведения водителей во время таких происшествий прописываются в ст. 2 ПДД. Здесь перечисляются все последовательные действия, которые должны совершаться участниками происшествия.

Наиболее распространены аварии, при которых отсутствуют пострадавшие, поэтому нарушается исключительно целостность автомобилей. Действия при ДТП без пострадавших заключаются в следующем:

первоначально надо остановить машину;
устанавливается знак аварийной остановки, предупреждающий других водителей о том, что на конкретном участке дороги произошла авария;
включается аварийка;
запрещено трогать какие-либо детали, имеющие отношение к происшествию;
важно убедиться, что другой водитель и пассажиры не получили никаких повреждений;
оценивается размер нанесенного ущерба;
если авария является мелкой, то водители самостоятельно могут заняться ее оформлением, для чего они фиксируют места расположения машин с помощью фото или видеосъемки;
далее они направляются в ближайшее отделение ГИБДД для оформления происшествия;
если требуется для ремонта машины, принадлежащей пострадавшему, меньше 50 тыс. руб., то можно составить европротокол.

Особенно много внимания уделяется правильной фиксации мест расположения автомобилей, а также всем появившимся повреждениям. Дополнительно на схеме указывается, где располагаются разные дорожные знаки, инженерные системы, строения и другие элементы. Только после того как будет составлена схема и зафиксированы все предметы, имеющие отношение к аварии, разрешается перемещать автомобили на обочину.

Как поступить, если автомобилисты не могут прийти к компромиссу?

Нередко даже при мелких авариях граждане не желают мирным способом оформить ДТП. В этом случае действия при оформлении ДТП предполагают вызов сотрудников ГИБДД. Поэтому после остановки машины, включения аварийки и выставления знака аварийной остановки потребуются следующие действия:

берутся контактные данные всех очевидцев;
вызываются сотрудники ГИБДД;
не допускается покидать место аварии до того момента, пока не приедут работники ГИБДД;
дальнейшим оформлением ДТП занимаются именно автоинспекторы.

Действия виновника ДТП являются аналогичными, поэтому не разрешается покидать место происшествия или настаивать на своей невиновности. Если между автовладельцами возникают разногласия относительно того, кто из них является виновником, то потребуются записи с видеорегистраторов, правильное составление схемы и обращение к очевидцам.

Нюансы при наличии пострадавших

Нередко дорожные происшествия заканчиваются тем, что появляются пострадавшие. Им могут наноситься серьезные травмы, поэтому автомобилисты должны знать, каков алгоритм действий при ДТП при наличии таких условий. Поэтому гражданами выполняются действия:

останавливается машина и включается аварийка;
первоначально надо попытаться своими силами оказать помощь пострадавшим, если имеются соответствующие навыки;
далее вызывается скорая помощь и полиция;
если ситуация является критической, то допускается попробовать самостоятельно отвезти на машине пострадавших в больницу, а также разрешается остановить попутную машину и попросить водителя отвезти гражданина к медикам;
если участник ДТП покидает место происшествия, то по приезде в больницу ему надо сообщить работникам учреждения свои контактные данные и информацию о машине, а также передается паспорт и удостоверение водителя, так как только при таких действиях можно доказать, что гражданин покинул место аварии для оказания помощи пострадавшим;
после требуется возвратиться на место ДТП;
при таких условиях непосредственные автоинспекторы занимаются оформлением аварии, поэтому фиксируют разные детали, имеющие отношение к происшествию;
только после выполнения всех необходимых действий разрешается убрать с дороги машины на обочину.

Желательно предварительно взять контактные данные у свидетелей, если они имеются, так как нередко при таких серьезных авариях оба участника стараются перекинуть виновность друг на друга. Поэтому автоинспекторы должны тщательно разобраться в нюансах происшествия. Если водителями будут выполняться правильные действия после ДТП, то можно избежать действительно серьезных негативных последствий.

Что делать при смертельном исходе?

Крупные ДТП могут заканчиваться смертью водителя, пассажиров или других участников аварии. Порядок действий при ДТП в таких условиях зависит от имеющихся уникальных обстоятельств. Если умирает любой участник происшествия, то виновнику придется столкнуться с действительно серьезными последствиями, поэтому он привлекается не только к административной ответственности, но и уголовной.

Действия при ДТП при наличии погибших должны быть четкими и правильными, чтобы не усугублялась обстановка. Поэтому реализуются действия:

водители должны остановиться, поэтому не допускается дальнейшее движение;
проверяется состояние граждан, чтобы убедиться, что невозможно оказать помощь пострадавшим;
немедленно вызывается скорая помощь;
далее надо позвонить в полицию и объяснить возникшую ситуацию;
целесообразно позвонить в страховую компанию, родственникам других участников аварии и адвокату для получения консультации.

От правильности действий зависит последующее наказание.

Как нельзя поступать?

Если виновник ДТП сразу после аварии начнет звонить друзьям или родственникам, а не скорой помощи при наличии пострадавших, то эти действия могут расцениваться как серьезное преступление, так как гражданин не пытался помощь пострадавшим.

Желательно сразу вызывать на место происшествия адвоката, чтобы все показания давались при нем.

Как поступать пассажирам?

Правильные действия при ДТП должны совершаться не только непосредственными водителями, но и другими участниками аварии, к которым относятся пассажиры. Поэтому целесообразно выполнять действия:

оказывается помощь другим участникам аварии;
если у какого-либо пассажира имеется медицинское образование, то он может оказывать медицинскую помощь пострадавшим, что нередко позволяет сохранить им жизнь;
если в машине остальные граждане находятся без сознания, то сразу вызывается скорая помощь, после чего людей надо вытащить из автомобиля, если существует вероятность возникновения возгорания;
во время взаимодействия с пострадавшими надо быть аккуратным, чтобы не нанести дополнительный вред;
не допускается трогать какие-либо предметы, имеющие отношение к аварии, а также запрещается поить или кормить пострадавших;
при кровотечениях или открытых переломах можно накладывать жгут или тугую повязку, но только при наличии соответствующих навыков и умений;
если у пострадавшего останавливается дыхание, то обязательно требуется оказывать реанимационные мероприятия, причем предварительно надо убедиться, что в дыхательных путях отсутствуют какие-либо предметы, а только потом осуществляется массаж сердца и делается искусственное дыхание;
если выявляются переломы, то накладывается шина.

Если останавливаются машины рядом с местом аварии, то можно попросить водителей отвезти пострадавших в больницу. Только за счет правильного поведения всех участников происшествия можно гарантировать сохранение жизни гражданам и грамотное оформление ДТП. Порядок действий должен соблюдаться не только водителями, но и пассажирами или очевидцами.

Когда оформляется европротокол?

Нередко мелкие аварии оформляются непосредственными водителями. Для этого должны соблюдаться некоторые правила:

в аварии участвует не больше двух машин;
отсутствуют пострадавшие;
нанесенный урон может возмещаться с помощью суммы, не превышающей 50 тыс. руб.;
у водителей имеется бланк документа;
граждане разбираются в правилах его заполнения.

Если нарушается хотя бы одно правило, то придется вызывать автоинспекторов.

Правила составления европротокола

При этом должны выполняться определенные действия при оформлении европротокола при ДТП. Поэтому реализуются этапы:

первоначально останавливаются машины и включается аварийка;
выставляются знаки аварийной остановки;
устанавливается отсутствие пострадавших;
оценивается нанесенный урон автомобилям;
водителями принимается решение о необходимости составления европротокола;
производится заполнение документа и формирование схемы ДТП;
вносить сведения в протокол должны оба участника своей рукой;
оповестить о составлении документа следует страховые компании.

Должен грамотно соблюдаться порядок действий по европротоколу. ДТП в этом случае будет оперативно и правильно оформлено.

Что делать дальше?

С составленным документом и схемой пострадавший может обратиться в страховую компанию для получения компенсации. Если будут иметься нарушения или ошибки в документе, то фирма может отказать в возмещении. Выплата не может превышать 50 тыс. руб., хотя в городах федерального значения перечисляется максимально 400 тыс. руб. по европротоколу.

При составлении протокола надо быть аккуратным, чтобы не допускать разные ошибки. В нем перечисляются все повреждение, полученные автомобилем в процессе столкновения. По такому документу страховые выплаты перечисляются только невиновному участнику аварии.

Правила оформления с участием автоинспекторов

Если авария является серьезной, то придется воспользоваться помощью автоинспекторов. Действия при ДТП по ОСАГО должны быть грамотными, так как иначе может быть получен отказ в начислении компенсации страховой компанией. Процедура делится на последовательные этапы:

после остановки машины, включения аварийки и выставления знака необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД;
если машины мешают передвижению других автомобилей, то до приезда автоинспекторов можно зафиксировать место аварии на фотографиях, после чего транспорт переставляется на обочину;
сотрудники ГИБДД изучают все нюансы и обстоятельства, имеющие отношение к аварии, после чего ими оформляется протокол;
в документ могут вноситься замечания каждого участника ДТП;
виновнику выписывается постановление, а пострадавшему выдается справка о ДТП.

Со всеми документами, полученными от автоинспектора, надо обратиться в страховую компанию для получения компенсации.

Заключение

При возникновении дорожного происшествия автовладельцы должны знать, какие действия ими обязаны выполняться. От этого зависит безопасность граждан и возможность получения страховой выплаты по ОСАГО.

Действия значительно отличаются в зависимости от наличия или отсутствия пострадавших. Мелкие аварии могут оформляться самостоятельно водителями с помощью составления европротокола.

По статистике в России с каждым днем увеличивается число автомобилей. В связи с этим и число ДТП также растет. Сегодня никто не может быть уверен в безопасности на дороге, и даже самые ответственные граждане могут стать участниками происшествия. В этой ситуации главное не растеряться и точно знать, что делать при ДТП.

Несомненно, авария – это всегда стресс. Многие водители в шоковом состоянии допускают непростительные ошибки, вследствие чего доказать свою невиновность потом бывает очень сложно.

Куда обращаться при ДТП:

если имеются пострадавшие, то в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь;
далее, следует обратиться к сотрудникам ГИБДД;
важно оповестить страхового агента о происшествии, который подскажет, что необходимо предпринять при ДТП;
желательно вызвать родственников, так как в стрессовой ситуации человек не всегда может оценивать ее адекватно.

Можно ли обойтись без вызова инспектора ГИБДД?

Что делать если попал в ДТП, обязательно ли вызывать дорожную полицию? Если авария обошлась без раненых и один из участников полностью признает свою вину, можно обойтись без вызова ГИБДД.

При полюбовном решении вопроса возмещение ущерба осуществляется сразу на месте. Такое решение принимается в основном при мелких повреждениях.

Для того чтобы урегулировать проблему без привлечения дорожной инспекции должны быть соблюдены три правила, а именно:

В аварии нет пострадавших.
У участников аварии нет разногласий об обстоятельствах ДТП и о том, кто виновен.
Никто из участников не хочет оформлять протокол.

В соглашении нужно указать следующие данные:

Данные об участниках аварии.
Дата, время и место аварии.
Сумму компенсации.
Подписи обоих участников и их расшифровку.

Соглашение составляется в двух копиях, по одной каждому участнику.

Важно! При передаче денег нужно оформить соглашение, чтобы потом не оказаться в неприятной ситуации.

Что делать, если у виновника или пострадавшего нет ОСАГО или просрочен срок действия?

Отсутствие страхового полиса у автовладельца попавшего в ДТП, может быть в одном из четырех вариантов:

участник аварии забыл полис дома;
действие страховки закончилось;
гражданин не вписан в страховку;
у водителя вообще нет страховки.

По статистике каждый пятый водитель в России выезжает без документа о страховании. Но что делать, если попали в ДТП без страховки?

Все зависит от того, по какой причине нет документа о страховании. Если он фактически есть, но остался дома, в офисе, у друзей, ситуация нестрашная. Нужно просто чтобы родственники или друзья привезли страховку на место столкновения. Также наличие полиса может проверить сотрудник ГИБДД по базе.

Если документ о страховании у виновного просрочен, пострадавший должен подать документы на возмещение убытков своему страховщику. В этом случае ущерб будет выплачен, а потом взыскан с виновника столкновения. Взыскание за просрочку документа о страховании составит 500 руб.

Попал в ДТП без страховки я виноват. Если документа о страховании у виновника нет, согласно законодательству ущерб выплачивает инициатор аварии. Если виновник согласен возместить ущерб, ДТП можно и не оформлять. Составляете соглашение, получаете компенсацию и разъезжаетесь по своим делам.

От ДТП не застрахован никто: водитель со стажем или новичок должны быть морально подготовлены к любым происшествиям на дороге, как в роли участника, так и в роли свидетеля. Естественно, когда водитель – сам участник ДТП, ему очень сложно взять себя в руки и правильно действовать, поэтому свидетели или просто проезжающие водители не должны быть безучастными, должны помогать участникам ДТП, подсказывать, иногда и решать за них какие-либо вопросы, видя их психологическую неадекватность. В любом случае каждый водитель должен знать, что нужно сделать в первую очередь, что оформить обязательно, какие документы подписать (составить) на месте происшествия.

Порядок действий зависит от того, есть пострадавшие при аварии или нет. Разберем возможные случаи по пунктам.

1. Действия водителя при ДТП, когда есть пострадавшие, согласно пункту 2.5 ПДД (Правила Дорожного Движения) – стандартная процедура

Водитель обязан остановить транспортное средство, заглушив двигатель, включить аварийную сигнализацию.
Выяснить в каком состоянии пострадавшие, постараться оказать первую помощь. Если нет медицинских навыков, просто оставьте пострадавшего на дороге, подложив под голову любой сверток из одежды.
Вызвать скорую по мобильному телефону (МТС — 030, Билайн — 030, Мегафон — 030, Теле 2 — 03) . Нельзя оставлять пострадавшего лежать на дороге одного, просите вызвать скорую проезжающих водителей.
Вызвать сотрудников ГИБДД , необходимо сосредоточиться и правильно назвать адрес.
Выставить знак аварийной остановки (это сможет предотвратить другие ДТП).
Сообщить о ДТП в страховую компанию, где оформлен . Телефон компании указан на бланке, как правило, в левом углу сверху.
До прибытия сотрудников ГИБДД ни в коем случае нельзя покидать место ДТП и перемещать предметы, которые имеют хоть какое-то отношение к происшествию.
Выяснить, есть ли свидетели ДТП, обязательно зафиксировать их имена и фамилии с телефонами и адресами. Опросите свидетелей, в случае их готовности дать письменные свидетельские показания, запишите их и попросите свидетелей подписать, указав время, дату и место ДТП.
До прибытия ГИБДД постарайтесь сфотографировать место ДТП и следы торможения.
Обязательно нужно сохранить записи видеорегистратора, копия записи может помочь при рассмотрении дела в суде.
Обязательно ознакомьтесь с документами, которые будут составлены инспектором.

Вызов корой помощи с большинства мобильных (сотовых) — 030

Вызов сотрудников ГИБДД с большинства мобильных (сотовых) — 020

Самое главное — это вызвать скорую помощь. Звонок с мобильного 030

О том, как оказывать первую медицинскую помощь после ДТП, показано в видео.

2. Действия водителей при ДТП, когда нет пострадавших и участвуют два или больше ТС (транспортное средство) – стандартная процедура

Остановить ТС, заглушить двигатель, включить аварийную сигнализацию. Не поддаваться на уговоры других водителей освободить место происшествия, не съезжать в сторону с трамвайных путей, если ДТП произошло на рельсах .
Вызвать инспектора ГИБДД (МТС — 020, Билайн — 020, Мегафон — 020, Теле 2 — 02) .
Выставить знак аварийной остановки для полного сохранения всех предметов (осколков, обломков), если знака недостаточно, то на дрогу положите подручные предметы: огнетушитель, ведро, можно даже пакеты и сумки.
Записать свидетелей, их фамилии, имена, адреса и телефоны. Если нет таковых, записывайте номера и марки проходящих авто: водители смогут при рассмотрении дела в суде рассказать, как стояли автомобили после аварии, на какой полосе движения, какой след торможения они видели.
Водители проходящего мимо общественного транспорта тоже могут быть свидетелями: их показания невозможно записать, так они следуют временному графику, но вызвать в суд возможно. Нужно зафиксировать номер маршрута и бортовой номер.
До приезда инспектора сфотографируйте место происшествия и поврежденные авто, соблюдая при этом следующие правила:
Не будьте безучастным при осмотре места происшествия инспектором ГИБДД: показывайте следы торможения и рассказывайте, сообщите о записи свидетелей, но список не отдавайте, запишите фамилию и звание инспектора, либо старшего наряда.
Обязательно проследите, как составлена схема ДТП, на ней должны быть правильно указаны:
- место ДТП;
- положения автомобилей после ДТП, следы волочения и торможения, с привязкой к дорожным стационарным объектам (обочинам, тротуарам, кюветам и другим элементам дорожных путей);
- направления движения автомобилей-участников до наступления ДТП;
- на схеме должны быть нанесены расстояния от автомобилей до ближайших строений, указана разметка дороги, показаны все изъяны дорожного полотна (выбоины, люки, гололед);
- в случае если во время ДТП был дождь, и дорога была сырая, об этом на схеме должно быть оставлено сообщение, иначе при расчетах длины тормозного пути может оказаться, что именно ваш автомобиль ехал с недопустимой скоростью.
Документы, которые должен подготовить инспектор на месте ДТП:
- схема;
- сведения о ТС и водителях;
- объяснения участников ДТП и свидетелей;
- рапорт с дополнительными сведениями, которые могут быть использованы для принятия решений и выяснения обстоятельств;
- справки об участии в ДТП, выданные всем участникам, независимо от степени их вины;
- при административном нарушении (нарушение ПДД) должно возбуждаться производство по делу путем вынесения определения или составления протокола;
- в случае управления автомобилем по доверенности или договору аренды к материалам прилагаются путевые листы или договор.
В случае вашего несогласия с чем-либо при работе инспектора ГИБДД, нужно отразить это в объяснениях, которые пишутся только вами в свободной форме и разборчиво, а не с ваших слов сотрудником ГИБДД.

Действия при ДТП по ОСАГО предполагают, что в течение пяти дней после происшествия потерпевший заказным письмом отправляет заявление о причитающейся страховой выплате, прикладывая бланки извещения о ДТП, справку об участии в ДТП и протокол с постановлением об административном нарушении (если таковое было), выданные ГИБДД.

3. Оформление ДТП без ГИБДД: порядок действий – упрощенная процедура согласно пункут 2.6 ПДД

Законодательство РФ предусматривает возможность оформить ДТП без участия инспекторов ГИБДД. В этом случае должны соблюдаться следующие требования:

нет пострадавших;
причиненный вред ТС сравнительно небольшой;
участники ДТП оценивают происшествие без разногласий;
в ДТП участвовало только два ТС (автомобиль с прицепом считается двойным ТС)
оба водителя имеют страховой полис ОСАГО и действующие приложения (Извещения о ДТП на трех листах). В случае отсутствия приложений, нужно вызывать инспектора ГИБДД.

В случае если один из автомобилей зарегистрирован в другом государстве, а ответственность водителя застрахована по системе «Зеленая карта», воспользоваться упрощенной процедурой оформления ДТП не получится.

Случаи, в которых лучше все же вызвать представителей ГИБДД:

Возмещение ущерба при оформлении ДТП без вызова ГИБДД может быть оценено страховой компанией только в пределах 50-и тыс. руб.

Алгоритм действий при ДТП без вызова ГИБДД:

Остановить ТС, заглушить двигатель, включить аварийную сигнализацию.
Выставить знак аварийной остановки для полного сохранения всех предметов (осколков, обломков), если знака недостаточно, то на дрогу положите подручные предметы.
Сообщить о ДТП в страховую компанию, где оформлен Договор ОСАГО. Телефон компании указан на бланке, как правило, в левом углу сверху.
Обсудить со вторым водителем обстоятельства ДТП, осмотреть оба автомобиля для согласования перечня повреждений, указываемых в Извещении о ДТП.
Со вторым водителем совместно нужно заполнить извещение о ДТП, которое обычно прилагается к полису, и подписать.
Обязательно следует записать все данные второго участника аварии: данные его полиса, страховую компанию, фамилию, имя отчество, адрес прописки и телефон. В случае управления ТС не собственником, а другими лицами (по доверенности, наемный водитель) нужно записать все данные о собственнике либо организации.
Перед тем, как покинуть место ДТП, сфотографируйте его и поврежденные ТС, соблюдая при этом следующие правила:
- общий план должен позволять идентифицировать место ДТП (парковка, пригородная дорога, двор дома, проезжая часть);
- на фотографии проезжей части должны быть видны следы торможения, осыпи стекол, накладок и обломки деталей;
- нужно сделать фотографии обеих машин крупным планом со всех сторон, чтобы можно было увидеть номера;
- сфотографированные поврежденные детали авто должны указывать на характер повреждений.
Если второй водитель возражает против фотографирования его автомобиля, не настаивайте.
Если есть свидетели, запишите их данные с адресами и телефонами. В случае их готовности записать показания письменно, попросите их сделать это с обязательным указанием времени, даты и места.
Обязательно нужно сохранить записи видеорегистратора, копия записи может помочь отстоять свою позицию в споре со страховой компанией.
После того, как вы покинули место ДТП, любой инспектор ГИБДД может остановить вас и потребовать объяснения о происхождении повреждений на автомобиле. Следует в этом случае предъявлять заполненное и подписанное Извещение о ДТП. Копия этого документа (желательно, чтобы страховая компания заверила копию) должна быть в автомобиле до его восстановления.
В течение пяти дней после ДТП необходимо подать заявление в страховую компанию о возмещении ущерба с приложением заполненного Извещения о ДТП.

Если у виновника ДТП нет страховки, то пострадавшему водителю необходимо действовать по стандартной схеме оформления ДТП с вызовом ГИБДД и опросом свидетелей.

При возбуждении административного правонарушения против вас (нарушение ПДД при ДТП) не бойтесь собирать все факты и свидетельства в свою пользу – никто не позаботится об этом, а вам это нужно для получения страховой суммы в полном размере.

Застрахованный виновник ДТП ничего не выплачивает пострадавшему, для него измениться коэффициент при расчете следующего полиса ОСАГО.

Если вас обвиняют в оставлении места ДТП, познакомьтесь с советами юриста по этому поводу.

Руководство при ДТП в видеоформате.

При ДТП нужно действовать грамотно, чтобы гарантированно получить от страховой компании выплату компенсации. Все документы следует правильно оформить с указанием обстоятельств происшествия.

Иногда после дорожной аварии водители теряются и совершают множество непростительных ошибок, потому что не знают, какие действия при ДТП по ОСАГО, должны совершать пострадавший и виновник при столкновении автомобилей.

Порядок действий виновника при ДТП по ОСАГО

При совершении ДТП не надо пытаться скрыться с места аварии и впадать в панику. Отвечать за происшествие и порчу автомобиля потерпевшего все равно придется. По номеру авто рано или поздно сотрудники ГИБДД виновника найдут. Надо постараться свести все негативные последствия случившегося к минимуму.

Как в 2020 году должен поступить виновник, согласно правилам ОСАГО:

Остановить машину, выключить двигатель и зажигание, включить аварийку.
Выставить знак, сообщающий об аварии, в пределах города на расстоянии 15 метров от места столкновения, на трассе вне населенного пункта – в 30 метрах.
Спокойно оценить обстановку и размеры причиненного своему оппоненту ущерба.
Если на дороге наблюдается оживленное движение, то надо быть внимательнее, пассажиров надо попросить выйти из машины и покинуть проезжую часть.
Сначала зафиксировать обстоятельства аварии (положение обоих авто, их номера, места повреждений, тормозной путь) на видеокамеру смартфона или сделать фотоснимки. Затем только перемещать свое авто для освобождения участка дороги.
Если на улице темно, воспользуйтесь одеждой со светоотражающими элементами. Наденьте защитный жилет.
Обменяться с потерпевшим реквизитами полисов ОСАГО. Если у второго водителя страхование по КАСКО, то данные все равно нужно записать.
Взять у очевидцев столкновения контактные телефоны или адреса.

Если нет пострадавших

Когда автомобиль мешает передвижению других транспортных средств, его желательно убрать с дороги на обочину, предварительно проведя фотосъемку места ДТП с помощью камеры или видеорегистратора.

При аварии без пострадавших порядок действий будет такой:

Провести визуальный осмотр автомобилей на предмет полученных повреждений. Предварительно оценить сумму причиненного вреда пострадавшей стороне.
Если в ходе обсуждения величины ущерба возникают разногласия, то нужно вызвать сотрудников ГИБДД по номеру тел. 112 или 102 с мобильного. Уточнить адрес места происшествия, чтобы сообщить его полицейским. Если телефонной связи нет, то можно попросить сообщить о происшествии водителей автомобилей, проезжающих мимо.
Четко выполнять все указания госавтоинспектора: оставаться на месте и ожидать приезда патрульной машины либо подъехать к ближайшему посту ГИБДД.
Сообщить о случившемся своему страховщику. Телефонный номер компании обычно есть на бланке полиса.
Собрать контакты всех свидетелей произошедшего. Даже можно взять с них письменные показания и попросить поставить внизу подписи. В этой бумаге обязательно указываются дата, время и место ДТП, иначе она не будет иметь вид официального документа.

Двигаться с места на поврежденном транспорте можно только внимательно оценив его соответствие положению о допуске к эксплуатации. Если авто после попадания в ДТП перестало быть безопасным, надо вызвать эвакуатор для транспортировки в сервисный центр.

Если пострадали люди

При наличии погибших и раненых на месте столкновения алгоритм будет несколько иным:

Надо осмотреть водителя и пассажиров из поврежденного автомобиля, какова степень полученных ими травм, нет ли тяжелых увечий, чтобы сообщить медикам о необходимости экстренной помощи и срочной доставки в больницу. Если нужно – оказать потерпевшим первую медицинскую помощь.
Нужно немедленно сообщить об аварии в отделение ГИБДД и полицию по номерам 112 или 102 с сотового телефона, или 02 – со стационарного. Нужно будет назвать точный адрес места ДТП.

Если нет времени ждать «скорую», виновник ДТП сам может доставить пострадавших в больницу на своей машине. Находясь в приемном отделении поликлиники, понадобится сообщить медработникам имя и фамилию, номерные знаки ТС, краткое описание случившегося, предъявить паспорт или удостоверение, реквизиты свидетельства о регистрации автомобиля. Затем водителю нужно будет вернуться на место происшествия.

Ограждение можно организовать с помощью знаков аварийной остановки, а также воспользоваться подручными средствами (пакеты, ведра).

Соберите свидетельские показания, лучше в письменном виде. Запишите контактные номера телефонов всех очевидцев.

Что делать пострадавшему при аварии

После аварии в числе потерпевших могут оказаться не только сам водитель, но и его пассажиры, а также проходившие поблизости пешеходы. Как быть и что делать при аварии автомобиля пострадавшему автовладельцу? Перечень действий будет напрямую зависеть от состояния водителя после столкновения. Если он в сознании и отделался парой ушибов, то сможет вызвать госавтоинспектора для оформления дорожного происшествия.

Покидать место аварии до приезда полицейских нежелательно. Перемещать машину тоже запрещено. Если понадобится все же освободить трассу, чтобы не создавать пробку на дороге, прежде следует подробно заснять на видео или камеру мобильного телефона место столкновения.

Пострадавший должен взять контактные данные и реквизиты полиса ОСАГО у виновного в ДТП водителя. Можно потребовать, чтобы инспектор ГИБДД направил виновного на освидетельствование в медучреждение, если у того присутствуют все признаки алкогольного опьянения.

При получении от другого участника ДТП только материального ущерба поступать следует так:

Если пострадавший чувствует себя нормально и в помощи медиков не нуждается, то после звонка в ГИБДД он должен отключить зажигание и поставить на дороге аварийный знак по всем правилам.
Найти свидетелей произошедшего, опросить их, по возможности записать показания и взять номера телефонов, чтобы иметь возможность при необходимости связаться с ними, если возникнут какие-то вопросы и потребуется проводить судебное разбирательство.
Поставить в известность страховую фирму нарушителя дорожных правил об аварии. Позвонить и своему страховщику, выдавшему полис ОСАГО, ответить на вопросы агента.

Представитель страховой компании должен будет осмотреть машину. Процедура проводится обязательно в присутствии виновного водителя. При наличии масштабных повреждений понадобится проводить экспертизу для расчета суммы возмещения вреда.

При получении в ходе ДТП серьезных телесных повреждений потерпевшему следует попросить помощи у виновника аварии или находящихся поблизости свидетелей. Часто водители заботятся сначала о своем автомобиле, совершенно забыв, что в другой разбитой ими машине могут находиться люди, которым требуется помощь. Криком, шумом пострадавшим надо попытаться обратить на себя внимание окружающих, чтобы те вызвали «скорую».

Что если водитель не признает себя виновным

После ДТП может возникнуть ситуация, когда нарушитель правил дорожного движения не признает свою вину. Для таких случаев законом специально предусмотрен такой порядок действий для потерпевшего:

автомобиль оставить на месте происшествия в исходном положении;
выставить на дорогу специальный знак в нескольких метрах от авто и включить аварийную сигнализацию;
позвонить в ГИБДД, чтобы прибыл сотрудник для оформления происшествия;
сообщить о случившемся в компанию своего страховщика;
попросить госавтоинспектора зафиксировать факты, которые понадобиться затем представить в суде для вынесения решения относительно виновника ДТП;
взять данные свидетелей аварии, которых пригласят в полицию и затем на судебное заседание для дачи показаний.

Если водитель отрицает свою виновность в совершении столкновения, надежнее будет воспользоваться услугами грамотного юриста. Не стоит соглашаться подождать пару месяцев, надеяться на возможность договориться с водителем. Если сейчас это сделать не получается, то позднее даже протокол об административном происшествии никто составлять не станет. Кроме того, могут возникнуть трудности с получением возмещения от страховщика. Все документы для начисления выплаты надо представлять в офис компании незамедлительно.

Нередко виновники сначала признают, что своими действиями создали на дороге аварийную ситуацию, а затем отрекаются от своих слов и подают иск в суд. Тогда потерпевшему в течение многих месяцев приходится доказывать свою правоту.

Оформление документов

Для получения средств на восстановление авто от страховщика требуется соблюдать порядок правильного оформления документации по ДТП. Зафиксировать факт аварии можно как с участием сотрудников ГИБДД, так и без них.

Сразу после происшествия оба водителя, ставшие его участниками, могут заполнить извещение и поставить под этим документом свои личные подписи. В нем указываются обстоятельства, при которых было совершено столкновение, размер причиненного вреда, рисуется четкая схема происшествия, подробно перечисляются видимые повреждения автомобилей. Данная процедура возможна, если:

в результате аварии нет пострадавших, а ущерб нанесет исключительно имуществу;
в ДТП участвовали только две машины;
ущерб причинен на сумму не выше 100 тыс. руб.;
у обоих водителей есть действительные полисы ОСАГО.

Если все пункты соблюдены, то они могут составить схему происшествия и направиться к ближайшему посту ДПС либо в отделение ГИБДД для оформления документов, необходимых для получения страховки.

По Закону об ОСАГО при оформлении аварии по европротоколу обе стороны должны направить свой экземпляр извещения в страховую фирму в течение 5 дней. Страховщик может потребовать предоставить машины для проведения техосмотра или экспертизы. Владельцу авто надо учитывать, что в этом случае величина выплаты по ОСАГО не превысит 100 тыс. руб. Получить средства сверх этой суммы можно только предъявив претензии виновной стороне.

При возникновении споров относительно величины нанесенного вреда и виновности в столкновении, нужно вызывать на место госавтоинспектора, который сам составит протокол и внесет в него необходимые сведения, согласно регламенту. Процесс оформления будет зависеть от степени тяжести последствий аварии.

Если имеет место причинение вреда здоровью водителя или пассажиров, инспектор:

составляет протокол и схему ДТП;
выносит решение о проведении расследования и возбуждении дела об административном правонарушении;
собирает показания и объяснения от участников столкновения и свидетелей.

Если пострадали только автомобили, то рисуется точная схема места аварии и проводится опрос свидетелей и самих водителей.

Кто извещает страховую компанию о происшествии

По ОСАГО компенсационная выплата положена только пострадавшей стороне. Нужно своевременно собрать необходимую информацию о ДТП, собрать копии всех справок из ГИБДД, самостоятельно провести фотосессию на месте происшествия, чтобы иметь возможность доказать свою невиновность.

Согласно Закону об ОСАГО , при вызове на место аварии сотрудников ГИБДД, пострадавший обязательно должен проинформировать компанию страховщика о наступлении страхового случая. Сделать это нужно в кратчайшие сроки. Если происшествие оформлялось по европротоколу, то и виновник, и пострадавший в течение 5 дней должны уведомить страховую компанию о ДТП. По статье 11 ФЗ «Об ОСАГО» автовладелец, ставший виновником столкновения, обязан известить об этом свою страховую фирму. Иначе последует отказ в проведении выплат либо предъявление регрессивных требований по отношению к виновнику. Последнему придется компенсировать страховщику понесенные затраты в результате выдачи возмещения потерпевшему.

Компании потребуется представить такие сведения:

число участников аварии;
место происшествия, дату и время;
информация о транспортных средствах – номерные знаки, марки, год выпуска;
данные о пострадавших, состоянии их здоровья.

Владение знаниями о правилах действия при попадании в ДТП избавит автовладельца от ненужной суеты, переживаний и ошибок при оформлении документации. Внимательное и последовательное выполнение несложных шагов поможет благополучно решить проблему и быстро получить компенсацию на ремонт авто.

Этот вид страхования позволяет возместить ущерб после большинства аварий. Несмотря на это, далеко не всем водителям в деталях известно, как действует ОСАГО при ДТП. Наш обзор устранит пробелы в знаниях и позволит лучше сориентироваться на месте в тех ситуациях, которые принято считать критическими.

По факту эта страховка является обязательной для всех водителей (за исключением собственников транспортных средств, передвигающихся со скоростью до 20 км/ч) – по этому полису страхуется автогражданская ответственность. Если гражданин не застрахует свой автомобиль и окажется виновником аварии, то страховое возмещение выплачено не будет. Таким образом, ОСАГО предназначено для пострадавшей невиновной стороне для возмещения ущерба, нанесенного здоровью, жизни или имуществу. Расходы, возникшие в результате ДТП, оплачивает страховая компания виновника аварии, сам водитель не производит выплат. На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:

400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба;
500 тыс. рублей по возмещению вреда здоровью и жизни участника ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).

По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.

Внимание! Если страховка не покрывает всей стоимости ущерба, пострадавший может обратиться в суд с иском к виновнику происшествия. Оставшуюся сумму нарушитель будет выплачивать из собственных средств.

Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:

Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником своих должностных обязанностей.

Если водитель не имел права управлять автомобилем, причинил вред умышленно, находился в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении или скрылся с места происшествия, страховка все равно выплачивается, но страховщик может обратиться в суд и взыскать понесённые .

Что делать виновнику в случае ДТП

При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и , чтобы попытаться избежать ответственности, сделать это, скорее всего, не получится, а неприятностей прибавится. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если водитель является виновником аварии. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия. В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:

1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и . Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.

Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
Необходимо оформить , его должны подписать все участники происшествия.
Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
Поставить в известность своего страховщика.

По ст.11, 11.1 закона об ОСАГО при оформлении Европротокола обеим сторонам нужно направить свой экземпляр документа в страховую компанию. Срок – 5 дней. Затем от страховщиков должно прийти требование о направлении транспортных средств на осмотр (на это дается 5 дней с момента получения письма).

Доводилось ли Вам составлять Европротокол после ДТП?

Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

жертвы и пострадавшие отсутствуют;
сумма имущественного ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
в аварии только два участника, и у каждого из них есть действующий полис ОСАГО;
не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

Как действовать, если попал в ДТП и не виноват

В первую очередь необходимо для составления протокола. Нельзя передвигать автомобиль до приезда сотрудников дорожной полиции. Место происшествия и повреждения нужно снять на камеру или сфотографировать. Также потребуется получить у виновника аварии контакты его страховой компании. Кроме того, потерпевший вправе требовать от сотрудника дорожной полиции направления виновника аварии на медицинское освидетельствование для выявления возможного алкогольного или иного опьянения.

По ст. 11 правильные действия потерпевшего после ДТП по ОСАГО должны представлять собой следующую последовательность:

Необходимо позвонить страховщику нарушителя и рассказать о происшествии, при необходимости ответить на вопросы.
Написать заявление на возмещение ущерба и передать его страховой компании. Обычно представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, и эту процедуру нужно обязательно проводить в присутствии виновного лица. Если повреждения серьезные, потребуется пригласить эксперта.
Составить копии документов по аварии, предоставляемых страховщику (рекомендуется делать это по описи). Принципиально важно, чтобы на документе была проставлена дата принятия, так как от нее зависит день выплат.
Дождаться выплаты. Страховая компания должна перевести деньги в течение 20 дней после получения документов, иначе за каждый день просрочки насчитывается неустойка.
Произвести ремонт транспортного средства.

Страховая выплата может не окупить ремонт, и это нормально, так как при возмещении производится приблизительный расчет. Если общая стоимость ремонта не укладывается в установленный лимит, нужно просто сохранить чеки на недостающую сумму и предоставить их страховщику нарушителя.

Внимание! При обнаружении в процессе ремонта скрытых дефектов, необходимо провести дополнительную экспертизу в присутствии представителя страховой компании.

Европротокол или справка о ДТП;
извещение об аварии;
протокол об административном нарушении;
права;
документы, подтверждающие право собственности на машину;
доверенность на автомобиль (при необходимости);
полис ОСАГО;
реквизиты счета для перечисления денег.

Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг. При эвакуации машины дополнительно выдаются документы, подтверждающие этот факт.

Внимание! Если пострадавшего не устраивает работа страховщика, то ему нужно написать жалобу. К ней прикладывается документальная аргументация. Срок рассмотрения жалобы – 5 дней. Если ситуация не поменяется, водитель может обратиться в суд. Без составления жалобы этого сделать нельзя.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что он явился виновником аварии и сообщить следующие данные:

количество участников ДТП;
место и время;
данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Справка! Страховая компания может отправить на место происшествия своего специалиста, который будет участвовать в оформлении ДТП.

Что делать, если виновник аварии не признает свою вину

Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой. При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:

оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
обратиться в страховую компанию;
обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.

В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста. Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить. Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.

Важно! Законодательного основания отказать в выплате при позднем предоставлении документов у страховой компании нет, так как четких сроков не предусмотрено, а срок исковой давности по гражданским делам составляет 3 года.

Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту в судебном разбирательстве, и эта процедура может затянуться на несколько месяцев.

Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП. Все это поможет доказать свою правоту в суде.

Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе

Повредить автомобиль можно . Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке. Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация. Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.

При ДТП по полису ОСАГО выплату получит только пострадавший. Для этого ему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД или путем оформления Европротокола. Документы по ДТП предоставляются в страховую компанию виновника, а выплата производится в течение 20-дневного срока. Законом установлены максимальные лимиты для сумм компенсации. Если нарушитель отказывается признавать свою вину, другой стороне нужно обратиться в ГИБДД или суд.

Задайте свой вопрос бесплатно

Получите ответ в течение 5 минут!