Центр забытых вещей. Служба забытых вещей

С начала декабря прошлого года в столичных автобусах, троллейбусах и трамваях было обнаружено 312 предметов, забытых пассажирами. По каждому эпизоду была проведена проверка, на места происшествий выезжали оперативные службы.

«Выходя из вагона, не забывайте свои вещи!» — напоминает нам приятный голос в поездах метро. И всё равно мы нередко оставляем своё добро в подземке, и уж тем более в автобусах и трамваях, в электричках и самолётах, а потом мечемся, пытаясь вернуть нажитое непосильным трудом. «Осиротевшими» чаще всего становятся сумки, зонты, тубусы, рюкзаки, фотоаппараты и… мешки со сменной обувью.

По словам первого заместителя генерального директора «Мосгортранса» Бориса Ткачука , зимой и весной возрастает количество вещей, забытых школьниками и студентами, и это приводит к задержкам рейсов. С начала декабря автобусы, троллейбусы и трамваи из-за обнаружения неизвестных предметов в салонах опоздали суммарно на 15 часов.

Взрывчатые вещества среди «потеряшек» встречаются крайне редко, но вероятность их появления всё же имеется. Поэтому, если вы обнаружили в салоне, например, пакет, а его хозяина и след простыл, не подходите к предмету, не трогайте и срочно сообщите о находке водителю. Если действие происходит в метро, свяжитесь с машинистом с помощью кнопки вызова (она есть возле каждой двери в вагоне). Тотчас прибудут оперативные службы, которые выяснят, является ли подозрительный свёрток взрывным устройством или это просто пара кальсон в пакете.

Все мы порой бываем невнимательны, особенно по утрам и вечерам. И бывает очень обидно, если оставишь в вагоне любимый зонтик, или сумочку. Вдвойне обидней, если там были документы, и другие ценные вещи. Конечно, хотелось бы это вернуть в целости и сохранности.

Сейчас люди несколько опасаются одиноко стоящих сумок и пакетов в метро, и вместо того, чтобы копошиться в них, нередко вызывают полицию. Эта бдительность похвальна, и даёт огромный шанс, что утерянные вещи, даже если они довольно ценные, всё же вернутся к владельцу. Если пассажир сообщает о находке, её тут же проверяют работники полиции. В присутствии полиции и работников станции составляется опись найденных вещей, и они отправляются на склад.

В любом случае даже если вы, не особо верите в людскую честность, стоит попытать счастья, и обратиться на склад забытых вещей .

Бюро находок метрополитена в Москве, телефоны:

Все найденные вещи на станции, или в вагонах метро, тут же отправляются на «Склад забытых вещей в метро». Этот склад находится на станции «Котельники» в Восточном вестибюле. Именно туда отправляются зонтики, перчатки, шапки и сумочки.

Разумеется, если вы кинулись искать пропажу ещё не выйдя из метро, можно попытаться искать тут же, по «горячим» следам. Запишите номер поезда и вагона, в котором вы ехали, и сообщите об этом дежурному по станции либо в «Ситуационный центр». Кнопка вызова этой службы расположена на красно-синем табло.

Опишите свою пропажу и оставьте свой контактный телефон. Даже если пропажа не обнаружится сразу, все найденные в метро вещи отправляются в «Бюро находок метро» Москвы. Это может произойти и через день, и через два. Все вещи на складе забытых вещей, хранятся шесть месяцев, после чего они уничтожаются, и шанс отыскать что-либо исчезает.

Если вы потеряли документы в метро, следует обращаться в ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве, по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8.

Для начала, стоит позвонить по тел.: +7 495 694-86-20

Время работы:

  • ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00.
  • ПТ с 10:00 до 16:00.
Работники метрополитена передают сразу же найденные документы работникам полиции, и на склад забытых вещей в метро они не попадают.

Если ваши документы и вещи не нашлись сразу же в первый день, отчаиваться не стоит. Порой бумажная волокита задерживает оформление и внесение потерянных вещей в реестр, и стоит попытать счастья ещё раз, через два дня.

Бюро находок метрополитена в Москве, официальный сайт, где можно уточнить все нюансы возврата вещей:

Позвонить на склад забытых вещей можно по тел. +7 495 622-20-85

Но всё же, лучше явиться с паспортом на станцию метро «Котельники», и искать потерянные вещи на месте. Ведь описание, составленное работниками метро, может не соответствовать описанию владельца, и могут быть недоразумения по этому поводу. «Голубая сумка» может быть записана как синяя, или просто «дамская сумочка».

Многие пассажиры, что-либо, потеряв, тут же прощаются со своим имуществом, и абсолютно напрасно. Только каждый пятый владелец бросается на поиски своего имущества, и если заглянуть на склад забытых вещей, можно найти там немало дорогих вещей. Велосипеды, самокаты, коляски, и даже небольшую коробку с дорогими мобильными телефонами. Ведь такие вещи не подписаны, и работники бюро находок не могут сами найти владельца.

Сознательных и честных граждан больше, чем мы думаем. Так что, если вы что-либо нашли или потеряли, не раздумывая обращайтесь к работникам метрополитена, и они сделают всё, чтобы помочь вам.