Бренд : H&M
Слоган : Модная одежда по демократичным ценам
Отрасль: розничная торговля
Продукция : одежда
Компания-владелец : Hennes & Mauritz
Год основания : 1947
Штаб-квартира : Швеция
Показатели деятельности
Финансовые показатели бренда H&M
Чистый объем продаж |
Валовая прибыль |
Операционная прибыль |
Стоимость активов |
Собственный капитал |
Число работающих |
||
Sales including VAT |
Sales excluding VAT |
Operating profit |
|||||
2016 | 222,865 | 192,267 | 106,177 | 23,823 | 98,579 | 61,236 | 161,000 |
2017 | 231,771 | 200,004 | 108,090 | 106,562 | 59,713 | 171,000 |
Стоимость бренда H&M по оценке компаний:
Interbrand, $млрд |
Millward Brown Optimor, $млрд |
Brand Finance, $млрд В России H&M появилась относительно недавно - в 2009 году. При этом к концу 2012 года в нашей стране насчитывается 37 магазинов, чистый объем продаж которых составляет 1,824 млрд шведских крон (около 9 млрд рублей). В российских магазинах работает 1036 человек (декабрь 2012), из которых 26% - мужчины. Первые российские магазины H&M были открыты в московских торговых центрах «Метрополис» и «Мега-Химки» весной 2009 года. Продажи группы H&M в России в 2016 году увеличились на 38% в рублях (24% в шведских кронах) до 4,3 млрд шведских крон. К 30 ноября 2016 года число магазинов группы в России достигло 113, увеличившись на 17, по сравнению с 2015 годом. За год не было закрыто ни одного магазина. В 2016 году H&M активно покоряла новые рынки и расширяла свою сеть в странах присутствия. В общей сложности, за 12 месяцев было открыто 427 магазинов (413 с учетом закрытий), а также запущено 11 новых онлайн-площадок H&M. К концу финансового года группа H&M имела 35 онлайн-магазинов. Общее число магазинов традиционного формата компании выросло до 4351 в 64 странах по всему миру.
История компанииДля тех, кто хочет "по-быстрому" - вот ролик, в котором за 2 минуты 11 секунд рассказывается история компании H&M.
Для остальных, а также тех, у кого беда с английским, ниже мы рассказываем то же самое (ну, почти то же самое) своими словами. Вряд ли Эрлинг Перссон (Erling Persson), житель небольшого городка Вестерос (Västerås), расположенном в 100 км от Стокгольма, рассчитывал в голодном 1947 году создать глобальную компанию и стать одним из самых богатых людей Швеции. Впрочем, сейчас судить об этом, конечно, трудно. Сын торговца мясом, свой первый бизнес Эрлинг Перссон открыл в 1941 году в возрасте 24 лет. Не то, чтобы дело не пошло, но обстановка - начиналась вторая мировая война - не располагала к стартапам. Через год, в 1943 году Эрлинг открывает в Гетеборге еще одну компанию, специализировавшуюся на продаже часов. Она есть и сейчас - Url&Penn , но вряд ли кому-то известна сейчас за пределами Швеции. А вот с третьей компанией Перссон, что и говорить, угадал. В 1947 году он открыл в родном Вестеросе торговлю женской одеждой. Название новой торговой фирмы особой креативной не отличалось: «Hennes» по-шведски значит «ее». Несмотря на это, компания широко известна далеко за пределами Швеции. Дело в том, что молодой бизнесмен угадал не только с выбором ниши, но и с бизнес-моделью. Тут помог случай. Вскоре после открытия фирмы Перссон оказался в США, где понял: деньги можно делать не только, повышая цены, но и наращивая оборот. Учитывая реалии послевоенной Европы, последнее казалось более актуальным, ведь оборот можно увеличить, главным образом, за счет снижения цены. Кстати, тут Перссон не был первопроходцем, чуть раньше него, в 1943 году примерно ту же модель использовал Ингвар Кампрад, создатель IKEA. Впрочем, несмотря на удачную модель, довольно долго новая компания оставалась региональной не только по мировым, но и национальным, шведским меркам. Только через пять лет первый магазин открылся в Стокгольме. За пределы страны - в Норвегию (по российским меркам - это «соседняя область») - Hennes вышла еще через 12 лет, в 1964 году. Словом, спустя 18 лет после открытия у Hennes появилось несколько десятков магазинов внутри страны и один заграницей. Это неплохо, но динамично развивающейся такую компанию не назовешь. И ее основатель, Эрлинг Перссон «сделал ход». В 1968 году совладельцем фирмы стал Мауриц Видфорс, фирма которого занималась продажей товаров для охоты, включая одежду, и - важно - владела приспособленными для торговли помещениями в Стокгольме. Объединенная компания получила объединенное же название Hennes & Mauritz или коротко H&M. Заодно скорректировали и ассортимент: теперь компания занималась продажей не только женской, но и мужской одежды. Филологические нестыковки в названии видимо, мало кого волновали, тем более, что компания явно готовилась к внешней экспансии. В динамично развивающейся послевоенной Европе это была правильная стратегия. В 1974 году H&M провела IPO и ее акции стали котироваться на Стокгольмской Фондовой Бирже, а еще через два года - в 1976 - открылся первый магазин за пределами родной Скандинавии, в Лондоне. В 1977 году компания сфокусировала свою стратегию на тинейджерах (сейчас это кажется очевидным, но это - сейчас) и начала торговать аксессуарами, в первую очередь, косметикой. Новый импульс развитию компании придал Стефан Перссон, сын основателя, вставший у руля фирмы семейного предприятия в 1982 году. Он оказался талантливым бизнесменом и с блеском продолжил дело отца. Впрочем, он сумел отличиться еще до того, как получил в руки бразды правления. Так, в 1976 году во время раскрутки первого лондонского магазина, огромный успех имела его маркетинговая акция «пластинка в подарок». Каждому покупателю вручалась пластинка очень популярного тогда квартета ABBA (что важно: музыкантов и продавцов одежды объединяла общая родина - Швеция). В пресс-релизе, выпущенном по этому случаю, руководство H&M поясняет свой выбор тем, что Изабель Маран удается легко и непринужденно создавать узнаваемо «французские» образы, смешивая городскую функциональность, небрежную элегантность бохо-стиля и рок-н-ролльное бунтарство. В свою очередь, Изабель пишет, что сотрудничество с H&M для нее - волнующий и захватывающий эксперимент, в рамках которого она стремится создать одежду «для жизни», в которой женщина могла бы чувствовать себя безупречно стильной без приложения каких-либо усилий: «Парижский стиль - это очень просто: вы одеваетесь, не слишком заботясь о каждом элементе гардероба, но все детали вместе складываются в удивительно соблазнительный образ». В сентябре 2012 года компания выпустила совместную осеннюю коллекцию с певицей Ланой Дель Рей. Так же было снято два проморолика с певицей, для которых она записала кавер-версию песни «Blue Velvet». 6 ноября 2014 года вышла в продажу совместная коллекция H&M и дизайнера Александра Вэнга. Осенью 2015 года H&M разработала коллекцию одежды "H&M x Balmain" совместно с дизайнером модного дома Balmain Оливье Рустеном. В ноябре 2015 H&M выпустила новогоднюю коллекцию одежды совместно с Katy Perry. Компания неоднократно подвергалась критике из-за негативного влияния на окружающую среду и ущемления прав рабочих в странах 3 мира. В ответ на это компания запускает линейку одежды H&M Conscious из органического хлопка и переработанных тканей, сбор которой магазин начал в 2013 году. В последнем квартале 2017 года в H&M увеличилось количество нераспроданной одежды, заявили в компании. Стоимость этих запасов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилась на 13% и составила $4 млрд. Количество нераспроданной одежды, которое росло в течение нескольких лет из-за более низкого, чем ожидалось в H&M, роста продаж, способствовало снижению прибыли компании на 28% в первой половине 2018 года, указали также в пресс-службе. Теперь для того, чтобы постепенно снизить запасы нераспроданной одежды, H&M, согласно сообщению компании, планирует внедрять в свою работу различные новые стратегии, в том числе обновленные стратегии продаж. В случае если все эти вещи не будут распроданы, в компании, как уточняет CNN, уже заявили, что они будут пожертвованы на благотворительность или переработаны. Hennes & Mauritz более известный как H&M – это демократичный бренд, который выпускает модную одежду, обувь, нижнее белье, косметику, товары для дома. H&M был основан в 1947 году Эрлингом Перссоном. После посещения Нью-Йорка молодого человека не оставлял восторг от большого числа магазинов одежды с доступными ценами. Так Перссон открыл в шведском городе Вестерос фабрику по производству недорогой женской одежды, которую модно было купить прямо со склада. Название своего производства начинающий предприниматель выбрал простое и понятное: Hennes – «для нее». Hennes+ MauritzМагазины Hennes пользовались огромной популярностью и менее чем за 20 лет работы у Эрлинга Персона была собственная торговая сеть. В 1968 году одним из акционеров Hennes стал владелец магазинов одежды для охоты Mauritz Widforss (Мауриц Видфорс). С тех пор бренд стал называться так, как мы его знаем сегодня: Hennes & Mauritz, а его ассортимент стал затрагивать не только женский сегмент, но и детский, мужской. В 70-х-80-х годах H&M расширил свой рынок и появился в Великобритании, Норвегии, Дании, Германии, Швейцарии. Сын основателя Стефан Перссон принимал активное участие в развитии бренда и придумал рекламный ход: на открытии магазина в Лондоне всем посетителям раздавались пластинки модной тогда музыкальной группы АВВА. С 1982 по 1998 год компанией руководил Стефан. Ему удалось еще больше снизить цены и ему принадлежит главный слоган компании: “Мода и качество по лучшей цене”. Смена правленияСтефан Перссон ушел с поста президента H&M в 1998 году и сохранил за собой место председателя совета директоров. Его должность занял Фабиан Манссон, а затем его сменил Рольф Эриксен. С 2009 года брендом управляет сын Стефана – Карл-Йохан Перссон. В 2007 году H&M основал бренд Cos для завоевания более высокого ценового сегмента. В 2008 году H&M выкупил шведскую компанию Fabric Scandinavien, а вместе с ней и популярными брендами одежды Cheap Monday, Weekday и Monki. 21 век H&M2000 год был отмечен для H&M открытием первого магазина в Нью-Йорке, городе, где основателю бренда пришла в голову идея открытия своего бизнеса с новой концепцией для Швеции. В 2008 году начала работать русскоязычная версия сайта H&M, а уже через год бренд открыл свой магазин в Москве. Сегодня в России более 50 торговых точек H&M. В 2010 году начал работу онлайн-магазин бренда. H&M, как многие шведские бренды различной величины, уделяет много внимания проблемам экологии. В 2012 году была выпущена ограниченная коллекция футболок Garden Collection из отходов производства и органического хлопка. Все средства, вырученные от продажи, были переданы одному из фондов защиты окружающей среды. Также в 2012 году вышла капсульная коллекция H&M for Water из органических и экологически чистых материалов. Четверть от суммы продаж была передана в фонд WaterAid – организации, которая помогает решать проблемы питьевой воды и санитарии в бедных странах. В этом же году была запущена люксовая линия & Other Stories. СотрудничествоКарл Лагерфельд в 2004 году создал капсульную коллекцию одежды и аксессуаров для H&M. Коллекция была раскуплена в течение первых часов продаж. Viktor & Rolf создали для H&M коллекцию осень-зима 2006-2007. Помимо модной одежды в количестве 70 моделей было выпущено свадебное платье тиражом 1000 штук и по цене 9,90 евро. Кайли Миноуг совместно с H&M выпустила коллекцию пляжной и повседневной одежды H&M loves Kylie. 10% от вырученных средств были направлены в вышеупомянутый фонд WaterAid. Модный бренд Jimmy Choo был одним самых ярких партнеров бренда H&M. В 2009 году их совместная коллекция H&M Х Jimmy Choo вызвала небывалый ажиотаж. Покупательниц впускали по 20 человек в залы магазинов, а на примерку давалось всего 20 минут. Известный бренд Sonia Rykiel в 2009 году создал для H&M коллекцию женского нижнего белья в современном и ретро-стиле из атласа и шелка. В 2010 году сотрудничество повторилось в виде коллекции женской одежды, обуви и аксессуаров Sonia Rykiel for H&M. Цены начинались от 5,95 долларов. В 2012,2013 и 2019 годах Дэвид Бекхэм принимал участие в создании и рекламе коллекции мужской и детской домашней одежды и нижнего белья. Рекламные кампанииПродавать много вещей по доступным ценам H&M помогают запоминающиеся рекламные кампании. Но дело вовсе не в оригинальности, а в продуманном подходе. Так в 90-х на огромных плакатах были изображены Синди Кроуфорд и Анна Николь Смит в нижнем белье H&M. Бренду поступил указ властей о снятии плакатов из-за угрозы дорожному движению, что в свою очередь вызывало еще больший интерес к фирме. В 1999 году H&M повторил трюк и разместил Клаудию Шиффер на плакатах в витринах магазинов. После сотен разбитых витрин H&M пообещал дарить всем покупателям плакат с топ-моделью. Ассортимент: акцент делается на базовой одежде и обуви, хотя можно встретить и яркие копии вещей с подиума. Детские линии по разнообразию ничем не уступают взрослым: здесь и вещи для самых маленьких, и школьная форма, и праздничные платья, и спортивная серия, и аксессуары. В коллекциях для подростков часто можно найти что-нибудь и на взрослого. К тому же H&M – единственная крупная сеть, производящая, помимо обычной одежды и обуви для мужчин, женщин и детей, еще и одежду для беременных. Уникальность: магазины IKEA родились из гипотезы о том, что человек не обязательно должен быть богачом, чтобы иметь возможность оценить качественный дизайн. H&M – это IKEA мира моды. H&M – еще и первая сеть магазинов масс-маркета, создавшая коллаборацию с брендом класса люкс. Первый такой проект был осуществлен с маркой Chanel. Сотрудничество с Карлом Лагерфельдом оказалось настолько удачным, что компания продолжила выпускать капсулы с именитыми брендами: Jimmy Choo, Lanvin, Sonia Rykiel, Matthew Williamson, Marni, Maison Martin Margiela. Ежегодные коллаборации H&M до сих пор являются одним из наиболее значимых событий для модников со всего мира. Новости о каждом новом сотрудничестве разлетаются заранее и имеют такой PR-охват, что совместные коллекции раскупают за считанные часы. Актуальность: H&M не так откровенно копирует подиумные хиты, как Zara, но в целом придерживается схожей стратегии, моментально реагируя на тренды и интерпретируя их в демократичном ключе. Ценовая политика: Йорген Андерсон, в прошлом директор глобального маркетинга H&M, так резюмировал ценовую политику компании: «Я хочу, чтобы люди смело приходили в наши магазины, если, например, вечером им предстоит выход в свет и нужен новый топик. Они не будут долго раздумывать, стоит ли купить вещь за 10 евро, потому что – будем справедливыми – о чем тут думать? Это настолько смешная цена, что при желании вы уже завтра можете пожертвовать топик в пользу ближайшего отделения Армии спасения, поскольку эта вещь обошлась вам не дороже двух стаканов вина». История: Эрлинг Перссон, основатель компании, открыл первый магазин в 1947 году. Его вдохновили американские бутики «готового платья», в то время новый для Европы формат магазина, с которым он познакомился во время своего путешествия по США. Кстати, полное название H&M – Hennes & Mauritz. |