Сбербанк аст не видит ключ эцп. Распространенные ошибки

Если ваша организация ранее не была зарегистрирована на sberbank-ast.ru, то необходимо пройти аккредитацию. Для этого можно воспользоваться .

Если уже работали на данной площадке, то необходимо выполнить регистрацию нового, ранее не использовавшегося на площадке, сертификата. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

2. Заполнить заявление на регистрацию пользователя (часть данных заполняется из сертификата автоматически по нажатию кнопки «Заполнить регистрационную форму» ), придумать логин-пароль для входа(если ранее уже использовали логин для входа на Сбербанк-АСТ, то придумать новый, отличный от предыдущего) и кодовую фразу.

3. Прикрепить и подписать скан документа, подтверждающего полномочия сотрудника, на которого выдан сертификат.

4. Заполнить капчу(текст с картинки) и нажать «Подписать и отправить» .

После прохождения регистрации нового сертификата на торговой площадке можно повторить попытку входа уже по новому сертификату.

Была ли полезна информация? Да Нет

4. Заполнить капчу(текст с картинки) и нажать «Подписать и отправить» .

Была ли полезна информация? Да Нет

Для проверки подлинности пользователей, входящих в систему с клиентским сертификатом, можно сопоставить данные, содержащиеся в сертификате, с учетной записью пользователя Windows. Есть два способа сопоставления сертификатов: и . Оба эти способа можно применить в оснастке IIS.

Важно!

Сопоставление сертификатов возможно только при наличии установленного серверного сертификата. Дополнительные сведения об установке серверного сертификата см. в разделе Получение сертификата сервера .
Чтобы гарантировать вступление в силу изменений, внесенных в правила сопоставления сертификатов, нужно остановить и заново запустить веб-узел. Для этого: В оснастке IIS выделите веб-узел и либо выберите команду Остановить в меню Действие , либо нажмите кнопку Остановка объекта на панели инструментов. Затем выберите команду Пуск в меню Действие или нажмите кнопку Запуск объекта на панели инструментов.

Общие сведения о сопоставлении

Сопоставление «один-к-одному»

При сопоставлении «один-к-одному» учетным записям сопоставляются отдельные клиентские сертификаты. Сервер сравнивает имеющуюся у него копию клиентского сертификата с клиентским сертификатом, отправляемым обозревателем. Для успешного сопоставления эти два сертификата должны быть абсолютно идентичными. Если клиент получит другой сертификат, содержащий те же сведения о пользователе, то нужно будет заново выполнить сопоставление.

Сопоставление «многие-к-одному»

При сопоставлении «многие-к-одному» используются правила сопоставления с помощью подстановочных знаков , которые позволяют выяснить, содержит ли клиентский сертификат определенную информацию, например имя издателя или тему. Этот способ сопоставления не сравнивает сами клиентские сертификаты, а принимает все сертификаты, удовлетворяющие определенным критериям. Если клиент получит другой сертификат, содержащий те же сведения о пользователе, то существующее сопоставление будет по-прежнему действительно.

Сопоставление службы каталогов (DS)

Сопоставление сертификатов службы каталогов (DS) использует встроенные в Windows 2000 средства активных каталогов для проверки подлинности пользователей с клиентскими сертификатами. Этот способ сопоставления имеет как преимущества, так и недостатки. Например, преимуществом является то, что сведения клиентского сертификата могут совместно использоваться большим числом серверов. Недостаток состоит в том, что проверка соответствия с использованием подстановочных знаков менее развита по сравнению с имеющейся в средстве сопоставления IIS. Дополнительные сведения о сопоставлении службы каталогов см. в документации Windows 2000.

Включить сопоставление службы каталогов можно только на уровне основных свойств и только будучи членом домена Windows 2000. Включение сопоставления службы каталогов отменяет использование сопоставления «один-к-одному» и «многие-к-одному» для всей веб-службы.

Стратегии сопоставления

Сопоставление клиентских сертификатов очень гибко: можно использовать любой из трех способов сопоставления сертификатов учетным записям пользователей. Можно сопоставить один клиентский сертификат любому числу учетных записей пользователей и любое число клиентских сертификатов одной учетной записи. Сопоставление сертификатов можно использовать в различных ситуациях, в том числе:

Большие сети. В сетях с большим числом клиентских сертификатов используется сопоставление «многие-к-одному» или сопоставление службы каталогов. Администратор имеет возможность задать одно или несколько правил для сопоставления сертификатов одной или нескольким учетным записям Windows.
Малые сети. В сетях с малым количеством пользователей можно использовать сопоставление «один-к-одному» для обеспечения лучшего контроля за использованием и отзывом сертификатов, или сопоставление «многие-к-одному» для упрощения администрирования.
Дополнительная безопасность. Для ресурсов, доступных лишь нескольким пользователям и требующих дополнительной защиты, используйте сопоставление «один-к-одному». Это позволит гарантировать допустимость лишь конкретных сертификатов. Кроме того, этот способ обеспечивает поддержку лучших политик отзыва сертификатов.
Интернет. Узлы Интернета, проверяющие подлинность с помощью сертификатов, могут использовать сопоставление «многие-к-одному», принимая различные сертификаты и сопоставляя их все учетной записи, имеющей права, аналогичные правам учетной записи IUSR_имя_компьютера .
По службе сертификации. Для разрешения доступа в систему всем пользователям, входящим в систему с клиентским сертификатом, выданным определенной организацией, можно использовать сопоставление «многие-к-одному» и задать правило для автоматического сопоставления любого сертификата, выданного этой организацией, учетной записи пользователя.

Примечание. Если требуется более гибкий механизм проверки соответствия с помощью подстановочных знаков, воспользуйтесь возможностями средства сопоставления IIS. Если сопоставление используется для интеграции веб-узлов в домен Windows, то средство Windows DS подойдет лучше. Дополнительные сведения см. в документации Windows.

Экспорт сертификата

Некоторые сертификаты необходимо экспортировать , чтобы их можно было использовать в сопоставлении «один-к-одному». Для сопоставления «многие-к-одному» экспортировать сертификаты не требуется. Дополнительные сведения можно получить у службы сертификации.

Чтобы экспортировать сертификат с помощью обозревателя Internet Explorer версии 4.0 или новее.

Примечание. Этой процедурой можно также воспользоваться для создания резервной копии сертификата.

В обозревателе Internet Explorer откройте меню Сервис и выберите команду Свойства обозревателя .
В диалоговом окне Свойства обозревателя откройте вкладку Содержание .
На вкладке Содержание нажмите кнопку Личные (Internet Explorer версии 4.0), либо нажмите кнопку Сертификатов и откройте вкладку Личные (Internet Explorer версии 5).
Выберите сертификат из списка и нажмите кнопку Экспорт .
В мастере нажмите кнопку Далее , выберите флажок Нет, не экспортировать закрытый ключ и нажмите кнопку Далее .
На следующей странице выберите формат Вase-64 шифрование X.509 (.CER) и нажмите кнопку Далее . Завершите процедуру, следуя указаниям мастера.

Теперь сертификат готов к сопоставлению «один-к-одному». Для каждого сертификата эту процедуру нужно выполнить всего один раз.

Сопоставление сертификатов

При сопоставлении «один-к-одному» учетным записям сопоставляются отдельные клиентские сертификаты. При сопоставлении «многие-к-одному» используются правила сопоставления с помощью подстановочных знаков , которые позволяют выяснить, содержит ли клиентский сертификат определенную информацию, например имя издателя или тему.

Чтобы сопоставить конкретный клиентский сертификат учетной записи пользователя (сопоставление «один-к-одному»)

На вкладке Безопасность каталога в группе Безопасные подключения нажмите кнопку Изменить .
В диалоговом окне Безопасные подключения установите флажок Изменить .
На вкладке 1-к-1 диалогового окна добавьте новый сертификат, нажав кнопку Добавить , либо измените существующее сопоставление, выделив его и нажав кнопку Изменить .
Для добавления сертификата, найдите его файл и откройте его.

Примечание. Если найти файл сертификата не удается, то, возможно, его нужно экспортировать.

В диалоговом окне Сопоставление с учетной записью введите имя сопоставления. Это имя будет выводиться в списке диалогового окна Сопоставление с учетными записями .
Введите имя учетной записи Windows или перейдите к ней. Введите пароль учетной записи, с которой сопоставляется сертификат.
Нажмите кнопку OK .
Повторите эти шаги для сопоставления других сертификатов или для сопоставления этого же сертификата с другими учетными записями.

Чтобы сопоставить клиентский сертификат с помощью правила, использующего подстановочные знаки (сопоставление «многие-к-одному»)

Примечание. Для сопоставления «многие-к-одному» экспортировать сертификаты не нужно.

В оснастке IIS выделите веб-узел, для которого нужно настроить проверку подлинности, и откройте окно его свойств.
На вкладке Безопасность каталога в группе Безопасные подключения нажмите кнопку Изменить .
В диалоговом окне Безопасные подключения установите флажок Разрешить сопоставление сертификатов клиентов , если он еще не установлен. Нажмите кнопку Изменить .
На вкладке Многие к 1 диалогового окна Сопоставление с учетными записями нажмите кнопку Добавить .
В диалоговом окне Общие введите имя правила. Это имя будет выводиться в списке диалогового окна Сопоставление с учетными записями . Можно создавать правила на будущее или отключать правила, не удаляя их; для этого предназначен флажок Включить данное правило . Нажмите кнопку Далее .
В диалоговом окне Правила нажмите кнопку Создать .
В диалоговом окне Изменение элемента правила выберите соответствующий критерий и нажмите кнопку OK .

Примечание. Повторите шаги 6 и 7, если нужно задать более конкретное правило.

По завершении нажмите клавишу Далее .
В диалоговом окне Сопоставление введите имя учетной записи пользователя Windows или перейдите к ней. Введите пароль учетной записи, с которой сопоставляется данное правило.

Примечание. Если учетная запись, с которой сопоставляется правило, расположена на компьютере, являющемся членом рабочей группы, нужно будет указать имя компьютера и имя учетной записи. Например, если сопоставление выполняется с учетной записью «RegionalSales» на компьютере с именем «Sales1», то имя будет выглядеть следующим образом: Sales1\RegionalSales.

Нажмите кнопку OK .
Повторите эти шаги для создания других правил сопоставления.
Порядком применения правил можно управлять с помощью кнопок Вниз и Вверх . Приоритет имеют правила, расположенные выше.

Чтобы изменить существующее правило сопоставления с использованием подстановочных знаков (сопоставление «многие-к-одному»)

В оснастке IIS выделите веб-узел, для которого нужно настроить проверку подлинности, и откройте окно его свойств.
На вкладке Безопасность каталога в группе Безопасные подключения нажмите кнопку Изменить .
В диалоговом окне Безопасные подключения установите флажок Разрешить сопоставление сертификатов клиентов , если он еще не установлен. Нажмите кнопку Изменить .
На вкладке Многие-к-1 диалогового окна Сопоставление с учетными записями выделите правило и нажмите кнопку Изменить .
Внесите нужные изменения.
По завершении нажмите кнопку OK .

Примечания

Сопоставления конкретных клиентских сертификатов всегда имеют преимущество над сопоставлениями с помощью подстановочных знаков.
Некоторые клиентские сертификаты могут содержать большое количество идентификационных данных и могут включать дополнительные, нестандартные поля. Сведения о форматах сертификатов можно получить у сертификационной службы.
Используйте как можно более точно сформулированные правила. Хорошее правило, использующее подстановочные знаки, проверяет содержимое нескольких различных полей и дополнительных полей. Например, названия «Бухгалтерия», «Доставка» и «Сбыт» могут появляться в дополнительном поле нескольких клиентских сертификатов организации. Правило, задающее сопоставление сертификатов только по значению этого дополнительного поля, может привести к неверному сопоставлению.

Приветствую вас, дорогие коллеги! Как вы знаете, срок аккредитации участника размещения заказа (УРЗ) на электронных торговых площадках по 94-ФЗ составляет 3-и года, а вот электронно-цифровая подпись (ЭЦП) выдается нам всего на год, поэтому по истечении срока действия ЭЦП возникает вопрос: «Как зарегистрировать новую ЭЦП на площадке?». На самом деле это абсолютно несложная процедура.

В сегодняшней статье я подробно разберу пример регистрации новой ЭЦП на электронной площадке «Сбербанк-АСТ», а в следующих статьях мы рассмотрим с вами и другие площадки.

Вы получили новую ЭЦП и считаем, что она уже установлена на вашем компьютере. Как правило, удостоверяющие центры вместе с ключом предоставляют диск с программным обеспечением (криптографическая программа) и мануал по установке. Поэтому останавливаться на этом вопросе не будем. Если у кого-то возникнут вопросы по данной теме, то пишите их в нашу службу поддержки, и мы постараемся вам ответить.

Важно!!! В статье все представленные скриншоты кликабельны, чтобы увеличить изображение необходимо по нему кликнуть один раз левой клавишей мышки.

И так давайте приступим…

1 Шаг. Заходим на площадку «Сбербанк-АСТ»

Находим вкладку «Участникам» и из выпадающего меню выбираем пункт «Заявка на регистрацию пользователя».

2 Шаг. Выбираем из списка вашу новую ЭЦП

В появившемся окне выбираем из списка вашу новую ЭЦП и нажимаем на кнопку «Заполнить регистрационную форму», в появившемся модальном окошке вводим свой Pin-код и нажимаем кнопку «ОК».

3 Шаг. Заполняем регистрационную форму

После того, как вы выполнили 2 Шаг, перед вами появится регистрационная форма. Часть данных в данной форме заполнится автоматом из сертификата, а вот оставшиеся пустые поля формы вам нужно заполнить самостоятельно.

После того, как вы заполнили пустые поля, вам будет нужно прикрепить, а затем подписать документ, подтверждающий полномочия владельца ЭЦП.

Если ЭЦП выдано на руководителя, то это либо решение о назначении, либо протокол об избрании.

Если ЭЦП выдано не на руководителя, то это доверенность на владельца ЭЦП, а также документ, подтверждающий полномочия лица, выдавшего доверенность.

Затем придумываем новый логин, пароль и кодовое слово можете оставить старыми, которые вы указывали при аккредитации на площадке.

Еще раз проверяем правильность заполнения полей, заполняем капчу (буквы с картинки) и нажимаем на кнопку «Подписать и отправить»

4 Шаг. Входим в личный кабинет с новой ЭЦП

После того как вы подписали и отправили регистрационную форму система выдает вам уведомление об успешной подаче заявления на регистрацию.

Теперь вы можете войти в ваш личный кабинет с новой ЭЦП, как вы делали это обычно.

Вот и все! Желаю вам удачной работы и новых побед. До встречи в следующих статьях.

Привязка нового сертификата может быть связана с разными ситуациями. Например, у него истёк срок действия, который составляет 1 год. Или старый сертификат потерялся. Есть случаи, когда нужна внеплановая замена и привязка. Если старый сотрудник перестал заниматься проектами на ЭТП , а появился новый человек.

Вход в ЛКС на Сбербанк-АСТ производиться по сертификату ЭП. Если войти в ЛК нельзя, система выдаёт что пользователь системы и сертификат клиента не сопоставимы, то привязать нужно новый.

Инструкция по привязке нового сертификата на сайте Сбербанк-АСТ :

Нужно заполнить и подать заявку на регистрацию нового пользователя. Зайти в открытую часть площадки, найти в меню «Участникам». Развернуть этот раздел и нажать на «Регистрация». После нажимаете кнопку «Выбрать» и «Подать заявку». Находиться кнопка в поле «Регистрация пользователя участника».
Выбираете из предложенного списка конкретно Ваш сертификат ЭП. Затем, заполняете поля форму. Некоторые поля заполняются автоматически (ИНН, ОГРН и т. д.), а логин и пароль указываются новые.
Подписать заявку на аккредитацию новой ЭП. Дождаться подтверждения, что она успешно работает.
В течение пяти минут новая ЭП станет активной. Можно будет зайти заново в ЛК и продолжить работу.