В этой статье я подробнейшим образом расскажу как самостоятельно оформить загранпаспорт на себя и своего ребенка, потратив на это как можно меньше времени и сил. В принципе общая схема шагов для оформления загранпаспорта единая по всей России, просто я привожу адреса контор, в которые нужно обратиться для Санкт-Петербурга.
Путей для оформления загранпаспорта в Санкт-Петербурге существует несколько. И тут многое будет зависеть от того какой вид загранпаспорта вы хотите оформить, поэтому для начала нужно задуматься нужен ли вам паспорт нового образца сроком действия 10 лет или вас устроит паспорт старого образца сроком действия 5 лет. Поэтому рассмотрим недостатки и преимущества оформления и владения тем или иным видом загранпаспорта.
Преимущества:
- Срок действия 10 лет
- Дополнительные 10 страниц
Недостатки:
- Не вписывают детей
- Можно оформить только в Едином центре документов
- Детей придется туда вести для фотографирования и сдачи отпечатков пальцев (даже младенцев)
- Для получения готового паспорта детей с 12 лет (новый образец) и с 14 лет (старый образец) тоже необходимо вести в Единый центр документов
- Размер пошлины за оформление 3500 руб. для взрослого и 1500 руб для детей до 14 лет, скидка 30% при оплате на сайте Госуслуг.
Оформления загранпаспорта старого образца
Преимущества:
- Можно вписать детей и сэкономить пошлину на оформление им отдельных паспортов
- Можно оформить по месту жительства и сэкономить время, затраченное на поездки в Единый центр документов
- Размер пошлины 2000 руб. для взрослого и 1000 руб. для ребенка до 14 лет.
Недостатки:
- Срок действия 5 лет, по факту меньше. Например, шенгенскую визу не дадут вплотную к дате окончания паспорта, оставят зазор в 3 месяца. Итого получится, что реальный срок действия паспорта меньше 5 лет
- Не все страны допускают въезд детей, вписанных в паспорт родителей на свою территорию. Наша любимая Финляндия не допускает.
Из всего выше изложенного следует, что для петербуржцев имеет смысл оформить своему ребенку отдельный загранпаспорт. Только в исключительных случаях имеет смысл вписать ребенка в свой паспорт. Слишком велики ограничения на въезд детей, вписанных в паспорт родителей, в другие страны. И эти ограничения могут меняться с течением времени. Т.е. перед каждой поездкой придется наводить справки, а разрешено ли вам с ребенком въехать в данную страну. А если не разрешено менять свои планы или бежать оформлять отдельный паспорт.
Самое печальное во всей этой документальной карусели — это очереди и количество визитов в соответствующие органы. Постараемся минимизировать этот фактор.
Оформление загранпаспорта через портал «Госуслуги»
Самый легкий способ избавится от очередей — это подать заявление через портал «Госуслуги».
Для этого вам необходимо зарегистрироваться на портале и подтвердить свою учетную запись . Портал «Госуслуги» предоставляет огромное количество услуг и это будет безусловно полезным для будущего шагом с вашей стороны. В своем личном кабинете вы сможете следить за своими пенсионными накоплениями, проверить есть ли у вас неоплаченные штрафы или налоги, открыть свой бизнес и записаться к врачу. Количество услуг будет только расширяться со временем.
Один раз заполнив свои данные на портале «Госуслуги», вы избавляетесь от их внесения во все последующие документы, оформляемые через этот портал, система будет все это делать за вас. Нужно обратить внимание, что уникальным ключом на портале является ваш СНИЛС, программисты меня поймут.
Чтобы зарегистрироваться на портале «Госуслуги» нужно выполнить два шага:
- Зайти на портал «Госуслуги», зарегистрироваться, заполнить свои данные (паспорт, СНИЛС, ИНН, военный билет, свидетельство о браке), данные ваших несовершеннолетних детей. Заполнять обязательно только СНИЛС и паспорт, остальное со временем по необходимости можно дополнить.
- Сходить в один из ближайших МФЦ «Мои документы» и показать там в этой связи свой паспорт. Стоять в очереди не нужно, подтвердить свою учетную запись на сайте «Госуслуги» можно у дежурной. На этом регистрация будет закончена. В Петербурге открыли великое множество МФЦ, некоторые отделения работают с 9-00 до 21-00 без выходных, расписание работы и адреса гуглите в интернете.
Если у вас что-то не получается на портале «Госуслуги», пишите в тех.поддержку, вам ответят в течение суток, можно звонить по телефону горячей линии.
Запишите свой пароль от сайта «Госуслуги» и спрячьте в надежном месте, чтобы не забыть, он вам еще пригодится.
После того, как вы подтвердили учетную запись можно сразу же подавать заявление на оформление загранпаспорта. Самое приятное в этой процедуре, то что работники УФМС проверяют ваши данные и сообщают об ошибках по e-mail или СМС, в зависимости от ваших настроек. Раньше ради этого нужно было явиться на прием, постоять в очереди, съездить домой, если чего-то не хватило, опять явиться на прием и еще раз постоять в очереди.
Самым сложным в заполнении заявления на сайте «Госуслуг» для меня было указать юридические адреса всех фирм, где я работала за последние 10 лет, искать нужно на сайте egrul.nalog.ru по названию фирмы или имени ИП. Чисто теоретически я работала в одной фирме, но хозяин её перерегистрировал на разные адреса каждый год, поэтому вся моя трудовая книжка исписана этими данными. Если вы не работали какое-то время за эти 10 лет (более 3 месяцев) нужно писать: «Не работал(а), проживал(а) по адресу…». Привозить на прием копию Трудовой книжки не нужно.
Если в вашем заявлении все верно. Вам сообщат о дне, когда вам назначен приём по e-mail . На любой вопрос сотрудники сайта «Госуслуги» отвечают в течении суток.
Мне пришло письмо следующего содержания (индивидуальна только первая дата и время, остальной текст одинаков для всех):
Приглашаем Вас 24 марта 2017г. с 15/30 до 16/00 для предоставления документов, необходимых для оформления заграничного паспорта, цифрового фотографирования и сканирования папиллярных узоров пальцев рук в отдел оформления заграничных паспортов Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. СПб и ЛО по адресу: г. СПб, ул. Красного Текстильщика, д.10, каб. 221 ().
Прием осуществляется в порядке живой очереди согласно времени, указанному в Вашем приглашении. В связи с чем убедительная просьба приходить к назначенному времени. Обращаться в кабинет 221 (кабинет тоже индивидуален с 221-223 ). Талон электронной очереди для подачи документов получать не нужно!
В случае, если Вы не можете прийти в назначенный день, удалять свое заявление нет необходимости. После даты приглашения у вас есть право обратиться в ООЗП УВМ ГУ МВД России по г. СПб и ЛО по адресу: г. СПб, ул. Красного Текстильщика д.10, кабинет 223 с полным пакетом документов для возобновления рассмотрения Вашего дела по графику:
Время приема:
- понедельник – с 10/00 до 13/00
- вторник – с 14/00 до 17/00
- среда – с 14/00 до 16/00.
В случае неявки для цифрового фотографирования в течение шести месяцев со дня подачи заявления оформление заграничного паспорта прекращается.
Перечень необходимых документов:
- паспорт гражданина РФ;
- заграничный паспорт (при наличии);
- лицам мужского пола от 18 до 27 лет военный билет (при наличии);
- военнослужащим Вооруженных Сил Российской Федерации, а также федеральных органов исполнительной власти, в которых предусмотрена военная служба, за исключением лиц, проходящих военную службу по призыву, для оформления заграничного паспорта необходимо предоставить разрешение командования по форме, установленной Правительством Российской Федерации;
- заявление произвольной формы с приложением документов (паспорт, вид на жительство, виза, свидетельство о рождении, свидетельство о браке) – в случае необходимости внесения сведений о владельце паспорта буквами латинского алфавита в соответствии с представленными документам
Смысл в том, что вам назначают дату и время без согласования с вами, но если вы не можете придти в конкретный день к конкретному времени вам выделяют дополнительное время по расписанию.
Заявления в произвольной форме я не предоставляла, они его распечатывают сами из вашей онлайн заполненной анкеты. Если есть такая возможность, просят приносить с собой ксерокопии: паспорта, свидетельства о рождении и военного билета. Но это тоже не обязательно, ксерокопии делают в Едином центре документов абсолютно бесплатно.
Существуют фирмы, которые проделают все эти действия за вас. Т.е. они заполнят за вас заявление через портал Госуслуги, запишут вас на прием, но явиться на подачу заявления всё равно нужно будет самостоятельно. Очереди в УФМС контролировать не может никто, там как повезет. Фирмы соответственно возьмут плату за свои услуги. Выбор за вами.
Как добраться до Единого центра документов
Добраться просто — станция метро площадь Александра Невского. От станции метро до самого Единого центра документов 2,3 км вдоль Синопской набережной. Если идти пешком то получится расстояние от моста Александра Невского до Большеохтинского моста. Если нет желания ходить пешком, то можно подъехать на маршрутке №4, остановка прямо напротив выхода из метро.
Парковка рядом с Единым центром документов платная, парковаться на близлежащей улице не рекомендуется, работают эвакуаторы.
Прайс парковки рядом с Единым центром документов
Очереди в Едином центре документов
Я ходила на подачу документов два раза, за себя и за ребенка, мне назначили разные дни, увы. В пятницу вечером народа не было совсем, я была второй по очереди. Обслуживают очень быстро. Я вышла из кабинета за 3 минуты. За это время меня сфотографировали, сосканировали отпечатки указательных пальцев на обеих руках, сделали ксерокопию моего паспорта, я расписалась в заявлении и все. Причесываться надо перед кабинетом, в самом кабинете нет зеркала и нет на это времени.
Очередь на прием документов на оформление загранпаспорта
Второй раз в понедельник на приеме было много народа, с ребенком я простояла целый час. Очередь нужно занимать в конкретный кабинет, указанный в вашем приглашении, на конкретное время приема. Проблема в том, что было очень много людей с совсем маленькими детьми. На фотографирование малюток уходит гораздо больше времени. Но обслуживают так же быстро.
Отдельная приемная для оформляющих паспорт через сайт Госуслуги
Оформление загранпаспорта без сайта «Госуслуги»
Если по каким-то причинам у вас нет желания связываться с порталом «Госуслуги», то можно поступить по старинке. Скачать в интернете анкету, заполнить ее, наклеить фотографии, принести еще 2 фотографии с собой (для оформления паспорта старого образца) и приехать либо в Единый центр документов (при оформлении паспорта нового образца), либо в районный УФМС (возможно только при оформлении паспорта старого образца).
Вот тут вас будут подстерегать неожиданности. Сначала нужно получить талончик электронной очереди. 5 лет назад при оформлении загранпаспорта очередь за талончиками нужно было занимать в 7-30 утра, талончики заканчивались через 30 минут после открытия Единого центра документов. В общем с очередями, как повезет. Многое зависит от сезона. Весной в преддверии отпусков людей больше, глубокой осенью меньше. Без обращения к порталу «Госуслуги» очереди становятся не предсказуемыми.
Если совсем не знаете, как заполнить анкету, то можно заплатить 1500 руб. и это сделают за вас работники Единого центра документов, но сначала попробуйте сами, там нет ничего сложного. Просто переписываете данные из своих документов в анкету.
Получение готового паспорта в Едином центре документов
Получение готового загранпаспорта происходит в порядке электронной очереди. В будние дни на получение очередь маленькая, а вот по субботам может превосходить разумные пределы. Мы пошли как раз в субботу после школы и были в Едином центре документов в 16-08. Очередь стояла на первом этаже и занимала половину коридора в два ряда. В этой предварительной очереди на первом этаже мы отстояли 1 час.
На втором этаже нас ожидала вторая серия стояния, сначала за талоном электронной очереди, а потом ожидание по талону. Талон электронной очереди выдают в обмен на ваш гражданский паспорт или свидетельство о рождении ребенка, т.е. после этого момента дезертировать из очереди уже не удастся. Этот процесс занял еще один час. Во время выдачи паспорта сканируют еще раз отпечатки пальцев, поэтому детей старше 12 лет нужно вести с собой и на получение. Итого мы вышли из Единого центра документов уже около 18-00, это официальное окончание работы, но люди с талонами там еще оставались. По субботам там выдают больше 1600 готовых паспортов.
Выдача паспортов в будний день
Т.о. если есть такая возможность не стоит приходить на получение загранпаспорта в субботу.
Итого я подала заявление на сайте «Госуслуги» 15.03.2017, меня пригласили на подачу документов 24.03.2017, забрать готовый паспорт пригласили 21.04.2017, т.е. официально обозначенный срок в 14 рабочих дней был превышен. Паспорт ребенка сделали гораздо быстрее 06.04.2017, в прошлый раз было так же, детские паспорта делают быстрее.
Процесс обеспечения населения загранпаспортами за последние 5 лет значительно упростился. Если 5 лет назад я съездила в Единый центр документов 5 раз, чтобы оформить паспорт на себя и ребенка, то в этот раз справилась всего за 3 раза и в очередях провела значительно меньше времени. Можно было обойтись всего двумя поездками, я допустила ошибку в заполнении анкеты на ребенка. Если бы ни эта ошибка нам бы назначили явиться в один день.
Единый центр документов
В городе Санкт-Петербурге на улице Красного Текстильщика расположен Единый центр документов. Данный центр представляет собой многофункциональный современный комплекс с европейским уровнем обслуживания. Центр документов — это своего рода площадка, на которой федеральные и городские организации на независимой основе соседствуют с частными. С первого рабочего дня центра вся деятельность по оказанию государственных услуг осуществляется по принципу – доступность, то есть чтобы любой гражданин, обладая правом выбора, мог подготовить документы самостоятельно, либо обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Единый Миграционный центр
УФМС на Красных текстильщиков Единый центр работает по принципу «единого окна», предоставляя возможность совершать большое количество операций с документами в одном месте.
Одно окно
Посетители центра смогут получить следующие виды услуг:
1. Помощь в подготовке документов для оформления заграничного паспорта;
2. Помощь в подготовке документов для оформления паспорта гражданина РФ;
3. Квалифицированные услуги визовой поддержки;
4. Юридические услуги;
5. Подготовка документов для совершения регистрационных действий с транспортными средствами, оформлению договора купли-продажи, замене водительского удостоверения, утилизации;
6. Услуги по устным и письменным переводам;
7. Услуги по оформлению недвижимости, сопровождение сделок с недвижимым имуществом;
8. Услуги по хранению ценностей (Депозитарий);
9. Услуги Центра страхования (КАСКО, ОСАГО, ДАГО, «Зеленая карта»);
10. Содействие в получении справок;
11. Услуги медицинского центра;
12. Обучение граждан безопасному обращению с оружием;
13. Нотариальное заверение документов;
14. Фотоуслуги;
15. Весь спектр полиграфических услуг;
16. Общественное питание.
Воспользовавшись УФМС на Красных Текстильщиков Единый центр официальным сайтом Вы сможете получить следующую информацию: о центре, предоставляемых услугах, новости центра, онлайн-сервисы.
Информация на официальном сайте
Также в Центре открыта комната матери и ребенка, налажена система общественного питания, размещены аптека, отделения банка, имеется оборудованная стоянка для велосипедов и колясок. Весь комплекс зданий спроектирован с учетом необходимых условий для комфортного посещения гражданами с ограниченными физическими возможностями.
Решил по свежей памяти написать небольшой пост о замене, точнее получении загранпаспорта нового образца (первое поколение). Предыдущий документ, удостоверяющий мою личность за пределами РФ, был выдан на 5 лет (старого образца, не биометрический), эти пять лет пролетели совершенно незаметно, срок его действия подошел к концу и пришло время получать новый - так называемый загранпаспорт нового образца (уж прошу прощения за тавтологию)))
Собственно говоря, загранпаспорта нового образца (они же - биометрические загранпаспорта) оформляются во всех районных отделах УФМС города. Есть, правда, одна странность, которая, на мой субъективный взгляд, не имеет достаточно разумного объяснения. Странность эта заключается в том, что если я подаю документы по месту регистрации, т.е. в отдел УФМС "своего" района Санкт-Петербурга, то официальный срок оформления - не более одного месяца. А вот если я сажусь на метро, проезжаю пару остановок и подаю документы в отдел УФМС "не своего" района Санкт-Петербурга, то этот срок вполне законным образом уже может составить до четырех месяцев! (так как это уже называется "подача документов по месту пребывания"). Сначала я не поверил, зашел в отдел УФМС, который находится достаточно близко от работы (хотел подавать документы там) и попытался прояснить данную ситуацию. Девушка в окошечке приема документов не очень вежливо все это мне подтвердила. Правда уточнила, что срок "до четырех месяцев" может быть и меньше четырех месяцев, но сколько именно он может составить никто не ведает и ведать не собирается. В общем, как-то так.
Нет, если бы я приехал из далекого, к примеру дальневосточного города N, то это было бы понятно. Снаряжается гонец, он месяца полтора скачет (сквозь дожди, ветра и метели) на взмыленном скакуне в одну сторону, смотрит (или получает) необходимые документы/подтверждения в далеком городе N, в котором не знают об Интернете, базах данных, защищенных каналах передачи данных, криптографии и т.д., потом еще полтора месяца скачет обратно и, наконец, уставший, обессилевший, но с чувством выполненного долга возвращается в родной УФМС, где еще месяц оформляют ваш загранпаспорт. Да, примерно четыре месяца на это может уйти, не спорю... А вот почему 4 месяца может уйти на оформление загранпаспорта в случае, если между "своим" и "не своим" (где подавались документы) отделом УФМС несколько километров, я не знаю. Разве что во всем виноват тот самый гонец, так как скорее всего именно он должен на обратном пути заскочить в районные отделы УФМС СПб, чтобы забрать документы тех петербуржцев, кто подал документы "не в своем" (то есть по месту пребывания) районе.
Но самое интересное, что отдел УФМС расположенный в Едином Центре Документов (ЕЦД) находится вне зоны данной аномалии и для всех граждан, зарегистрированных в Санкт-Петербурге срок оформления составляет один месяц, вне зависимости от района, в котором они зарегистрированы. Почему это так, мне тоже не смогли пояснить.
Для подачи документов надо получить талончик электронной очереди. Талоны начинают выдавать на втором этаже, с 09-00 и до тех пор, пока не закончатся))) На разные дни разное количество талончиков, причем они еще делятся на три типа:
- талоны на загранпаспорт нового поколения
- талоны на загранпаспорт старого образца
- талоны, которые выдаются тем, кто подготовил заявления в электронном варианте
Для получения талона не забудьте свой обжегражданский паспорт! Без него талон вам не дадут. Очередь за талончиками движется достаточно быстро. Примерно в 09-30 я получил талон, на котором было указано время приема - 15-17. Не очень удобно, конечно. Сидеть столько времени в ЕЦД смысла не было, поэтому поехал на работу и потом вернулся. Но можно и просто погулять по Невскому, посидеть в кафешках, сходить в кино (тут уж как придумаете))). Еще пара слов по поводу получения талончиков в порядке живой очереди. В конце мая (по крайней мере так мне сказали девушки-консультанты), талончики заканчивались уже около 11 утра, так что учтите этот момент. Но возможно это связанно с сезонным ажиотажем.
Перечень документов для получения загранпаспорта
Перечень документов для получения загранпаспорта довольно простой.
Для загранпаспорта нового поколения (на 10 лет). Для работающего гражданина)))
- заполненная анкета в двух экземплярах. Обратите внимание - распечатывать анкету надо обязательно двусторонней , то есть с обоих сторон листа. Анкета должна быть заверена в отделе кадров (отделе персонала)
- две фотографии. Фотографии должны быть наклеены на анкеты
- старый загранпаспорт (при его наличии)
- квитанция об уплате государственной пошлины
Стоимость получения загранпаспорта
В общем-то, за последнее время стоимость получения загранпаспорта не изменилась и по-прежнему составляет:
- загранпаспорт старого образца - 1000 руб.
- загранпаспорт нового поколения - 2500 руб.
Указанные выше цифры - это официальная государственная пошлина. Понятное дело, только этой суммой в ЕЦД не ограничиваются))) Итак, чтобы оплатить государственную пошлину в ЕЦД можно выбрать один из трех вариантов.
- на третьем этаже стоит несколько терминалов оплаты, в которых, в том числе, принимаются платежи по оплате госпошлины за оформление загранпаспорта. Еще несколько терминалов в самом зале, около стойки с консультантами. Есть правда один нюансик, с которым сталкиваются довольно часто и о котором предварительно не сообщается - при оплате через терминал взимается комиссия 10% от суммы платежа. То есть, при оплате загранпаспорта нового поколения - 250руб. При мне пара человек, приготовивших ровно по 2500руб., пытались на месте разменять у окружающих деньги, т.к. терминал сдачу не дает.
- оплату можно произвести с помощью консультанта. Уж не знаю, в чем там услуга, но это обойдется в 100 дополнительных рубликов
- и, наконец, можно спуститься на 1 этаж и зайти в отделение банка "Возрождение", который находится примерно напротив входа на получение загранпаспорта. Собственно говоря, там я и оплачивал. Комиссия банка составила 50 рублей.
Когда мы зашли в зал, где производится подача документов на оформление загранпаспорта, к нам сразу подошла девушка и предложила услугу по ускоренному оформлению. Стоило сие 8000руб. (кстати, спустя месяц - уже 9000руб.) за каждый паспорт + госпошлина. Срок оформления, который нам озвучили - 12 дней. В данном случае срок оформления (12 дней или 30 дней) для нас особой роли не играл, так что от данной услуги мы отказались.
В этом же зале, прямо у входа, с левой стороны, можно сфотографироваться (на анкету). Стоимость фотографий: 300руб. (блок из двух штук).
Как я уже писал выше, на талончике электронной очереди время, к которому нужно было подъехать для подачи документов, было указано до минуты: 15-17. Часам к трем подъехали. В итоге просидели еще полтора часа, так как реально мой номер электронной очереди высветился на табло где-то в 16-40. Сама процедура подачи документов проста и буднична. Девушка проверяет наличие и правильность заполнения (кстати, заверенная копия трудовой книжки оказалась не нужна), потом вас фотографируют, выдают квитанцию удостоверяющую прием документов и все. Дальше остается только ждать)
Парковка и стоимость парковки в Едином центре документов
На парковку ЕЦД два въезда, оба с улицы Красного Текстильщика. Подъезжаете к шлагбауму, нажимаете зеленую кнопочку и получаете парковочный жетончик. Если успеете сделать все свои дела в течении одного часа - то парковка для вас будет бесплатной. Более 1 часа - надо будет заплатить по 50 рублей за каждый (в том числе неполный) час. Терминал для оплаты находится прямо около выезда. Для оплаты опускаете жетончик в терминал оплаты, смотрите сумму на табло, оплачиваете, после чего получаете жетончик обратно. Потом подъезжаете к стойке шлагбаума, опускаете электронный парковочный жетон в стойку выезда и все. С момента оплаты парковки до выезда у вас есть 15 минут. Как сообщается, на парковке ЕЦД 500 парковочных мест, но порой все места заняты и на въезд на парковку стоит очередь.
Как доехать к ЕЦД на общественном транспорте
На маршрутке можно доехать от ст.м. "Площадь Александра Невского" (остановка - Невский пр., д. 190). Остановку узнаете сразу, так как представляет собой сплошную рекламу ЕЦД. Ехать около 10 минут.
Можно по другому. ЕЦД находится недалеко от Тульской улицы, можно доехать до Тульской улицы (к примеру, остановка на углу Тульской/Красного Текстильщика) и минут 5 пройтись пешком.
Если на автомобиле, то помните, что ул.Красного Текстильщика односторонняя (со стороны ул.Моисеенко в сторону Тульской улицы).
Срок оформления загранпаспорта
Как я уже писал выше - срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц . На сайте УФМС есть услуга проверки готовности загранпаспорта .
В правой колоночке сайта надо выбрать следующее
Перед вами предстанет вот такое окно
Ради интереса зашел дня через четыре - ничего, пусто, даже информации о моих документах не было. Дней через 10 уже появилась следующее сообщение.
Через 24 дня - то же самое: "...в процессе оформления". Конец июня - то же самое. 2, 3 июля - опять ничего радостного... Начали закрадываться сомнения, вспоминаться слухи, что в "жаркий" период срок оформления загранпаспорта реально может затянуться до 1,5-2 месяцев. Но вот, очередная проверка 5-го июля наконец-то принесла ожидаемое)))
На следующий день (как раз наступила суббота) поехали за документами. В субботу готовые загранпаспорта в ЕЦД выдают с 10-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 13-45). Приехали, минут 10-15 постояли в очереди (чтобы войти на второй этаж), потом небольшая очередь за талонами (обязательно приготовьте свой общегражданский паспорт, его забирают). В общем, в 14-30 получил талончик с номером 994. А в это время по электронной очереди проходили номера где-то с 680 до 700. Итого - очередь около трехсот человек. Кстати те, кто оформлял срочное получение загранпаспорта , значительно более ускоренно и получали документы. Когда сдаете оператору свой общегражданский паспорт, она спрашивает, в том числе, срочное у вас оформление или нет (также надо ответить на вопрос, какой тип паспорта вы оформляли). При мне женщина, которая подошла позже (но ранее оплатила срочное оформление), получила свой загранпаспорт минут через 20.
Еще могу сказать, что в зале выдачи готовых загранпаспортов посадочных мест гораздо меньше, чем количество ожидающих свои паспорта граждан))) По крайней мере 06 июля было именно так, народу было весьма плотненько. В зале семь окон выдачи, работало шесть. Над каждым окном номер и небольшое табло электронной очереди. Очередные номера очереди и номер окна оператора также высвечиваются на ЖК-телевизоре. Кроме того, каждый оператор называет фамилию того, чья очередь наступила.
Несмотря на достаточное большую очередь, ждали примерно 1,5 часа, ибо процедура получения загранпаспорта, все-таки весьма проста и непродолжительна: садитесь напротив девушки-оператора, проверяете правильность своих данных, расписываетесь в загранпаспорте и в документе о его получении - и все)))
Кстати, по поводу проверки. Еще в начале февраля 2010 года в силу вступили новые, странные правила транслитерации (Административный регламент УФМС) кириллицы при написании фамилии и имени владельца загранпаспорта и, само собой, новое отличается от того, что было раньше. Зачем понадобилось вводить эту загадочную (мягко сказать) и странную транслитерацию? Об этом ведает, видимо, только мудрый-мудрый чиновник... А вот я, увы... Сколько себя помню - Yury, в предыдущем загранпаспорте - Yuri, на всех кредитных картах (включая недавно перевыпущенные, ибо для банков внутренний регламент УФМС ничего не значит) или первый вариант или второй, а вот по новым правилам - Iurii. Хорошо хоть, что фамилию не извратили (а ведь и такое бывает). Казалось бы, что проще - есть старый загранпаспорт - надо просто переписать. Ан нет, не проще. И интересно, как быть тем, чьи имена и фамилии теперь стали коренным образом отличаться от того, что указано на кредитных картах (и/или других документах)? Видимо, только менять, так как кто знает, возникнут или не возникнут проблемы при оплате кредитной картой за рубежом. Ведь там вообще ничего не знают (фу, позор какой) про Административный регламент УФМС РФ. И про наш ГОСТ Р 52535.1-2006 с суровым названием "Карты идентификационные. Машиносчитываемые дорожные документы. Часть 1. Машиносчитываемые паспорта" с обязательным Приложением А "Транслитерация кириллицы для русского алфавита" тоже ничего не знают.
Ради интереса заглянул в "Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов... (длинное название)" и действительно:
п.77. Оформление паспорта производится уполномоченным сотрудником в следующем порядке:
На внутренней странице задней части обложки (задний форзац) реквизиты "Фамилия и имя владельца паспорта" заполняются на русском языке и дублируются в следующей строке через знак "/" (причем, имя - после отчества) способом транслитерации (простого замещения русских букв на латинские) в соответствии с ГОСТ Р 52535.1-2006 (приложение N 10 к Административному регламенту).
В общем, с новыми правилами транслитерации кириллицы можно ознакомиться, к примеру, с вышеупомянутым ГОСТом или заглянув
С началом лета петербуржцы, решившие подать документы на получение заграничного паспорта, столкнулись с тем, что этого больше нельзя сделать в районных отделах УФМС. Теперь оформить загранпаспорт можно только по адресу: улица Красного Текстильщика, 10, - в . Раньше при оформлении паспорта что лично, что с помощью портала "Госуслуги" можно было выбирать.
Один из читателей "ДП" попытался подать документы для оформления заграничного паспорта в ОУФМС Невского района, но услышал, что теперь оформить документы можно только на Красного Текстильщика. Этот же адрес называют и в ОУФМС других районов, объясняя, что оформить загранпаспорт теперь можно только там, в коммерческой структуре "Единый центр документов", входящей в ходинг "Форум", совладельцами которого являются и , арестованный в марте 2016 года по обвинению в контрабанде алкоголя.
На месте разобраться, какие именно услуги оказывает УФМС, а какие - ЕЦД, рядовым петербуржцам достаточно сложно. Теоретически оформить паспорт так же экономно, как и в районных отделениях УФМС, возможно, но сотрудники ЕЦД настойчиво предлагают дополнительные услуги, такие как заполнение и проверка анкеты, а также срочное оформление.
Интересно, что ситуация с перенаправлением заявителей в ЕЦД пока не коснулась Ленинградской области. В ОУФМС нескольких районов Ленинградской области рассказали, что паспорта по-прежнему оформляют.
Неизвестность перед подачей
Указом президента РФ от 5 апреля 2016 года "О совершенствовании государственного управления в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров и в сфере миграции" была упразднена, а ее функции переданы . В одном из пунктов указа также говорилось о сокращении 30% служащих упраздняемого ведомства.
Вопросами выдачи заграничных паспортов в Петербурге теперь в теории должно заведовать управление по вопросам миграции ГУ МВД России. У службы даже есть специальный телефон, по которому петербуржцам якобы дают справки о процессе получения заграничных паспортов. Но по указанному на сайте номеру никто не отвечает. Так же как и в приемной начальника управления. В пресс-службе ГУ МВД России по Петербургу и Ленобласти ответить на вопрос о процессе оформления заграничных паспортов по новым правилам не смогли.
Так что узнать о том, что в том или ином ОУФМС документы на оформление загранпаспорта не принимают, петербуржцы могут, только явившись лично в районное отделение. Узнать об этом заблаговременно по телефону тоже почти невозможно - из 10 отделов в разных районах ответили только в двух. Видимо, сказывается сокращение кадров, о котором говорилось в указе президента.
На сайте администрации Петербурга и вовсе сообщается, что, например, отдел УФМС России по Санкт-Петербургу и Ленобласти в Красногвардейском районе все еще принимает документы на получение загранпаспорта нового образца. Также указана явно устаревшая информация о размеры пошлины на документ - 1 тыс. рублей. Сейчас госпошлина на паспорт нового образца составляет 3,5 тыс. рублей.
Сезон очередей
В 2015 году количество выданных в России заграничных паспортов упало в 2 раза. Тогда россияне оформили 3,8 млн заграничных паспортов. В Петербурге и Ленинградской области в прошлом году было выдано 285 тыс. загранпаспортов, а в ФМС отметили падение спроса на загранпаспорта впервые с 2009 года. Но несмотря на существенное снижение количества желающих оформить загранпаспорта, несколько заявителей, отправленных из районных отделений УФМС на ул. Красного текстильщика, жаловались на очереди при подаче документов.
На трудности с загранпаспортами жалобы поступали и раньше. До 2009 года подать документы можно было в офисах туристических фирм, и бизнес на паспортах был не последней статьей дохода для ряда участников рынка. Но с появлением биометрических паспортов турфирмы лишились права оформлять паспорта, а будущих туристов обязали лично являться в районные отделения УФМС. В последних особенно накануне сезона летних отпусков нередко скапливались огромные очереди. Самые отчаянные приходили занимать очередь к 6 и даже 4 часам утра.
С появлением портала "Госуслуги" и Единого центра документов ситуация изменилась не сильно. В высокий сезон очереди скапливались и в районных ОУФМС, и в здании ЕЦД. Из-за неудобств в процессе оформления загранпаспортов в итоге сформировался целый рынок полулегальных посредников, обещающих за дополнительную плату "оказать помощь в оформлении". Они заполняют анкеты за заявителя, а также занимают место в очереди и берут номерки на подачу документов.
Представитель в Северо-Западном регионе Ирина Семенова объясняет, что сейчас в городе работает огромное количество таких посредников. При этом она не считает, что изменение процесса оформления загранпаспортов существенно повлияет на количество полулегальных посредников. По ее мнению, около 30% петербуржцев сейчас стараются оформить паспорта через портал "Госуслуги", не прибегая к услугам сторонних фирм.
В жизни каждого из нас рано или поздно наступает момент, когда нужно заняться собирательством документов. Во имя замены паспорта, получения загранпаспорта, оформления страховки и далее по списку. В Петербурге для таких целей существует специальное заведение – Единый центр документов. Здесь собрали в кучку почти все возможные структуры, оказывающие госуслуги, и организовали работу по принципу «одного окна».
Как добраться до Единого центра документов
Адрес организации – ул. Красного Текстильщика, 10 – 12. Добраться общественным транспортом можно аж от четырех станций метро: «Площадь Александра Невского», «Чернышевская», «Площадь Восстания», «Новочеркасская». Есть куда пристроить и свое авто – имеется паркинг на 500 мест.
Список услуг Единого центра документов более чем внушительный. Здесь можно подготовить документацию практически по всем бюрократическим процедурам.
Перечень услуг
- Подготовить документы и оформить заграничный паспорт, паспорт гражданина России КАСКО, ОСАГО, ДАГО, «Зеленую карту».
- Зарегистрировать, оформить куплю-продажу авто, поменять водительские права, утилизовать старую машину.
- Нотариально заверить документы.
- Научиться безопасному обращению с оружием.
- Решить визовые вопросы.
- Оформить недвижимость и сопровождение сделки.
- Принести ценные вещи на хранение.
- Воспользоваться переводческими, юридическими, полиграфическими и услугами медицинского центра.
- Купить или забронировать тур в Центре путешествий.
- Сделать фото на документы.
- Пройти техосмотр и помыть свое средство передвижения.
- Покушать, наконец. В ЕЦД работает буфет с демократическими ценами.
Наиболее часто в Единый центр документов обращаются на предмет получения загранпаспорта нового образца с электронным чипом на десятилетний период. Анкета-заявление, которую надлежит подать в ЕЦД, стандартная. Шаблон для заполнения можно скачать на официальном сайте УФМС России.
Когда за всем этим лучше прийти, имеет смысл заранее посмотреть на официальном сайте Единого центра документов в разделе «Режим работы» . Кроме того, рекомендуется обратить внимание, что ЕЦД располагает несколькими филиалами. На момент написания статьи отделения работают в Приморском, Фрунзенском, Выборгском и Московском районах.
Преимущества Единого центра документов
Казалось бы, подобный центр должен быть государственной структурой. Но нет, Единый центр документов – коммерческая площадка, на которой федеральные и городские организации соседствуют с частными. Главной задачей проекта обозначено развитие технологий, способствующих улучшению качества обслуживания. Так основным конкурентным преимуществом ЕЦД является то, что не нужно заранее занимать очередь, талоны не ограничены, выдача начинается в 8-40, заканчивается за 20 минут до завершения рабочего дня. За готовым паспортом сотрудники центра рекомендуют после обеда, когда спадает поток посетителей на подачу документов.
Интересен список партнеров центра, где помимо банка «Возрождение», агентства «Петербургская Недвижимость» и St.Peter Line числится «Евросеть», аптека «Первая помощь» и некая студия красоты. То есть привлечение новых клиентов происходит также, как и в любой другой частный проект. Единый центр документов поддерживает спортивные мероприятия и проводит на своей территории выставки. К примеру, летом там прошла благотворительная выставка работ юной петербургской художницы Марины Масайтис.
Первый в Санкт-Петербурге биометрический загранник с отпечатками пальцев выдали (вы угадали!) в Едином центре документов. И не кому-нибудь, а Александру Розенбауму. Другие клиенты, озарившие центр своим звездным блеском: Михаил Боярский, Елена Ваенга, Татьяна Буланова, Андрей Федорцов и Сергей Селин (Рогов и Дукалис из «Убойной силы») и прочие.
Работа в Едином центре документов
Если после прочтения этого списка вам захотелось срочно сходить в Единый центр документов, да и не один раз, можно попробовать устроиться туда на работу. Как раз сейчас требуется переводчик с узбекского и таджикского языков. Собеседования проводятся ежедневно по будням, с 09-00 до 18-00 часов по адресу: ул. Красного Текстильщика, 10/12, здание Единого Медицинского центра, офис 437 (4 этаж). Почта отдела кадров ЕЦД: [email protected]
Интересные факты про улицу Красного текстильщика
С 1798 года улица Красного текстильщика называлась проспектом к Новодевичьему монастырю или проспект к Смольному Монастырю. Ввиду болотной местности, уже в 1821 эту улицу переименовали в Малую Болотную улицу, через год, то есть, в 1822 году Болотная улица. Нынешнее название закрепилось за Улицей Красных текстильщиков с 28 апреля 1923 года, в честь текстильщиков, работающих на Ниточной фабрике в 10-12 домах. По соседству с единым центром также находятся следующие организации: Главное управление Сбербанка – дом 2, дом 7 – легендарные Смольнинские бани.
Текст: Даша Еремина
