Во многих странах мира такого документа, как загранпаспорт вообще не существует. Причем это касается не только развитых стран, но и таких, например, как Армения. Что ж, нам, россиянам, не совсем повезло: несмотря на то, что мы стараемся равняться на Запад, до цивилизованной страны нам еще очень далеко.

Бесспорно, сказывается советское прошлое и наше авторитарное настоящее. На данный момент даже речи не ведется об отмене загранпаспортов. Поэтому, чтобы получить доступ к вожделенной мечте, необходимо пройти сложную процедуру сбора документов и заполнения анкет. А про очереди в подразделениях ФМС лучше вообще не говорить.

На сегодняшний день есть два способа оформления паспорта. Первый, по старинке, в Федеральной Миграционной Службе или ее подразделениях. Второй, через сайт госуслуг.

Паспорт старого образца (на пять лет)

Документы, необходимые для получения паспорта старого образца

• заполненная в двух экземплярах анкета-заявление; скачать можно
• квитанция, подтверждающая уплату пошлины (2000 руб.); скачать можно
• ранее полученный загранпаспорт (если есть);
• три личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 35x45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора на матовой бумаге.

Биометрический паспорт (на десять лет)

Главное отличие паспорта нового поколения — это то, что внутри первой страницы находится электронный чип — микросхема. Она хранит следующую информацию: копия машиносчитываемой зоны, цветная фотография владельца, дата и место его рождения, дата выдачи паспорта и орган, выдавший документ.

Благодаря хранению биометрических данных в паспорте (изначально предполагалось, что таких параметров будет несколько: отпечатки пальцев, фотография сетчатки глаза и расстояние между зрачками. Однако сейчас в качестве единого параметра используется только расстояние между зрачками) сравнение предъявителя паспорта и данных, хранящихся в паспорте выполняет автоматика. Такой подход снижает вероятность субъективной ошибки пограничника и сокращает время идентификации.

Именно поэтому для загранпаспортов нового поколения используются не обычные фотографии, а «биометрические», которые делают непосредственно в УФМС при подаче документов на оформление загранпаспорта. Стандартные фотографии не подойдут!

В соответствии с указанным Федеральным законом с 1 января 2015 года заграничные паспорта с электронным носителем информации, выдаваемые на территории Российской Федерации, будут содержать дополнительный биометрический параметр (изображение папиллярных узоров двух пальцев рук).

Документы, необходимые для получения биометрического паспорта

• заявление-анкета (в одном экземпляре, заполненная на компьютере); скачать можно
• внутренний паспорт и копии всех страниц, на которых содержится какая-либо информация;
• квитанция, подтверждающая уплату пошлины (3500 руб.);
• скачать можно
• лица призывного возраста (18−27 лет) предоставляют военный билет;

Документы, необходимые для получения паспорта детям до 14 лет

• заявление-анкета (детская, 2 экземпляра),
• свидетельство о рождении с отметкой о принадлежности к гражданству РФ (с ксерокопией, отметка о гражданстве обязательна для детей, родившихся до 1.07.2002 г.);
• государственная пошлина 1000 рублей
• ранее полученный загранпаспорт (если имеется);

Документы, необходимые для получения паспорта детям от 14 до 18 лет

• заявление-анкета (детская, 2 экземпляра, заполненная на компьютере);
• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о рождении (с ксерокопией);
• государственная пошлина 2000 рублей (оплата производится в отделениях Сбербанка России);
• ранее полученный загранпаспорт (если имеется);
• паспорт заявителя (законного представителя);
• две личные фотографии в черно-белом или цветном исполнении размером 35x45 мм с четким изображением лица строго в анфас без головного убора на матовой бумаге.

• Государственная пошлина, оплачивается по реквизитам, указанным на официальном сайте УФМС. Также номер счета можно узнать и в ближайшем к вам подразделении Миграционной Службы.
• Анкета-заявление сдается на ОДНОМ листе с ОБОРОТОМ. Анкета, отпечатанная на двух листах, НЕ ПРИНИМАЕТСЯ. Для печати оборотной стороны используйте лоток ручной подачи документа на принтере.
• Помните, что заверенная анкета действительна всего десять дней, в течение этого срока вы должны обратиться в УФМС.
• Для сдачи документов непосредственно в УФМС (Крылова, 2) необходимо взять талон электронной очереди, где будет указано конкретное время приема ваших документов.
• Паспорт обычно готовится около 30-ти рабочих дней, поэтому озаботьтесь его оформлением за несколько месяцев до предполагаемого отпуска.
• Более подробно о получении загранпаспорта несовершеннолетними читайте

Как оформить документы на получение загранпаспорта через сайт

Нужно зарегистрироваться на портале госуслуг. Здесь начинаются первые сложности. Для того чтобы получить регистрацию нужно внести паспортные данные, ИНН, номер СНИЛС (номер пенсионного страхового свидетельства).

Для подтверждения регистрации необходимо оставить свой e-mail, а также номер сотового телефона, на который должна придти SMS c кодом подтверждения регистрации. После чего необходимо ждать заказного письма, которое придет по почте России. Письмо обычно идет 10−14 дней. Либо подтверждение можно получить в Ростелекоме. Только после этого вы сможете закончить регистрацию на сайте. После можно приступить к оформлению документов для загранпаспорта.

Прежде чем начать заполнять анкету на сайте, побеспокойтесь о фотографии 3,5x4,5, которая должна быть в электронном виде. Это можно сделать в фотоателье, попросив сбросить вам сделанную фотографию на флешку, или в домашних условиях. Далее следует заполнить анкету и загрузить фото.

Далее ждем письма по электронной почте, в котором будет написано когда, куда и к кому вам нужно подойти (примерно через 1 месяц для жителей Екатеринбурга). Жители области должны иметь в виду, что им придется подождать чуть больше — до 2 — 2,5 месяцев — накладывают свой отпечаток особенности работы Почты России.

В это время необходимо заплатить госпошлину, которая составляет 2500 рублей за биометрический паспорт.

Вопрос-ответ

В каких случаях предусмотрена выдача второго загранпаспорта?

— Второй загранпаспорт выдается только в том случае, если работа человека связана с частыми выездами за рубеж и он не успевает, вернувшись из одной поездки, оформить визу для следующей. Частые поездки должен подтвердить работодатель в письме-ходатайстве, а также необходимо предоставить свой паспорт с многочисленными визами.

Адреса: ул. Карла Либкнехта, 2, 8-Марта, 13, Краснолесья, 127, Героев России, 2, Громова, 145, дублер Сибирского тракта, 2 (КомсоМОЛЛ)

Если у Вас нет возможности сделать копии документов, то там Вам их сделают бесплатно.

Для подачи документов на загранпаспорт Вам придется отсидеть «живую» очередь (по электронным талонам), что займёт от 20 минут до 2 часов. Если Вам «не горит», то можно записаться по телефону и подойти в строго назначенное время. Чтобы не стоять в очереди при сдаче и получении документов, можно записаться в электронную очередь

Оформлять документы будут в течение 1 месяца. Об их готовности также можно узнать на сайте.

Оператор МФЦ может выдать от 100 до 120 заграничных паспортов в течение дня. «Процедура получения паспорта очень проста, — рассказывает начальник Ленинского филиала МФЦ, в котором выдают паспорта, Наталья Власова. — При сдаче документов на оформление паспорта старого образца подтвердите оператору МФЦ желание получить паспорт в многофункциональном центре. При этом не имеет значение, в каком МФЦ нашего города Вы сдадите документы. Выбирайте тот, который близко к Вашему дому или работе. Когда паспорт будет готов, сотрудник МФЦ сам свяжется по телефону с Вами и пригласит для вручения паспорта в удобный день и время. С собой нужно принести действующий загранпаспорт, российский паспорт и запрос МФЦ с регистрационным номером. Если Вы получаете загранпаспорт первый раз или у предыдущего закончился срок годности, то приносите российский паспорт и запрос МФЦ с регистрационным номером».

В материале использованы фотографии с сайта globallookpress.com

Давно сложился стереотип, что оформление загранпаспорта - долгая и нудная процедура, на самом же деле, Вам просто необходимо собрать нужные документы, оплатить государственную пошлину и подать заявление.

С заявления и начинаются изменения , теперь оно может быть подано в электронном виде с использованием единого портала предоставления государственных и муниципальных услуг. Как известно, существует две формы загранпаспорта: старого образца и нового. Паспорта старого образца оформляются сроком на 5 лет, и предназначены для временных выездов за пределы Российской Федерации.

Паспорта нового поколения - это биометрические паспорта с электронным носителем информации , которые оформляются для временных выездов за пределы Российской Федерации, либо для постоянного проживания за границей. Если Вы предполагаете долгосрочные поездки, либо временное проживание в другой стране, стоит оформить именно загранпаспорт нового образца.

Биометрические паспорта имеют более высокую степень защиты и обеспечивают более комфортные условия при прохождении пограничного контроля при въезде в страны Евросоюза, Великобританию, США, Канаду. Также есть и другие преимущества, к примеру, предъявление указанного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами территории РФ, упрощает процедуру получения въездной визы в страны Шенгенской зоны в связи с более высоким доверием к данному документу. Биометрические паспорта оформляются сроком на 10 лет.

Для оформления загранпаспорта необходимо заполнить анкету , которую можно найти на официальном портале Управления Федеральной Миграционной Службы, собрать необходимые документы, перечень которых можно найти там же, и подать заявление на загранпаспорт. Безусловно, одно из самых важных изменений - это отсутствие необходимости заверять анкету по месту работы. Так же более не потребуется и трудовая книжка. Мужчины в возрасте 18-27 лет, не прошедшие военную службу могут не приносить справку из военкомата , Федеральная Миграционная Служба теперь может сама получить нужную информацию в военном комиссариате с помощью межведомственного запроса.

В случае, если в выдаче загранпаспорта Вам будет отказано, оплаченную ранее государственную пошлину вернут в полном объёме. Государственная пошлина для загранпаспорта старого образца составляет 1000 рублей, а для биометрического загранпаспорта - 2500. Теперь, официально прописана возможность в течение трех дней оформить загранпаспорт для лиц, которым нужно экстренное лечение за границей, а также для тех, у кого серьёзно больны родственники в других странах. Однако, это исключение действует только на паспорта старого образца. Есть и определенный регламент получения загранпаспорта в зависимости от его образца.

Получение загранпаспорта с помощью административных услуг онлайн может быть выполнено только по завершении регистрации. Как только это было сделано, пользовать получает возможность подать заявку. Для начала нужно определиться, какой документ нужен:

• заграничный паспорт старого образца;
• биометрический паспорт.

Два типа загранпаспорта Второй лучше: у него выше степень защиты и выдается на десять лет в сравнении со старым, которым можно пользоваться исключительно 5 лет. Но для получения биометрического документа необходимо больше финансов.

Прописка новорожденного в рф

• те, кто имеют привод в полицию за совершение тяжких или же особо тяжких преступлений;
• лица, что находятся под следствием на момент формирования пакета бумаг;
• лица, которые игнорируют выполнение обязанностей, наложенных судом;
• лица, что находятся под подозрением у следствия.

Какие документы нужны для загранпаспорта? Очень важно собрать полный список документов, чтобы в максимально сжатые сроки оформить желанный паспорт для путешествий.
Идеального варианта не существует и в каждом случае нужно подбирать справки, в зависимости от ситуации.

Уфмс по г. старый оскол

Раменское, Донинкое шоссе, дом 5 А. Анкета на загранпаспорт Скачать заявление о выдаче паспорта нового поколения на несовершеннолетнего гражданина (pdf)Заявление о выдаче паспорта старого образца лицам, достигшим совершеннолетия (word)Заявление о выдаче паспорта старого образца на несовершеннолетнего гражданина (word)Скачать бланк: сведения об изменении персональных данных (приложение № 2) (pdf)Скачать бланк: сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет (приложение № 2а) (pdf)Источник 3: www.gosuslugi.ru Для совершеннолетних граждан (достигших 18-летного возраста) Скачать бланк: заявление о выдаче паспорта нового поколения (pdf) Скачать образец: заявление о выдаче паспорта нового поколения (ПРИМЕР ЗАПОЛНЕНИЯ) (pdf) На несовершеннолетних граждан (в возрасте до 14 лет и в возрасте от 14 до 18 лет) Скачать бланк: заявление о выдаче паспорта нового поколения несов.

Уфмс г. екатеринбург — адреса, телефоны и график работы

В случае временного проживания – процесс занимает около четырех месяцев. В случае экстренных ситуаций есть возможность получить загранпаспорт в срочном порядке, что будет намного быстрее, но и не менее затратно.
Такой документ может обойтись от 10 000 до 30 000 рублей. Срочное оформление Можно сократить период получения к трем дням или 3 месяцам в следующих случаях, которые регламентированы законодательством РФ:

• болезнь или смерть близкого родственника, который проживает заграницей;
• необходимость срочного лечения, с учетом того, что требуемые медицинские услуги предоставляются только в иностранных больницах;
• обладание информацией государственной важности.

Также существует возможность обратиться в агентства, которые специализируются на экстренном предоставлении заграничного документа.

Уфмс в зеленодольском районе

Готовность заграничного паспорта Для этого нужно заполнить необходимую форму: Форма для проверки готовности загранпаспорта Госпошлина на загранпаспорт Подобная государственная услуга не бесплатно, как и все. В самом отделении паспортного стола, человеку будут выданы реквизиты, куда необходимо оплатить деньги.

Если не скажут их лично, то они обязательно будут расположены на информационном стенде для общего доступа. Или вы можете скачать квитанцию на официальном сайте УФМС: Квитанция на сайте УФМС Оплата провидится в отделении сберегательного банка.

У кассы также могут сообщить эту полезную информацию, если человек не успел ее разузнать в государственном учреждении. Важно взять с собой определенную сумму средств. Дело в том, что сама государственная пошлина составляется двести рублей.

А вот бланк паспорта 100 рублей. Но это без учета комиссии самого банка.

График работы ецд

Загранпаспорт в городе раменское (оуфмс россии по московской области) Образец расширенной выписки из домовой книги Сейчас ряд юридических компаний предоставляют помощь в подготовке выписок. Если при самостоятельном обращении в управляющие компании все бесплатно, то за услуги посредника придется заплатить.

Внимание

Тем не менее, когда человек решил купить архивную выписку из домовой книги, он получает некоторые преимущества: максимально быстрые сроки оформления, гарантия правильности заполнения, профессиональную консультацию при необходимости.Включая значительно большее количество данных, такая справка требует обширной работы для своей подготовки. Интересуясь, сколько делается выписка из домовой книги в обширном варианте, граждане зачастую беспокоятся, чтобы этот период не затянулся.

В действительности же на оформление уходит около трех дней (максимальный предел - неделя).

Получаем загранпаспорт нового или старого образца

Ходатайства, образец которого нельзя было бы найти в глобальной сети, с место работы на министерство культуры как правильно написать. Регламент ФМС конкретизирует: для подтверждения указанного обстоятельства гражданин предъявляет имеющийся у него паспорт (копии соответствующих его страниц прилагаются к заявлению) не менее чем с одной отметкой о пересечении Государственной границы Российской Федерации с целью выезда из Российской Федерации в течение каждого из последних трех календарных месяцев.

У Вас имеется ходатайство от организации, которая «направляет Вас за пределы РФ», на оформление второго загранпаспорта. Одновременное использование двух загранпаспортов гражданам РФ разрешается в связи с их профессиональной деятельностью.

Вы можете получить второй заграничный паспорт. если Ваши частые поездки заграницу связаны с Вашей работой.

Образец на загранпаспорт старого образца 2017 уфмс

Если же документ понадобился ребенку, то его оформление обойдется в 1000 рублей уплаты государственной пошлины. Говоря о том, в какую сумму стоит вложиться, оформляя загранпаспорт нового образца, то его стоимость за возможность использования десять лет равна 3500 рублей для людей от 14 лет.

Детям аналогичные бумаги обойдутся в 1500 рублей. Стоит отметить, что жители Калининградской области и проживающие на территории Автономной Республики Крым, которые на момент обращения были официальными гражданами Украины, имеют свои льготы. Данная группа населения полностью освобождается от уплаты налога на оформление документации такого типа.

Сколько делается загранпаспорт? Временной период считается с момента подачи всех необходимых по этому вопросу бумаг. Если заявка была предоставлена по месту прописки, то срок равен одному месяцу.

Анкета на загранпаспорт на 5 лет нового образца скачать

Инфо

Можно ли получить второй загранпаспорт несовершеннолетнему ребенку? Ответ: получение второго загранпаспорта на срок действия первого для несовершеннолетнего ребенка законом не предусмотрено. Второй загранпаспорт можно оформить только в Москве? Ответ: второй загранпаспорт можно оформить в любом территориальном отделении ФМС России.

В любом городе. Процедура оформления везде одинакова. Второй загранпаспорт может получить безработный? Ответ: нет.

По закону второй загранпаспорт выдается в связи частыми выездами за границу по служебной необходимости. Я могу иметь два отдельных загранпаспорта, с разной датой окончания срока действия? Ответ: нет.

Второй загранпаспорт заканчивает свой срок действия в тот же день, что и первый. Иметь два отдельных паспорта не предусмотрено законом. Может ли житель региона сделать второй загранпаспорт в Москве? Ответ: да, безусловно.

Загранпаспорт. оформление

Закон предусматривает оформление загранпаспорта по месту фактического нахождения. Возможно ли получить второй загранпаспорт на срок действия первого срочно? Ответ: да.

С помощью нашей компании вы сможете оформить второй загранпаспорт в короткие сроки. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, позвоните нам и мы обязательно постараемся ответить и на него.

Наша компания рассматривает сложные случаи оформления второго загранпаспорта. Наши специалисты готовы оказать Вам помощь в оформлении второго загранпаспорта, а также проконсультировать Вас по любому возникшему вопросу.

Загранпаспорт удостоверяет личность гражданина за пределами Российской Федерации. Оформление загранпаспорта регулируется нормативно-правовыми актами, дающими право выезжать за границу.

Получить загранпаспорт (или обменять старый) можно в отделении УФМС (замена старого загранпаспорта возможна за полгода до окончания срока его действия). Бланки заявления и анкеты для получения паспорта старого образца и биометрического паспорта доступны для скачивания на официальном сайте ФМС России (fms.gov.ru). Быстрая навигация по статье

• 1 Виды паспортов
• 2 Паспортный стол
• 3 Сайт государственных услуг
• 4 Сроки выдачи

Виды паспортов Гражданин может сделать загранпаспорт как старого образца, так и нового (по своему желанию).

Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на Портале Госуслуг: www.gosuslugi.ru (для этого понадобится ИНН, паспортные данные, номер СНИЛС)

2. Получить на почте заказное письмо с кодом активации, после чего активировать свою учетную запись на портале (примерно через 7-10 дней с момента регистрации на сайте)

3. Выбрать в разделе "документы" загранпаспорт, который вы хотите оформить (биометрию, обычный)

4. Заполнить анкету, загрузить фото (можно любое, в паспорт будет вклеено фото, которое вы принесете при получении готового документа (если паспорт обычный) или сфотографируют вас там (если паспорт биометрический))

5. Ждать письма по электронной почте, в котором будет написано когда, куда и к кому вам нужно подойти (примерно через 4 недели с момента заполнения анкеты).

Тем временем можно (и нужно) заплатить госпошлину и сделать фото (если паспорт обычный)

6. Подъехать в указанное время на Крылова, 2, и через 10 минут получить готовый загранпаспорт.

информация актуальна по состоянию на март 2011г.

Раньше все было так:

Анкета на загранпаспорт с биометрическими параметрами

Для приема на загранпаспорт нового поколения необходимо предоставить следующие документы:

1. заявление-анкета (2 экземпляра, заполненная на компьютере),

   • паспорт гражданина РФ,
   • государственная пошлина 1000 рублей (оплата производится в отделениях Сбербанка России),
   • лица призывного возраста (18–27 лет) предоставляют справку из военкомата установленного образца.

Детям до 14 лет для приема на загранпаспорт нового поколения необходимо предоставить следующие документы:

1. • свидетельство о рождении с отметкой о принадлежности к гражданству РФ (с ксерокопией, отметка о гражданстве обязательна для детей, родившихся до 1.07.2002 г.),
   • государственная пошлина 500 рублей (оплата производится в отделениях Сбербанка России),
   • ранее полученный загранпаспорт (если имеется)

Детям от 14 до 18 лет для приема на загранпаспорт нового поколения необходимо предоставить следующие документы:

1. • заявление-анкета (детская, 2 экземпляра, заполненная на компьютере),
   • паспорт гражданина РФ,
   • свидетельство о рождении (с ксерокопией),
   • государственная пошлина 1000 рублей (оплата производится в отделениях Сбербанка России),
   • ранее полученный загранпаспорт (если имеется)
   • паспорт заявителя (законного представителя).

Документы принимаются от граждан, зарегистрированных на территории Свердловской области по адресу г. Екатеринбург, ул.Крылова 2, каб.4. Для сдачи документов необходимо в фойе по указанному адресу взять талон электронной очереди, где будет указано конкретное время приема Ваших документов.

Информация с официального сайта УФМС по Свердловской области http://ufms-ural.ru

В прикрепленных файлах - анкета на заграпаспорт старого образца

07-04-2014 | Евгений Владимирович

Добрый день! Через портал государственных услуг сделал заявку на замену паспорта российского образца (взамен испорченного). Меня пригласили на подачу документов 05.04.2014 (суббота) с 8:00 до 11:00 в отдел УФМС России по Свердловской области в Верх-Исетском районе, расположенному по адресу: г. Екатеринбург, ул. Крылова 1а, каб. 227 к Смолькиной Надежде Николаевне. Я подошел со всеми документами по указанному адресу в 8:00 зашел в кабинет №227 и. Такого хамства я еще нигде не слышал:- сотрудник (женщина в возрасте) не представилась, грубо спросила: "чего мне не спиться в 8:00 в субботу? "- на вопрос "представьтесь, пожалуйста! ", она ничего не ответила, грубо схватила документы (св-во о браке, паспорт, подлежащий замене, военный билет, квитанцию об оплате госпошлины, затем опять обхамила и сообщила, что за паспортом нужно подойти через два часа- она забрала документы, не предоставив никакого документа о том, что оригиналы были у нас изъяты, просто кинула их на кучу бумаг, развернулась и ушла. Я не могу утверждать, что это была Смолькина Надежда Николаевна, так как женщина отказалась представляться. У меня огромная просьба, сотрудник, который хамит подобным образом должен быть наказан. Ни в каких гос. учреждениях я не слышал подобного хамства. Женщина в возрасте (короткие волосы) была в кабинете №227 в 8:00 в субботу 05.04.2014. Прошу разобраться с этой ситуацией. Большое спасибо! С уважением, Евгений Владимирович.

06-05-2014 | Екатерина

На протяжении нескольких недель в любое время, в любой из рабочих дней ни один из вышеперечисленных телефонов не отвечает! На сайте госуслуг внятного ничего сказать не могут!

07-06-2014 | Ирина Кунгурцева

07/06/2914 моя внучка 14 лет получила свой первый "замечательный" опыт общения с нашей паспортной службой. Родилась и доросла до 14 лет в России. Имеет российское свидетельство о рождении. Когда получали, отметки в нем о гражданстве еще не ставили. И теперь при попытке сдать документы на паспорт гражданина россии была отправлена в очередь вместе с мигрантами на получение гражданства. Первый опыт унижения гражданина россии в собственной стране, полученный в 14 лет, очень способствует патриотическому воспитанию молодежи со всеми вытекающими из него последствиями. Это при том, что осенью ребенку достаточно спокойно выдали загранпаспорт, проведя все необходимые процедуры, в том числе и проверку на гражданство. О чем, кстати, в свидетельстве о рождении есть отметка. Получается, что в одной службе разные, и видимо, несовместимые базы данных. Или сотрудники одного подразделения не пользуются доверием сотрудников другого и не имеют доступа к базам данных. На административные регламенты прошу не ссылаться. Их тоже пишите вы, сотрудники службы, а значит, обязаны согласовывать процедуры с целью упрощения оказания услуг гражданам. Не говоря уже об отказе принять документы ввиду отсутствия их ксерокопий. Вы что, совсем обнищали? Ксерокопию с оригинала сделать не можете? Подобную практику вполне можно расценить как саботаж на государственном уровне и дискредитацию государства в глазах его маленьких граждан и их родителей.

10-09-2014 | Нейля

На протяжении нескольких недель в любое время, в любой из рабочих дней ни один из вышеперечисленных телефонов не отвечает! Ответ на официальные запросы с военкомата г. Нефтекамск республики башкортостан не поступает!

10-09-2014 | Оксана

Я не знаю, насколько эффективно оставлять здесь свои отзывы, вряд ли кто-то из сотрудников этого гос. учреждения читает их и переосмысливает свое профессиональное поведение в пользу уважительного отношения к клиентам. Тем не менее напишу и свой не самый приятный отзыв об этой "конторе" (другого слова у меня нет) для людей, которые собираются ее посетить, дабы они были готовы ко всем неожиданностям, которые можно встретить в УФМС Верх-исетского района. Итак, недавно я пришла менять паспорт по причине смены фамилии. Сначала зашла к руководителю данного мрачного заведения, чтобы уточнить в какой кабинет мне обратиться так, как у меня прописка не Екатеринбург, а областная. Боже мой, эта женщина (так сказать "руководитель") с фамилией Кузнецова испепеляющим взглядом так зыркнула на меня, когда я только вошла (прошу заметить, я как воспитанный человек постучалась), что у меня мурашки пробежали. Я сказала ей, что хотела бы уточнить в какой мне кабинет, поскольку у меня не екатеринбургская прописка, а в ответ на это эта дама Кузнецова грубым тоном стала мне предъявлять претензии, почему я не меняю свой паспорт по месту жительства, что у них и без меня уйма работы, чтобы я ехала в свой город менять свой паспорт и вообще, что я сюда пришла! Я была в диком возмущении, но набралась храбрости и ответила ей, что гражданин РФ вправе менять свой паспорт по месту фактического проживания, после этого она еще раз на меня зыркнула и швырнула мне бланк заявления. Затем я с заполненным заявлением зашла в каб. 236 (фио инспектора не посмотрела), женщина оказалась довольно приятная в сравнении с предыдущей особой, даже поздоровалась со мной, приняла документы и сказала мне через пару недель звоните, узнайте о готовности. И что же, я звоню уже 3 день в это "замечательное" учреждение - ни один телефон не отвечает! И это государственная организация? Я конечно, понимаю, что гос. служащие мало получают, куча работы, отвратительное помещение с ужасным ремонтом, где они там сидят (больше похожее на старый обшарпанный подвал с брякающими от сквозняка окнами) - но дорогие мои, гос. служащие - эти обстоятельства не дают права вам хамить клиентам, а особенно в лице руководителя - г-жа Кузнецова! Смею напомнить у гос. Служащих есть этический кодекс, но видимо в этом уфмс Верх-Исетского района сам руководитель забыл напрочь о его существовании!

11-05-2016 | Наталья

Ходила менять паспорт гражданина РФ взамен похищенного. Конечно, когда у меня украли документы, я понимала, что мне придётся побегать, но не до конца. Обратившись в данную службу, вы побегаете вдвойне: сначала в паспортный стол за справкой о прописке (хотя ФМС должны делать эти сами), потом окажется, что вы забыли сделать копию какого-то документа, и побежите искать, где это можно сделать. ФМС не затрудняет себя такой ерундой, хотя пошлину мы платим не маленькую. Но больше всего меня возмутило то, что людей, как скот, выгоняют на улицу, когда начинается обеденный перерыв! Что страшного, если люди посидят в тепле и подождут, когда покушают наши госслужащие? Наверное, боятся, что мы (народ) их объедим!

10-10-2016 | Барышева Ольга Александровна

В информации указан режим работы, в т. ч. суббота с 8 до 13 ч. В субботу 8 октября 2016 года отделение на Красноуральской вообще не работало! Я два раза приезжала в надежде получить паспорт, срок получения 7 октября. Ворота заперты, информация о режиме работы, вывески, указатели - все отсутствует. Отсутствует также причина отмены рабочего дня в субботу. У меня вопрос к сотрудникам УФМС - вы госслужащие, зарплату вам платят из средств налогоплательщиков. Откуда такое неуважительное отношение к налогоплательщикам? На каком основании вы не считаете нужным даже проинформировать людей о режиме работы и гонять безрезультатно по нескольку раз в день?