Какие услуги можно оказывать организациям. Как заняться оказанием услуг в кризисное время

Бизнес в сфере услуг – это возможность стартапа с небольшим капиталом или «с нуля». И непаханое поле для креативных проектов. Любая идея, которая позволит сделать жизнь людей более комфортной, сэкономить деньги и время, имеет право на существование.

Сфера услуг – обобщающее понятие для производства благ как материального (например, пошив одежды), так и нематериального характера (консалтинг).

Из них можно выделить несколько общих направлений:

• бытовые услуги;
• жилищно-коммунальные;
• охранные;
• транспортные;
• информационные:
• услуги общественного питания:
• торговые;
• гостиничный сервис;
• развлечения и прочее.

Попробовать свои силы в этом бизнесе может практически каждый. Причем, для этого не обязательно иметь много денег: можно обойтись минимальными вложениями. Гораздо важнее знать специфику и нюансы той сферы, в которой планируется преуспеть. Ответственность, дисциплина и готовность к обучению – три «кита» вашего успеха.

Что лучше: классический вариант, гарантирующий пусть небольшой, но стабильный доход? Или совершенно новое направление, где не будет конкурентов? Обычно новичкам советуют выбрать проверенную временем нишу. Так, независимо от времени года, экономических катаклизмов и моды, люди нуждаются в еде, жилье, одежде и средствах гигиены. Обеспечивая их нужды и потребности, можно в короткое время подняться «с нуля» до профессионала сферы услуг. Размышляя о том, чем выгоднее заняться, просчитайте перспективы роста и развития.

Самые популярные виды бизнеса в сфере услуг

• Торговля.
• Услуги по ремонту.
• Полиграфия и печать.
• Доставка товаров.
• Услуги домашнего персонала.

Главные условия успеха — ваши способности и искренний интерес к делу. Есть множество примеров, когда малый бизнес в сфере услуг перерастал в производство или большую торговую сеть.

Ремонт квартир как бизнес

Это актуальное, рентабельное и перспективное направление. Определитесь с концепцией: ремонт жилья, офисных или торговых помещений? Ваша целевая аудитория? Попытка «объять необъятное» — самый простой способ оступиться.

Допустим, вы решили ремонтировать квартиры. Заказчик выбирает из предложенных вариантов: косметический ремонт, эконом-вариант или люкс «под ключ». Первые два предполагают использование простых технологий и недорогих материалов, последний – кропотливую работу с привлечением специалистов высокого класса. Возможно, кроме рабочих, в вашей команде будут архитекторы, дизайнеры, сметчики. Регистрироваться лучше как ИП – дешевле и быстрее, при этом вид налогообложения – УСН (6-%).

Значительная часть вашего успеха зависит от «человеческого фактора», то есть правильного подбора персонала и оценки заказчика.

Рентабельность небольшой строительно-ремонтной фирмы составляет 5-10 тысяч долларов в месяц.

Цифра, конечно, условная и колеблется в зависимости от региона, числа нанятых работников, количества выполненных заказов и т.д.

Печать на футболках, кружках, сувенирах

Обещает доход от 3 тысяч долларов в месяц. В качестве «стартового капитала» понадобится следующее оборудование для печати на футболках, кружках и т.д.: компьютер с графическим редактором, сканер, принтер для печати на ткани, термопресс, хлопчатобумажные футболки и фарфоровые кружки.

Печать изображений не требует специального образования или особых навыков. Помещения размером 15 -25 квадратных метров и двух помощников (приемщика и печатника) для начала вполне достаточно. Планируете разрабатывать дизайн изображений самостоятельно или воспользуетесь готовыми шаблонами? В любом случае вам необходим функциональный графический редактор «CorelDraw» или «Adobe Photoshop».

Регистрация в качестве ИП позволит избежать «наездов» от конкурентов и налоговой.

Рентабельность бизнеса составляет обычно от 100 до 150 % прибыли. Основные сложности – высокая конкуренция, нестабильность или отсутствие заказов.

Самые предприимчивые не ждут заказчиков, а отправляются к ним сами. Например, предлагают выпуск сувениров к юбилею фирмы, поставку «именной» фарфоровой посуды с забавными рисунками в детские сады и т.д.

Доставка

Имеется ввиду доставка чего-либо: еды, воды, цветов, свежей периодики, лекарств, билетов и т.д.Дефицит времени и любовь к комфорту создали благоприятную почву для относительно нового сервиса. Конечно, и раньше к домам приносили почту, а в столовые – хлеб… Но благодаря новым технологиям этот бизнес приобрел совершено другой масштаб. Чтобы получить товар или услугу, заказчику достаточно позвонить или заполнить электронную форму. Курьер привезет заказ в указанное время и место: офис, квартиру, больницу.

Любопытно, что многие фирмы по доставке появились и «выросли» в условиях кризиса. Со слов бизнесменов, которые занимаются экспресс-доставкой «всего на свете», 65 % заказов – продукты или готовая еда из ресторанов. Стоимость доставки рассчитывают исходя из времени суток, километража, веса и габаритов товара, расходов на бензин и зарплаты курьера. Заработок формируется из двух слагаемых: оплата клиента за услугу и скидки от постоянных партнеров. Рентабельность – от 50 %.

Очень важный момент – правильно заявить о себе (собственный сайт, реклама на баннерах, рекламных щитах и прочее). Оказывается, среднестатистический заказчик экспресс-доставки – это пользователь Интернета в возрасте от 25 до 50 лет. Около 70 % клиентов приходят из Сети и только 30 % — благодаря другим источникам информации.

Услуги домашнего персонала

Здесь имеется ввиду патронаж для детей, больных и престарелых.До недавнего времени позволить себе гувернантку, сиделку или экономку могли только представители привилегированного класса. Однако, как только спрос на услугу превысил предложение, рынок тут же отреагировал должным образом. Так на свет появились многочисленные агентства домашнего персонала и посреднические фирмы по подготовке и трудоустройству нянь, домработниц и горничных.

Впрочем, многие предпочитают искать клиентов самостоятельно. Считается, что это преимущественно женский бизнес. Специфика его в том, что работодатели вправе выяснять всю «подноготную» вашей жизни: уровень образования и профессиональный опыт, состояние здоровья и вредные привычки, состав семьи и нюансы личной жизни. Обязательно должна быть санитарная книжка, весьма желательно – рекомендации и документы, подтверждающие квалификацию.

Чтобы стать няней или консьержкой, стартовый капитал не нужен. Другое дело, если вы хотите открыть кадровое агентство домашнего персонала. Потребуются официальная регистрация, помещение, компьютер с подключенным интернетом и прочая оргтехника, затраты на рекламу.

Как правило, сначала формируется база претендентов, затем – потенциальных клиентов.

Посредничество между работниками и соискателями услуг может приносить от 1000 до 3000 долларов ежемесячно.

Продажа эксклюзивных кукол по франшизе

Многие люди мечтают иметь свое собственное прибыльное дело. Но зачем же просто мечтать, когда можно уже сегодня начать вести успешный бизнес-проект? реализуется по доступной цене — 59 тыс. руб. После ее приобретения вы сможете полностью окупить свои затраты в течение нескольких месяцев.

Куклы, выпускаемые под этим брендом, сейчас невероятно популярны. Мамы с удовольствием приобретают своим детишкам эту замечательную продукцию. Их подкупает экологичность и высокие развивающие характеристики данного изделия. Ну и, конечно же, великолепный дизайн. От него дети просто без ума.

Алгоритм выгодного бизнеса в сфере услуг, или от нуля – к миллиону

• Определившись с направлением деятельности, оцените свои знания и умения. Занимайтесь только тем, в чем действительно хорошо разбираетесь, и что вам по душе. Составьте бизнес-план.
• Исследуйте рынок, изучите потенциал и методы работы конкурентов. Выясните, кто как работает: цены, сроки, технологии, гарантии.
• Проведите рекламную кампанию. Объявления в местных газетах, визитки, баннеры в интернете, билборды и лайт-боксы… Словом, используйте все, на что хватит средств и что поможет привлечь внимание к вашей деятельности. Запомните: нет рекламы – нет клиентов.
• Начните с благотворительности. В смысле, не бойтесь оказать услугу просто так, бесплатно. «Сарафанное радио» остается одним из самых мощных двигателей бизнеса. Беритесь за любую, даже самую незначительную работу, ведь хорошая репутация – это тоже капитал.
• Всегда будьте вежливы, выполняйте взятые обязательства в срок и в полном объеме.

Среди наемных работников нет ни одного миллионера! Если, оценив возможные риски, вы приняли решение заняться организацией бизнеса в сфере услуг — вы уже сделали первый шаг к успеху. Стартуя «с нуля», непросто попасть на обложку «Forbes», но зато каждый новый уровень даст вам энергию для движения вперед.

Чем хороши популярные бизнес-идеи? Вы можете избежать ошибок, которые обычно делают новички. А также пользоваться всеми преимуществами новых технологий и методик. Кто знает, может быть, именно вам суждено быть новым Рокфеллером или, по крайней мере, владельцем солидной международной компании.

Услуга - это действие, направленное на удовлетворение желаний потребителя за определенное денежное вознаграждение. Как правило, такое действие совершается одним физическим или юридическим лицом в отношении другого. Иными словами, услуга - это нематериальный вид товара, который также может продаваться. Выделяют различные виды услуг, которые отличаются конечным результатом. Более подробная классификация подобной деятельности будет представлена ниже.

Виды

Все услуги, которые предлагаются населению, разделяют на материальные и социально-культурные. Первый вид деятельности основывается на удовлетворении материальных благ. К ним относятся такие виды услуг, как ремонт бытовой техники и автомобилей, строительство, уборка квартиры, химчистка, перевозка грузов и т. д. Социально-культурные услуги направлены на удовлетворение духовных, а также интеллектуальных потребностей. К примеру, такие виды услуг, как обучение иностранному языку, стрижка, массаж, относятся именно к социально-культурным.

Деятельность может быть частной или коммерческой. В первом случае виды основных услуг предоставляются конкретным человеком, имеющим все необходимое оборудование и сертификат. Если же деятельность осуществляется определенной организацией, услуги считаются коммерческими. Кроме того, деятельность может осуществляться как на платной основе, так и на бесплатной. Отдельного внимания заслуживают взаимные услуги, когда два человека удовлетворяет требования друг друга (один визажист делает макияж другому, и наоборот).

Ниже будут представлены наиболее распространенные примеры услуг.

Юридические услуги

С правовыми актами и законами приходится сталкиваться практически на каждом шагу. Однако человек без специального образования не будет знать всех нюансов. А вот незнание закона совершенно не освобождает от ответственности. Что делать? Изучать право? Совершенно необязательно. На помощь придет квалифицированный юрист, который сможет предоставить услуги за небольшое материальное вознаграждение.

Существуют различные виды услуг, которые основываются на юриспруденции. Наиболее востребованными остаются нотариусы и адвокаты. Эти специалисты всегда смогут помочь переоформить документы на квартиру или решат спорный вопрос. Деятельность осуществляют как государственные юристы, так и частные. К кому обращаться, каждый решает сам. Частые специалисты выполняют работу более добросовестно, но и за услуги берут соответствующую плату.

Образовательные услуги

Пока человек живет, он должен обучаться чему-то новому. Неслучайно востребованными остаются виды оказываемых услуг, связанные с обучением и образованием. С каждым днем становится все больше частных детских садов, школ и высших учебных заведений. В университетах удается получить диплом международного образца. А дети, которые обучаются в дошкольном учебном учреждении частного характера, еще до первого класса умеют писать и читают по слогам.

Популярностью пользуются также различные курсы повышения квалификации. Девушки обучаются визажу, наращиванию ногтей, волос и ресниц, парни - экстремальному вождению и ремонту. Все это виды социальных услуг, которые направлены на духовное развитие. Человек развивается, узнает новую информацию.

Клининговые услуги

Многие сегодня живут в бешеном ритме. Немало внимания уделяется работе. А вот обратить взор на собственный дом удается не всегда. Востребованными сегодня считаются клининговые услуги. За материальное вознаграждение специалист по уборке отмоет квартиру или офисное помещение до блеска. При этом будут использованы самые современные чистящие средства, которые не вызывают аллергической реакции.

Если обсуждать виды услуг, связанные с уборкой, нельзя не вспомнить про химчистку. Не всегда в домашних условиях удается убрать пятна от сока, ягод, жира или крови. А вот специальные фирмы имеют все необходимые средства, позволяющие привести вещь в порядок. Кроме того, в химчистке можно привести в порядок пуховик, натуральную дубленку или шубу. Такие виды услуг являются платными. В зависимости от загрязнения за химчистку придется заплатить от 100 до 5000 рублей. Наиболее дорогостоящим считается удаление пятен на деликатной ткани.

Транспортные услуги

Каждому хоть раз в жизни не приходилось отправлять или получать посылку? Как правило, почтой осуществляется подобный вид деятельности. Услуги транспортировки товаров стали еще более востребованными, когда появились интернет-магазины. Теперь для приобретения того или иного товара необязательно идти в торговый центр. Выбор можно сделать сидя за домашним компьютером. Покупка будет доставлена домой в наиболее короткие сроки.

Виды государственных услуг по транспортировке являются менее дорогостоящими. Вместе с этим товар или ценные бумаги доставляются на протяжении длительного срока. Если же довериться одной из частных транспортных компаний, придется немного переплатить. Зато товар будет доставлен до конечной точки всего за несколько дней.

К транспортным услугам относится также перевозка груза при переезде. Если нет собственного автомобиля с прицепом, можно воспользоваться помощью специальной фирмы. За небольшое вознаграждение не только доставят габаритный груз до места назначения, но и помогут занести его на этаж.

Медицинские услуги

Практически у каждого здоровье стоит на первом месте. Медицинская сфера в России, к сожалению, развита недостаточно. Людям приходится стоять в длинных очередях, чтобы попасть к нужному специалисту. Все это стало толчком к развитию частной медицины. Каждый готов заплатить определенную сумму, чтобы получить качественное обслуживание.

Существуют различные виды предоставления услуг в сфере медицины. Это диагностика, различные виды обследования, амбулаторное лечение. Для того чтобы попасть в частную клинику, нужно лишь располагать определенной суммой финансов и стремиться к выздоровлению. Частные медицинские услуги предоставляются абсолютно всем, независимо от гражданства.

Банковские услуги

В материальном мире банковские услуги остаются наиболее востребованными. Люди оформляют счета для перечисления заработной платы, кладут деньги на депозит, берут кредиты. Выделяют различные виды оказания услуг в финансовой сфере. Согласно статистике, наиболее популярным является именно кредитование. Для того чтобы получить желаемое здесь и сейчас, многие соглашаются взять деньги в долг. Небольшая переплата и является вознаграждением за услугу такого рода.

Финансовое учреждение может стать также надежным инструментом для сохранения своих сбережений. Депозиты и банковские счета - это виды социальных услуг, которые для потребителя являются абсолютно бесплатными. Вместе с этим финансовое учреждение может распоряжаться деньгами по своему усмотрению до момента расторжения договора.

Услуги парикмахера и визажиста

Деятельность такого рода направлена на удовлетворение как материальных потребностей человека, так и социально-культурных. Потребитель получает радость от совершенствования своего внешнего вида. Сюда же можно отнести услуги косметолога, который решает проблемы с кожей, лечит угри и покраснения.

Услуги парикмахера и визажиста стоят относительно недорого и могут быть предоставлены как в салоне, так и в домашних условиях. Качество выполнения зависит от квалификации мастера. Более опытные специалисты берут от пятисот рублей. Практически все виды услуг требуют соответствующих финансовых затрат.

Туристические услуги

Путешествия по чужим городам и странам всегда вызывают массу положительных эмоций. Но ехать куда-либо без знания языка и сопровождения опасно. Всегда есть возможность воспользоваться помощью туроператора. Специалисты не только порекомендуют хороший отель, но и помогут оформить визу, позаботятся о страховке. Характеристика видов услуг в туристической сфере основывается на странах, с которыми работает туроператор. Если предоставляются путевки лишь по территории родины, деятельность агента сводится к предоставлению отеля. Работа же с другими странами требует большего внимания. В этом случае туристические услуги могут включать оформление страховки, визы, поиск русскоязычной гостиницы и т. д.

Туристические услуги сегодня остаются востребованными. Путешествие автостопом, конечно, обойдется гораздо дешевле. Но лучше немного переплатить, чтобы отпуск получился не только насыщенным, но и безопасным. Цены на услуги отдельных туроператоров практически не различаются.

Рекламные услуги

В современном мире торговля стоит на одном из первых мест. Некоторые люди знают, какие виды товаров и услуг предлагать потребителю, но как заинтересовать его, не понимают. Залогом успешных продаж является правильная реклама. Если информация о продукте предоставлена в максимальном объеме, появится гораздо больше желающих его приобрести.

Популярной сегодня является реклама в интернете. Люди, которые знают, как правильно нарисовать баннер, умеют неплохо зарабатывать. Качественные рекламные услуги стоят достаточно дорого. Но тем, кто хочет зарабатывать действительно много, не стоит жалеть денег на начальном этапе.

Подведем итоги

Существует огромное количество услуг, которые отличаются способом предоставления и конечным результатом. Тот, кто умеет качественно выполнять свои обязанности, сможет неплохо зарабатывать. На услугах можно построить бизнес при минимальных вложениях. Главное - нацеленность на результат и уважительное отношение к потребителю.

Современный рынок услуг широк и разнообразен. Москва в этом отношении – весьма наглядный пример. Столица лидирует с точки зрения общего числа востребованных услуг. В статье мы поговорим о том, какие из них наиболее востребованы москвичами. Обсудим, у каких из них есть реальные предпосылки стать самыми популярными в Москве в нынешнем, 2018 году.

Услуги – перспективная сфера экономики Москвы

В условиях рыночной экономики услуги – развитая и перспективная сфера деятельности людей. Неслучайно они так широко представлены в российской столице. В этой области занимаются бизнесом многие московские предприниматели.

Услуги Москвы

Существует большое число разнообразных услуг, а потому их классификация достаточно сложна. Все они в масштабах страны по степени популярности ранжируют следующим образом:

• бытовые;
• медицинские;
• транспортные;
• финансовые;
• юридические;
• посреднические;
• развлекательные;
• прочие.

Данная классификация применима и для российской столицы. Правда, если говорить о посреднических и развлекательных услугах, то их популярность в Москве выше, чем в целом по стране.

Бытовые услуги в Москве

К числу бытовых относят широкий спектр услуг. Обсудим более подробно те, что наиболее популярны в столице.

1. Ремонт бытовой техники и электроники весьма востребован. Указанные приборы присутствуют в каждом доме, значительно облегчая ведение домашнего хозяйства. Это касается стиральных, посудомоечных машин, пылесосов. А такие приборы, как холодильники, кондиционеры, телевизоры делают нашу жизнь комфортной. Большинство компаний проводят диагностику и ремонт бытовой техники на дому у клиентов.

2. Чрезвычайно востребован и ремонт различных электронных девайсов и гаджетов: ноутбуков, планшетов, смартфонов и прочее. Эти устройства есть у каждого современного человека. Стоимость данных приборов достаточно высока, а потому их ремонт весьма актуален.

3. Популярные услуги в столице включают в себя прокат бытовой техники и одежды. Покупка многих бытовых приборов связана с серьёзными затратами, а потому некоторые люди предпочитают их арендовать. В Москве ежедневно проводится огромное число развлекательных мероприятий. Посещение их нередко требует соответствующей одежды: смокингов, вечерних платьев, маскарадных костюмов. Такую одежду разумнее брать на прокат.

4. Востребованы в Москве клининговые и аналогичные услуги. Работа, автомобильные пробки, каждодневные заботы. Все это требует много времени. Заниматься домом: уборкой, мелким ремонтом, – зачастую некогда. Этим и объясняется, что упомянутые услуги популярны у москвичей.

5. Личные автомобили есть у многих жителей столицы. Этим объясняется потребность в автосервисах и автомойках.

Медицинские услуги

К медицинским относится целый ряд услуг, так, к примеру, речь идёт:

• о стоматологических кабинетах;
• о частных клиниках, где можно пройти диагностическое обследование со сдачей всех необходимых анализов, лечение и реабилитацию;
• о массажных кабинетах;
• о психологической и психиатрической помощи;
• о наркологических кабинетах и стационарах;
• о кабинетах и клиниках красоты и пр..

Весьма востребована в столице услуга, связанная с вызовом на дом любого врача-специалиста, который проведёт все необходимые лечебные процедуры.

Транспортные услуги

Они всегда пользовались популярностью у жителей Москвы, учитывая огромные расстояния между разными объектами инфраструктуры города. К транспортным услугам относят пассажирские и грузовые перевозки. Пассажирские связаны с транспортировкой людей легковыми автомобилями, микроавтобусами, автобусами. Все эти виды транспортных средств москвичи арендуют по самым разным поводам.

Грузоперевозки по Москве чаще всего связаны с приобретением и транспортировкой различных крупногабаритных предметов обихода к месту назначения. А также с переездами к новом месту жительства, на дачу. Осуществляются грузоперевозки различными транспортными средствами: микроавтобусами, грузовыми автомобилями. Финансовые услуги Москвы

Москва – деловой центр страны. Неудивительно, что финансовые услуги здесь пользуются заслуженной популярностью. Наиболее востребованными являются консалтинг в сфере налогообложения и бухгалтерское сопровождение. Такие услуги оказывают физические и юридические лица индивидуальным предпринимателям, небольшим фирмам.

И тем, и другим гораздо выгоднее доверить ведение бухгалтерского учета компании-аутсорсеру, чем содержать штат бухгалтеров. Ведь собственным сотрудникам нужно оплачивать больничные листы, отпуска, оборудовать для них рабочие места. Кроме того, в аутсорсинговых и консалтинговых компаниях работают настоящие профи. Они своей некомпетентностью не подведут компанию под штрафные санкции.

Юридические услуги

К этому виду относят услуги, оказываемые частнопрактикующими юристами, адвокатами, нотариусами. А также их оказывают компании, имеющие в своём штате перечисленных специалистов. К помощи юристов прибегают физические и юридические лица в разных ситуациях. Эти профессионалы защищают права своих клиентов в различных инстанциях. А нотариусы обладают полномочиями заверения сделок, договоров, соглашений.

К слову, многие компании не имеют штатных юристов. А при возникновении потребности в их помощи предпочитают обращаться в соответствующие компании. Либо к частнопрактикующим специалистам.

Посреднические услуги в Москве

Самыми популярными в этом виде являются риэлторские услуги. Это неудивительно, ведь в столице рынок недвижимости весьма обширен и активен. Любые сделки с недвижимостью: купля-продажа, аренда, – удобнее и безопаснее проводить через риэлторские компании. Агентства недвижимости берут на себя поиск продавцов, покупателей, показ объектов, сбор документов, оформление сделки.

Еще популярна в столице доставка разных товаров: продуктов, лекарств. А также доставка готовой еды из ресторанов, кафе, баров.

Развлекательные и прочие услуги

К числу развлекательных услуг относят организацию и проведение:

• различных мероприятий: свадеб, дней рождения, корпоративов;
• фото- и видеосъёмок;
• квестов.

Сюда же можно отнести развлечения, связанные с полётами на дельтапланах, воздушных шарах, катанием на лодках, катамаранах. К развлекательным услугам относят и деятельность туристических агентств. Ну а к прочим услугам – к примеру, кейтеринг (выездное ресторанное обслуживание), организацию небольшого кафе или мини-кофейни. А также доставку домашней еды.

Перспективные для Москвы услуги

Все перечисленные выше услуги являются стабильно популярными в течение многих лет. Однако обсуждаемый рынок всё время расширяется и претерпевает серьёзные изменения. Это связано с достижениями научно-технического прогресса, в частности, с широким распространением Интернета.

Весьма перспективными на 2018 год представляются услуги:

• Электронный дневник – онлайн-сервис, где отображаются все данные об успеваемости и поведении каждого ученика;
• Приём показаний учёта воды;
• Штрафы ГИБДД Москвы;
• Запись к врачу;
• Приём показаний электросчётчиков.

Все эти услуги уже успели хорошо себя зарекомендовать, но ими пользуются ещё далеко не все москвичи. И совершенно напрасно!

Самые популярные московские услуги

А теперь поговорим о ТОП5 услуг в Москве.

1. Медицинские услуги пользуются у жителей столицы особой популярностью. Москвичи с удовольствием поправляют здоровье в частных медучреждениях. Прибегают к помощи центров красоты. Вызывают медицинских специалистов на дом прямо из дома, оставляя заявки на сайтах клиник.

2. Очень востребованы в Москве и юридические услуги , оказываемые юристами-частниками, а также юридических компаний. По-прежнему популярны услуги государственных и частных нотариусов, особенно выездных.

3. Сложности с трудоустройством повысили популярность различных обучающих курсов . Их окончание позволяет овладеть новой профессией и получить более престижную и высокооплачиваемую работу.

4. Востребованы и различные бытовые услуги, особенно ремонт зданий и помещений, а также бытовой техники и смартфонов.

5. Москвичи любят и умеют развлекаться, а потому развлекательные услуги в столице очень востребованы. В частности, всё большую популярность набирают квест-румы. Традиционно востребованы организация и проведение праздников.

С популярными услугами в столице мы определились. Остаётся добавить, что популярность некоторых из них услуг сезонный характер. Вот, к примеру, услуга «Обучающие курсы» утрачивает свою актуальность летом – в пору отпусков. А катание на катамаранах, напротив, достигает пика востребованности именно в летний период.

В завершение отметим, что любые услуги рождаются не на пустом месте. Не зря говорят, что спрос определяет предложение. К появлению новых услуг следует относиться внимательно – возможно, они облегчат и вашу жизнь!

Снижающийся уровень внутренней экономики заставляет собственников небольших фирм сокращать размер штата своей компании, а владельцы крупного бизнеса вынуждены закрывать целые подразделения и филиалы. Некоторые люди, потерявшие работу, пытаются найти новое рабочее место, а другие создают собственный бизнес. В данной статье мы предлагаем обсудить вопрос о том, какие услуги самые востребованные и прибыльные в нашей стране.

Перед тем как выбрать вид деятельности, нужно изучить востребованные услуги для бизнеса

Разновидности и типы наиболее востребованных услуг

По мнению экспертов, актуальное состояние внутреннего рынка является идеальной почвой для создания собственного бизнеса. На сегодняшний день существует множество различных направлений предпринимательства с высокой доходностью. Одним из таких востребованных направлений является сфера услуг. По словам специалистов, существует несколько десятков различных направлений, в которых можно работать, имея ограниченный бюджет.

Важно отметить, что многие начинающие бизнесмены, приступая к созданию первого проекта, сталкиваются с различными сложностями. Это может быть низкий спрос на предложение бизнесмена или ограниченность регионального рынка. Некоторым предпринимателям не хватает денежных средств для того, чтобы полноценно воплотить свои идеи. Главным достоинством сферы услуг является неограниченный выбор различных направлений.

Возможность выбора между различными областями бизнеса позволяет избежать многих организационных проблем.

Как показывает практика, создание бизнеса в сфере услуг не требует крупного бюджета. Перед тем как приступить к разработке бизнес-плана, необходимо тщательно проанализировать собственный город для того, чтобы выявить самые востребованные услуги . При таком анализе очень важно сразу же оценить собственные преимущества, которые позволят переманить клиентов у аналогичных компаний. Для организации бизнеса в данном формате не нужны специализированные навыки и знания юриспруденции. Также предприниматели могут брать идеи для бизнеса с западного рынка. Адаптация многих европейских бизнес-планов не требует крупных инвестиций.

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что при работе в сфере услуг не требуется крупного бюджета для проведения полномасштабных рекламных мероприятий. Качество сервиса и востребованность предлагаемой услуги является лучшей рекламой. Обобщая все вышесказанное можно сделать вывод, что выбор данного направления является одним из самых лучших решений для новичков в сфере предпринимательства. Нужно понимать, что данная область имеет ряд недостатков. Одним из них является высокий уровень конкуренции в тех сегментах, что приносят высокую прибыль. Как уже было сказано ранее, победить в конкурентной борьбе можно только грамотно подчеркнув достоинства своей компании.

Многие эксперты испытывают трудности с составлением рейтинга самых востребованных направлений из сферы услуг. Данный рыночный сегмент разделен на несколько разных областей, среди которых следует выделить:

• бытовые;
• специализированные;
• транспортные.

Такое разделение является условным и используется лишь для того, чтобы определиться с конкретным видом услуг, которые будут оказываться населению. Выбрав интересующую область, предприниматель должен приступить к формированию бизнес-плана. В этом документе приводится подробный анализ рынка, финансовые расчеты и перспективы развития проекта.

Для того, чтобы определить самые востребованные услуги населению, необходимо провести небольшое исследование в регионе, котором вы планируете заниматься бизнесом

Самые популярные виды услуг в России

Перед тем как приступать к созданию бизнеса, необходимо провести анализ различных направлений из выбранной сферы. Важно понимать, что любая ошибка при составлении расчетов может негативно отразиться на доходности создаваемой компании. Ниже мы предлагаем обсудить самые популярные услуги для населения, которые будут приносить высокий доход.

Бытовые

Данная область является одним из самых популярных направлений предпринимательства. Как показывает практика, одним из высокодоходных проектов является открытие мастерской по ремонту мобильных телефонов и бытовой техники. Увеличить доходность такого проекта можно за счет реализации сопутствующей продукции. В качестве таких товаров можно использовать различные виды наушников, зарядные устройства и чехлы для самых популярных моделей смартфонов. Не менее популярной идеей является создание собственного швейного ателье. По словам специалистов, многие люди обращаются в частные мастерские, заказывая создание одежды по индивидуальным эскизам. Помимо этого, можно заниматься ремонтом одежды и изготовлением маскарадных костюмов для детских утренников.

Новичкам в сфере бизнеса, имеющим относительно крупный бюджет, рекомендуется рассмотреть идею об открытии проката вечерних нарядов. Большинство жителей России не имеют достаточно денег для покупки элегантного коктейльного платья или строгого смокинга. Довольно часто, клиентами такого проката становятся люди, желающие сэкономить на свадебных расходах. Стоимость аренды свадебного платья значительно ниже цен, установленных в специализированных магазинах.

Предприниматели, не имеющие крупного капитала, могут заняться оказанием клининговых услуг. Спрос на услугу «Муж на час» не зависит от сезона или других внешних факторов. Многие люди готовы заплатить специалисту, который починит розетку или положит кафельную плитку. Для создания подобного проекта достаточно приобрести необходимый инструмент и расходные материалы. Как правило, величина статьи расходов не превышает двадцати тысяч рублей. То же самое можно сказать и об открытии автомойки. Реализовать данный проект можно даже с минимальным бюджетом, организовав мойку транспортных средств в своем или арендованном гараже. Эффективность такого бизнеса зависит от качества оказываемых услуг.

Транспортные

Выбор данного направления более целесообразен при наличии собственного фургона или небольшого грузового автомобиля . Бизнесмен может заключать сотрудничество с различными компаниями и магазинами, нуждающимися в собственной службе доставки. Такое сотрудничество может принести высокую прибыль. Помимо этого, можно разместить объявление на специализированных рекламных площадках о предоставлении транспортных услуг населению.

Владельцы микроавтобусов могут организовать собственную службу по перевозке людей. Работа в данной области требует от владельца авто оформления специальной лицензии. Помимо этого, потребуется тщательно распланировать свой бизнес, чтобы избежать убытков при поломке транспорта.

Чтобы определить ориентировочный уровень спроса, нужно учесть такие данные, как: количество населения, стоимость услуги, востребованность

Медицинские

Данную группу можно разбить на два отдельных направления:

1. Специализированные направления деятельности.
2. Около-врачебная сфера.

К первой категории относятся проекты, связанные с открытием стоматологического кабинета или частной медицинской лаборатории. Также в эту группу можно включить профильные клиники и услуги психологов. Ко второй категории относятся массажные кабинеты и разные направления терапи, начиная от мануальных практик и заканчивая игло-рефлекторной терапией.

Данное направление бизнеса лучше всего подходит для тех предпринимателей, что имеют медицинское образование. Профильные знания помогут выбрать конкретное направление для дальнейшей работы и отобрать кандидатов на должность врачей. Также необходимо учитывать, что для оказания подобных услуг потребуется получить специальную лицензию. Сфера медицинских услуг подходит тем людям, что имеют крупный капитал, который будет направлен на приобретение всей необходимой техники.

Посреднические

В этой области бизнеса необходимо выделить два востребованных направления с высокой доходностью. Первым направлением являются риэлтерские услуги. Люди, занимающиеся этим бизнесом, помогают гражданам приобрести или взять в аренду объект недвижимости. Нередко такими услугами пользуются владельцы компании, ищущие помещение для обустройства офиса. Как показывает практика, риэлтерские услуги в Москве приносят более ста пятидесяти тысяч чистой прибыли. Доходность этого направления в регионах значительно ниже, однако уровень прибыли в несколько раз превышает размер среднестатистических зарплат.

Вторым популярным направлением является организация собственной службы доставки. Сегодня многие граждане предпочитают заказывать товары на дом начиная от еды из ресторана и заканчивая бытовой техникой. Заключение контракта с одним из таких магазинов позволит создать собственное дело с высоким уровнем доходности.

Юридические

Заниматься юридическими консультациями можно лишь при наличии профильного образования. Как правило, частную практику ведут нотариусы и адвокаты. Юриспруденция является одним из самых сложных направлений предпринимательства. Для того чтобы реализовать подобный проект, потребуется потратить немало времени на оформление документов.

При выборе ниши необходимо учесть не только уровень спроса, но и платежеспособность населения данного региона

Финансовые

Человек, имеющий финансовое образование и приличный практический опыт, может заняться предоставлением бухгалтерских услуг. В качестве заказчиков выступают небольшие фирмы или юридические лица, желающие сократить свои расходы за счет отказа от содержания бухгалтерского отдела. Одновременное ведение нескольких фирм может принести более крупный доход, чем сотрудничество с одним работодателем.

Образовательные

Образовательная сфера включает в себя около десятка различных направлений. Самыми востребованными из них являются частное обучение школьным дисциплинам и курсы компьютерной грамотности. Помимо этого, можно заняться проведением различных семинаров и тренингов. Выбор конкретного направления ограничивается навыками и знаниями будущего преподавателя.

Развлекательные

Выбирая сферу развлечений, многие предприниматели задумываются об открытии собственной фирмы, которая будет заниматься организацией свадеб и других торжественных мероприятий. К этой же категории можно отнести услуги по видеосъемке, которую часто заказывают во время праздников.

Однако данная сфера не ограничивается вышеперечисленными направлениями. С каждым днем увеличивается количество компаний, занимающихся разработкой квестов. Квест – это небольшое приключение, участники которого должны выполнить определенный набор действий для получения награды. К этой же области можно отнести услуги по организации сезонных мероприятий. Это может быть организация проката надувных лодок и катеров либо проведение лыжных соревнований в одном из городских парков. Помимо этого, следует рассмотреть вариант с организацией туристического бизнеса. Однако работа в данном направлении требует крупных капиталовложений.

Бизнес на услугах, пользующихся наибольшим спросом и имеющих положительную динамику способен приносить хорошую прибыль

Как заняться оказанием услуг в кризисное время

Для того чтобы создать высокодоходный проект в сфере услуг населению, необходимо тщательно проработать все организационные моменты. Грамотное создание бизнес-плана позволяет зарабатывать деньги даже в кризисных условиях. Для начала будущий бизнесмен должен тщательно проанализировать свои знания и профессиональный опыт. Такой анализ поможет выбрать те навыки, которые можно превратить в источник стабильного дохода.

На следующем этапе необходимо всесторонне изучить выбранное направление. Этот шаг поможет узнать, насколько востребованными окажутся предложенные услуги. Немаловажную роль в этом вопросе имеют организаторские способности предпринимателя. Далее необходимо изучить будущих конкурентов. Выявление недостатков в работе конкурентов поможет выявить потребности местных жителей, которые остаются неудовлетворенными. На основе этих данных строится стратегия поведения на рынке. Для того чтобы создать прибыльный бизнес в сфере услуг, необходимо выполнять свою работу лучше, чем аналогичные фирмы.

Выводы (+ видео)

В данной статье мы рассмотрели самые востребованные услуги в России. Создавая собственный бизнес, предпринимателю нужно учитывать особенности того региона, где планируется работа. Одним из важных шагов в реализации проекта является регистрация предпринимательской деятельности. Бизнесмены, оказывающие услуги без соответствующих разрешений, рискуют получить крупный штраф от органов контроля.

Времена, когда небольшие города страдали от острой нехватки товаров и услуг давно прошли. Крупные компании и предприимчивые горожане надежно закрепились на своей территории. Особенно хорошо держат позиции предприниматели, сохранившие бизнес с начала 90-х и 2000-х годов. Из этого следует вопрос, какие услуги можно оказывать населению в маленьком городе где уже есть все? Попробуем дать на него объективный ответ.

Популярность и конкуренция в сфере услуг

Спрос рождает предложение. Чем большей популярностью пользуется тот или иной продукт, тем плотнее в границах его специализации становится конкуренция. Для того, чтобы обеспечить бизнесу стабильный рост, предпринимателю приходится выбирать из двух вариантов:

• Открыть что-то новое и перспективное. То, чего нет в маленьком городе, несмотря на хорошие показатели спроса в других регионах.
• Инвестировать в бизнес, востребованный среди населения территории. Вступить в конкурентную борьбу, разработав стратегию и вложившись большими средствами с расчетом на долговременную окупаемость.

Решение о том или ином пути выхода на рынок услуг принимается компанией индивидуально. Исходя из материальных возможностей, опыта агрессивного ведения дел, расчета материальных поступлений будущих периодов.

Принимая решение об открытии бизнеса в маленьком городе, важным параметром для вас станет точка безубыточности. Момент, с которого предприятие начнет получать прибыль, а не погашать затраты прошлых и настоящего периодов.

Агрессивную политику могут позволить себе крупные компании. Федеральные сети, активность которых в торговле отмечается чаще, чем в сфере услуг. Последняя предпочитает занимать перспективную территорию мягко. Например, предлагая открытие бизнеса по франшизе . Партнерства, основанного на опыте франчайзера и границах ответственности между сторонами, а также клиентами франчайзи и третьими лицами.

Какие услуги востребованы в маленьком городе?

Борьба с конкурентами предполагает не только вливание денежных средств. Важным преимуществом нового предприятия станет качество обслуживания. Предоставьте клиентам больше, чем то, на что они рассчитывают, обращаясь в вашу компанию. Благодаря повышению уровня работы с потребителем, организация сможет укрепиться даже на перенасыщенном рынке.

Современная компания ставит в приоритет удовлетворение и комфорт клиентов. Вежливое и обходительное отношение, создание условий для имитации зоны комфорта. Вспомните старую фразу: «Чувствуйте себя, как дома». Она в полной мере отражает вектор развития последнего. Так главным в вопросе, какие услуги пользуются наибольшим спросом, станет ответ: качественные.

Популярные виды услуг в России

По данным Росстата за 2016 год, лидирующие позиции занимают следующие направления:

• коммунальные,
• транспортные,
• связи,
• бытовые,
• медицинские,
• образовательные,
• жилищные.

Показатель основан на денежном выражении и отражает чистый уровень спроса без поправки на фактор сезонности, территориальные признаки и прочее подобное.

В одноименной статье нашего портала, мы подробно рассмотрели виды коммерческих и некоммерческих услуг . Рекомендуем прочитать изложенную в ней информацию. В конце вы найдете пятерку популярных направлений, на которые можно обратить внимание.

Относительно востребованности в маленьких городах, рекомендуем уделить особое внимание образовательному, транспортному, медицинскому и бытовому обслуживанию. Первые три разновидности входят в состав смешанных или социальных услуг. Бытовые рассматриваются Росстатом, как комплекс предложений.

Бизнес идеи в сфере услуг

В первую очередь предлагаем рассмотреть направления, основанные на статистическом показателе популярности. Плотность конкуренции при высоком спросе на продукт нередко становится гарантом завидной ликвидности. Окупаемости вложений и минимизации рисков при том, что вам не придется заново изобретать велосипед.

1. Образовательные услуги

Если вы располагаете достаточным бюджетом и привыкли мыслить масштабно, обратите внимание на предложения в сфере образования:

• дошкольные учреждения;
• колледжи;
• университеты;
• центры повышения квалификации;
• обучающие курсы и тренинги.

Поиск в сети увенчается, как минимум, 10 предложениями представительства или оказания содействия с открытием филиала. Наименьшие вложения потребуются центрам дошкольного образования, институтам повышения квалификации. Подготовка к открытию высшего учебного заведения потребует особого подхода. Соответствия нормам права, требованиям к помещению, кадровому составу и прочему.

С начала 2013 года по настоящее время стабильным спросом пользуются частные детские сады. Дети обучаются, играют в развивающие игры, а родители получают возможность оставить ребенка в небольшой группе сверстников под присмотром наставника-воспитателя. В России уже появились лидеры данного направления. Они открывают представительства в других городах на условиях франчайзинга.

В качестве самозанятого специалиста, вы можете оказывать услуги репетитора на дому. Наличие высшего профильного образования или иного подтверждения вашей компетенции, обязательны.

Существует масса направлений, в обучении которым вы сможете преуспеть. Особой популярностью пользуются кулинарные курсы, рукоделие, обучение веб-дизайну и программированию, премудростям съемки и обработки фотографий. Словом, любое прикладное мастерство, дающее результат, сможет найти благодарную аудиторию. Если вы умеете что-то действительно хорошо — научите этому других!

2. Медицинские услуги

По статистике портала «Городские услуги» этот вид является одним из наиболее популярных. В условиях несовершенства врачебной системы, частные клиники пользуются стабильным спросом. Современное оборудование и квалифицированные узкопрофильные специалисты оправдывают стоимость оказываемых услуг.

Врач также имеет право заниматься частной практикой. Для этого ему потребуется лицензия, выданная компетентным органом в соответствии с ФЗ и иными нормативно-правовыми актами РФ. О чем указано в Статье 56 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Процесс открытия частной медицинской практики в РФ осуществляется в несколько этапов:

• Государственная регистрация;
• Выбор и подготовка места осуществления медицинской деятельности;
• Прохождение проверки органами Роспотребнадзора и Госпожарнадзора;
• Подача документов и получение лицензии в Росздравнадзоре.

С момента принятия официального заявления на лицензирование частной врачебной деятельности, до получения утверждающего документа проходит порядка 4-6 недель.

3. Транспортные услуги

Актуальная и востребованная идея для бизнеса в сфере услуг. Перевозки подразделяются на грузовые и пассажирские. Достойным вниманием пользуются услуги курьерской доставки, которые неформально отнесли к числу транспортных.

Для нужд малого бизнеса в сфере перевозки малогабаритных грузов, достаточно иметь водительские права и транспортное средство:

• зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя,
• приобрести грузовой автомобиль в кредит или лизинг,
• найти грузчиков, готовых сотрудничать с вами на взаимовыгодных условиях,
• дать объявление на сайте услуг, в газету и другие источники информации.

Перевозить людей можно на легковом транспорте или автобусе.

Эта сфера услуг достаточно обширна, подразделяясь на несколько направлений. Вы можете:

• работать в службе такси на собственном автомобиле, как частное лицо;
• организовать выездные экскурсии в музеи или обзорные, в пределах определенной территории;
• заняться междугородними перевозками.

Без лишних хлопот, вы сможете предоставлять транспортные услуги по приоритетным направлениям. Исключение составит перевоз опасных грузов и прочего, требующего специального разрешения, лицензирования или подтвержденной квалификации.

4. Бытовое обслуживание

Платные услуги населению, включая изготовление, ремонт, производство и предоставление в пользование, являются бытовыми. В рамках малого и среднего бизнеса, вы можете работать, как частный мастер или организовать небольшую компанию. В первом случае, вам необходимо обладать достаточным опытом и иметь возможность подтверждения собственных знаний и умений. Например, небольшого портфолио с фотографиями, примерами и отзывами клиентов.

Как начать предлагать свои услуги?

• проанализируйте сферу бытового обслуживания вашего региона,
• определитесь с желанием связать свою жизнь с конкретным видом,
• разместите предложение на портале услуг своего города и начинайте работать.

Помните, что услуги, оказываемые юридическим лицам, в соответствии с НК РФ, бытовыми не являются. В этом случае под ЕНВД ваша деятельность не попадает.

Осуществление предпринимательской деятельности с уплатой единого налога допустимо только при работе с физическими лицами.

5. Посреднические услуги

Для того, чтобы открыть посреднический бизнес, вам не обязательно самому уметь выполнять те или иные работы. Посредник, на правах представителя сторон, торгует информацией. Он принимает на себя риски в соответствии с Договором, а также федеральными и муниципальными законами. Заказы клиентов перенаправляются ресурсам с наценкой или за определенное вознаграждение.

К посредническим услугам можно отнести агентства недвижимости, туристические фирмы, организаторов праздников и корпоративов. Формально, любая компания или лицо, привлекающие для выполнения заказа одной стороны третьи лица, является посредником.

Открыть бизнес в сфере услуг, основанный на посреднических отношениях, не так просто. В первую очередь, вам необходимо определиться с ответственностью, которую вы готовы возложить на свою компанию. А также с рисками убытков или неполучения прибыли, связанных с правовой претензией со стороны клиента. Так туристические агентства, получая доход в 5-10%, отвечают перед покупателем в размере 100% от стоимости оплаченной путевки.

Следующим шагом для вас станет сбор информации, необходимой для осуществления посреднической деятельности. Не бросайтесь в омут с головой, подготовьтесь к открытию, продумайте стратегию продвижения. Заключите договор с частными специалистами и партнерами.

6. Фриланс, аутсорсинг, удаленная работа

Говоря об оказании услуг населению в маленьком городе, нельзя обойти стороной возможность удаленной работы. Фрилансер не ограничивает и не исключает свою деятельность конкретной территорией. В качестве самозанятого специалиста, вы можете сотрудничать с частными лицами и компаниями своего города. Одновременно вступая в переговоры и выполняя работы для заказчиков из других регионов.

В части аутсорсинга, вам предоставляется возможность открыть небольшую компанию, состоящую из специалистов узкого профиля. Например, бухгалтерскую фирму, телефонную службу и даже небольшое производство. Это направление активно развивается в Европе. Компании предпочитают делегировать часть работ сторонней организации, избавив себя от лишних хлопот. В итоге компания экономит на содержании собственных кадров, отчислениях в пенсионный фонд и налогообложении.

Организации, предоставляющие услуги аутсорсинга, чаще открываются в маленьких городах. Решение оправдано сравнительно небольшими издержками, а в некоторых случаях и налоговыми льготами. Обратите внимание на предоставление узкоспециализированных услуг. Наработав хорошую базу клиентов, через 5-10 лет вы не пожалеете о принятом решении.