ВВЕДЕНИЕ

В нашей жизни нас окружает огромное разнообразие ароматов, будь то стиральный порошок или средство для снятия лака, не говоря уже об элитной парфюмерии. Парфюмерия- это изделия, применяемые для ароматизации кожи, волос, одежды. Сегодня многие женщины, даже самые богатые и знаменитые, предпочтут появиться на светском рауте без бриллиантов, но укутавшись в аромат обворожительного парфюма.

Актуальность данной работы очевидна, т.к. в последние десятилетие в парфюмерной области произошли значительные изменения. Возник принципиально новый подход к обслуживанию потребителей, требования которых к уровню сервиса, объемы предоставленной информации существенно выросли.

Целью курсовой работы является изучение особенностей таможенной экспертизы парфюмерной продукции.

В соответствии с целью исследования в курсовой работе поставлены и решены следующие задачи:

Изучить теоретические основы экспертизы парфюмерной продукции

Изучить характеристику таможенных операций с парфюмерной продукцией;

Рассмотреть требования нормативных документов и значение сертификат

Выбрать объекты для исследования и дать им характеристику;

Ознакомиться с правилами идентификации и классификации товаров по ТН ВЭД ТС;

Определить код исследуемых парфюмерных образцов;

На основании проведенной исследовательской работы сделать заключение и дать рекомендации торговому предприятию по улучшению качества парфюмерных товаров и увеличению объемов продаж.

ТАМОЖЕННАЯ ЭКСПЕРТИЗА ПАРФЮМЕРНЫХ ТОВАРОВ

Рынок парфюмерно-косметических товаров в России

Российский парфюмерно-косметический рынок является одним из крупнейших потребительских рынков в Европе и продолжает динамично развиваться. Он занимает 8% европейского рынка и находится на шестом месте по объемам продаж парфюмерно-косметической продукции после таких стран как Франция, Германия, Великобритания, Испания и Италия. В последние несколько лет объемы российского рынка достигли цифр, сопоставимых с объемами европейских стран.

Развитию рынка парфюмерно-косметической продукции способствует рост платежеспособности населения и развитие инфраструктуры. Кроме этого, россияне являются самыми активными по сравнению с западными потребителями парфюмерно-косметической продукции, они готовы тратить большую долю своего дохода на эту продукцию. Сейчас на долю российских производителей приходится около 47% рынка. Доля российских компаний в товарном выражении, как правило, превышает долю рынка в стоимостных показателях.

Согласно оценкам аналитиков, в 2005 г. самая большая доля в объеме продаж косметики в России приходится на средства по уходу за волосами (19, 6%). Следующие по величине сегменты парфюмерии (18, 4%), и средств по уходу за кожей лица и тела (13, 9%). Большими темпами растут сегменты средств-депиляторов (до 25%). Стабильно высоким остается прирост в парфюмерии (20%) и средств ухода за телом (20%).Также наблюдается увеличение интенсивности потребления некоторых категорий косметики (солнцезащитная косметика, уход за кожей, средства для укладки волос и др.) и происходит активное освоение новых сегментов отрасли (мужской, антивозрастной, детской косметики). Значительное влияние на рост и структуру рынка оказывает тенденция к постепенному переходу потребления косметической продукции от дешевых марок к продукции среднего ценового уровня.

Особенность потребления в России заключается в том, что россияне не склонны экономить на красоте. Российские потребители активно пользуются продукцией люксовых марок, а расходы на дорогую парфюмерию и косметику не всегда соответствуют уровню их доходов. Рост данного сегмента рынка достигается не только благодаря потребителям с высоким уровнем доходов, но и тем, чья зарплата находится на среднем или даже ниже среднего уровня.

В то же время рост уровня жизни населения и увеличение доли среднего класса в еще большей степени способствует превращению люксовых марок в продукт массового потребления. Доступность люксовых товаров также повышают розничные сети, применяющие дисконтные системы, которые позволяют постоянным покупателям экономить от 5 до 25% стоимости товара.

Наиболее активно по сравнению с показателями по рынку в целом, развивается парфюмерно-косметическая розница. По данным ЭМГ "Старая крепость", наибольшую долю по числу продаж парфюмерно-косметической продукции занимают универмаги и специализированные магазины (30% и 24% соответственно). Эти дистрибуторы активно ведут борьбу за покупателя, используя рекламу и PR, а также программы привлечения и удержания клиентов.

Преимущество универмагов для потребителя - возможность закупить в одном месте все необходимое.

По данным федеральной службы статистики России, в 2007 г. среди товаров химической промышленности ввоз парфюмерно-косметических товаров увеличился на 35%. В среднем в 2007 г. импорт парфюмерно-косметических товаров, мыла и моющих веществ из стран дальнего зарубежья (согласно данным официальной статистики) составлял порядка $234 млн. в месяц, или $2,8 млрд. в год. Как известно, декларирование стоимости ввозимого товара производится согласно специально разработанным таблицам, где указана минимальная, так называемая статистическая стоимость продукта, которая не может быть ниже рассчитанной и указанной в таблице, даже при наличии справки от производителя. По самым скромным оценкам экспертов, в 2007 г. объем парфюмерии и косметики зарубежного производства на российском рынке составил около $5 млрд.

Тем не менее, эта оценка весьма условна. В связи с ростом контрактного производства многие крупные зарубежные компании производят продукцию на территории РФ, крупные же российские производители импортируют косметические средства под собственной маркой из стран ближнего зарубежья.

Последние годы выявляют тенденцию продвижения парфюмерно-косметических сетей в регионы, поэтому у потребителя появляется выбор: приобретать продукцию через каталоги сетевых распространителей или в магазинах. Постепенно у российских покупателей формируется культура потребления. Рыночная структура становится аналогичной западным и мировым стандартам. Дистрибуторы в связи с этим обращают внимание на более четкое позиционирование и продуманную ассортиментную политику, повышение качества работы с потребителем, подбор и обучение персонала, рациональное использование площади, интерьер, способы организация товара, а также стимулирование сбыта на месте продажи.

В настоящий момент российский рынок парфюмерно-косметической продукции характеризуется переходом к цивилизованным формам торговли, когда на долю открытых рынков остается не более 16% объема продаж. Динамично развиваются специализированные парфюмерно-косметические розничные сети, прирост которых достигает 30-40% в год. Одновременно с усилением позиций розницы происходит ослабление влияния на рынок дистрибьюторского бизнеса. В последние несколько лет идет процесс перераспределения каналов дистрибуции косметики и парфюмерии в пользу универмагов, специализированных магазинов, магазинов возле дома. Наиболее острая борьба за покупателя ведется среди специализированных магазинов и универмагов, которая сопровождается высокими темпами роста расходов на рекламу и PR, на программы привлечения и удержания клиентов. Наблюдается тенденция к популяризации формата drugstore, когда косметика реализуется через аптечные сети.

По данным Российской парфюмерно-косметической ассоциации, до 2010 г. средние темпы роста рынка составят 9,8%, а в 2011-2017 гг. снизятся до 6%. К 2016-2017 годам потенциальная емкость российского рынка достигнет $15-18 млрд. Данный рост возможен благодаря увеличению благосостояния бедных слоев населения и выхода их в средний класс. Эта тенденция выйдет за пределы крупных городов и будет заметна и в регионах. В результате этого, по прогнозам, уровень затрат на парфюмерно-косметические средства в 2014 г. приблизится к $100 на человека в год.

Кроме этого, в ближайшие годы эксперты прогнозируют постепенное "размывание" деления масс-маркета на нижний, средний и высокий уровень, останется сегмент массовой косметики и люксовой. Часть потребителей будет переходить на люксовый сегмент, обеспечивая его неуклонное развитие. Таким образом, потребление люксовой косметики в России будет также расти, но ежегодный показатель прироста будет снижаться с изменением отношения к парфюмерно-косметической продукции как покупкам статусным и импульсивным. Исключительно важным для роста рынка является развитие дистрибьюторских региональных сетей. Перспективным форматом продаж считаются магазины типа "дрогери", а также формат "drugstore", когда парфюмерно-косметическая продукция реализуется через аптечные сети. Новые форматы постепенно отбирают у специализированных магазинов масс-маркета часть потребителей. Все это свидетельствует о формировании в России современных форматов торговли, приближении отечественного рынка к мировым стандартам. Ожидается, что уровень потребления в России будет сближаться с европейским, и в ближайшие десять лет россияне будут увеличивать долю парфюмерно-косметических средств в потребительской корзине.

Российские производители, уловив мировую тенденцию, активно разрабатывают как многофункциональные, так и специальные косметические средства. Причем, если одни компании, помимо основных линий по уходу, создают серии специализированных средств, предназначенных для проведения различных салонных процедур, то другие, напротив, концентрируются исключительно на специальных средствах. Розничный потенциал многофункциональных и специализированных средств на российском рынке, по оценкам специалистов, неравнозначен.

В России сейчас выпускаются продукты, которые наряду со своей основной функцией могут иметь две-три добавочные, однако производители и косметологи указывают, что это побочное, дополнительное действие таких продуктов. Они удобны, но для достижения максимального эффекта в каждой конкретной области - увлажнения, защиты - необходимо использовать специализированные средства. Именно поэтому в России растут продажи специализированных средств. Но усиление в рознице специализированной продукции не дает высоких результатов в первую очередь из-за ограниченности в средствах большей части населения, поскольку стоимость ее будет такая же, как и универсальной.

Лучший способ убедиться в подлинности выбранных духов - экспертиза парфюма. Это позволит узнать больше о составе выбранного средства, а также оценить его реальное качество.

Экспертиза духов - единственный способ оценить качество предлагаемой продукции. Хорошая парфюмерия стоит отнюдь не дешево, но она вполне соответствует установленной цене. Вот только российский рынок на текущий момент заполнен подделками, не имеющими ничего общего с оригинальным изделием. Именно независимая экспертиза парфюмерных товаров позволяет не на словах, а на практике оценить качество представленной продукции, а также убедиться в том, что это действительно элитный вариант, стоящий всех потраченных на него средств. Можно не сомневаться - экспертиза парфюмерии действительно необходима, ведь это единственный способ защитить себя от напрасных трат на покупку подделки.

Для тех, чей организм восприимчив к различным ароматам и косметическим составам, наносимым на кожу, экспертиза парфюмерной продукции становится и вовсе настоящим спасением. Проведение специальных тестов, позволяющих оценить состав вещества, а также его соответствие установленным мировым нормам качества, позволяет определить насколько безопасно использование того или иного изделия.

Экспертиза духов - помощь в борьбе с подделками

Стоит отметить, что экспертиза парфюмерии нередко заказывается и теми, кому предстоит защищать собственные интересы в судебном порядке. На данный момент это чуть ли не единственный способ отстоять свои права в борьбе с мошенниками, массово подделывающими оригинальную продукцию и в дальнейшем выдающими некачественный продукт за брендовый аромат.

Профессиональная экспертиза парфюмерно-косметических товаров проводится независимыми специалистами, способными представить объективное экспертное заключение на основании данных, полученных в результате детальнейших исследований продукта. Выданный сертификат может использоваться для проведения соответствующего расследования с целью подтвердить виновность тех, кто выдает подделку за оригинал.

Мы делаем все, чтобы экспертиза туалетной воды была выполнена действительно качественно, но при этом ответ был предоставлен клиенту в максимально короткие сроки. Благодаря этому не придется тратить время на длительное ожидание столь важных результатов.

Экспертиза парфюма: идентификация и диагностика

Ситуации, в которых можно потребоваться проверка духов на подлинность, достаточно многочисленны. Для того чтобы ответить на заданный клиентом вопрос о том, соответствует ли качество парфюма принятым стандартам, аромат тщательно проверяется - для этого используется несколько способов диагностики. Детально исследуются все составляющие продукта, изучается их соответствие тем данным, что указаны на этикетке. Помимо этого анализируются полученные результаты, что позволяет судить о качестве продукции.

Нашими специалистами также проводится проверка подлинности парфюма и духов по коду - это позволяет определить страну-производителя. Вот только полной информации такое исследование не дает. Как показывает практика, мошенники нередко подделывают не только сам аромат, но и упаковку, а потому даже правильный штрих-код не является гарантией качества продукции.
Именно поэтому единственный способ выявить подделку - экспертиза парфюмерно-косметических товаров, включающая в себя не поверхностный, а максимально детальный анализ состава средства. Только в этом случае можно получить подробнейшие ответы на все возникающие вопросы, касающиеся качества и безопасности, исследуемой продукции.

Помимо этого актуальна идентификационная экспертиза парфюмерных товаров, позволяющая установить производителя аромата. Для этого не просто определяется состав средства - он тщательно изучается, сравнивается с имеющимися образцами, сопоставляется с аналогичными изделиями. В результате можно говорить о возможном соответствии анализируемого средства продукции тех или иных производителей.

Центр экспертизы и оценки «Альянс» - это команда опытных профессионалов, которые на протяжении длительного периода времени занимаются изучением различных видов парфюмерной и косметической продукции. Мы готовы сделать все возможное для того, чтобы экспертиза туалетной воды была выполнена максимально быстро и качественно, а заказчик получил исчерпывающие ответы на все заданные вопросы.

Благодаря оценочной проверке парфюмерной продукции и косметических средств, можно подлинно узнать всё о любом таком товаре, даже его страну-производителя. Хорошие духи стоят дорого, но и зачастую соответствуют своей цене. К сожалению, рынок заполонили подделки, у которых сходство с оригиналом только в стоимости. Независимая экспертиза парфюмерии – это единственный способ выявить такие товары, а заодно и узнать о качестве интересующей продукции в Москве и за её пределами.

Цель процедуры

Оценочная проверка применима не только к духам, но и к прочим косметическим средствам, среди которых: губные помады, шампуни, кремы, лаки для волос и ногтей, зубные пасты, бальзамы и т. д. Иными словами, анализу подвержен весь ванный арсенал.

Экспертиза парфюмерной продукции придётся очень к месту тем, у кого организм очень восприимчив к разным косметическим составам. Проверка не только позволит выявить подделку, а и подобрать оптимальное средство, которое не будет вызывать раздражений. Однако экспертиза парфюмерии может понадобиться и в других случаях. Настоятельно рекомендуется обратиться к такой процедуре если:

средство гигиены или косметической продукции вызывает у вас аллергию;
есть сомнения касательно соответствия товара указанным характеристикам;
нужно оценить содержание вредных веществ в купленном средстве;
есть сомнения в лечебных свойствах товара;
запах духов быстро выветривается или изменяется после нанесения;
необходимо удостовериться в качестве продукции.

Независимой экспертизе поддаётся абсолютно любая косметическая продукция.

Этапы проверки

Процесс анализа состоит из трёх этапов:

Базовый осмотр объекта исследований и оценка документации.
Глубокое лабораторное изучение продукта.
Письменное заключение о результатах.

Полученное решение обладает юридической силой и может быть использовано как доказательство в суде.

В процессе товароведческой экспертизы продукция проверяется по следующим параметрам:

определение группы исследуемого товара: косметические вещества, парфюмерия и т. д.;
определение типа объекта;
установление марки и страны производства изучаемого продукта;
определение целостности объекта и наличия на нём посторонних средств;
установление способа производства;
проверка целостности упаковки (из этого следует, что лучше приносить новый и не распечатанный товар);
изучение и определение содержания исследуемого продукта;
оценка соответствия состава, его заявленной рецептуры и технологии производства.

Иногда на этом этапе обнаруживаются посторонние примеси.

Также продукция проходит 4 этапа идентификационного изучения:

Установление происхождения образцов, предоставленных для исследования.
Сравнительный анализ сродных продуктов по разным параметрам: технология, содержание, производитель и т. д.
Изучение соответствия состава, заявленного на упаковке, действительному.
Определение подлинности.

Как правило, последнее становится известно ещё на первых этапах проведения независимой экспертизы, но соответствующее заключение выносят только по окончании самой процедуры.

Правовая база и юридическая сторона вопроса

Независимая экспертиза косметических средств преимущественно проводится государственными организациями, но соответствующие права могут быть также у частных учреждений или отдельных лиц. Экспертиза может быть назначена судом или органами власти с соответствующими полномочиями. Инициировать начало анализа можно, подав заявление в аккредитованную организацию. Обычно экспертизы проводятся в спорных случаях либо как превентивная мера, когда нужно задать качество производства на каком-либо предприятии.

Мы имеем все права на подобного рода проверку, поэтому обращайтесь!

Независимая экспертиза парфюмерных и косметических средств - один из видов химической экспертизы, который проводится в основном по двум большим направлениям. В первом случае исследуются следы парфюмерно-косметических средств в общей базе вещественных доказательств в ходе расследования преступлений. Другое направление исследует парфюмерно-косметические средства с целью определения их состава, его соответствия стандартам качества, а также для установления фактов производства контрафактной продукции. Предметом проведения экспертизы парфюмерных и косметических средств является определение характерных признаков вещества, на основании которых специалист, обладающий специфическими знаниями в данной области, формулирует свои профессиональные выводы.

Объектами могут быть следующие продукты:

Парфюмерно-ароматическая группа: духи, туалетная вода, одеколоны, ароматизированные кремы и лосьоны и пр.
Средства для ухода за кожей, ногтями и волосами: кремы, очищающие средства, лосьоны, тоники и пр.
Декоративная косметика: тени для век, тональные кремы, пудры, косметические карандаши, губная помада, тушь для ресниц и пр.
Косметические средства для бритья, а также различные продукты для ухода за кожей после бритья.
Моющие средства косметического назначения: туалетное мыло, шампуни, гели для душа и т.д.
Средства для укладки волос и ухода за ними: лак для волос, гели, муссы, воски, маски, бальзамы и пр.
Продукты для ухода за зубами и полостью рта: зубной порошок, зубные пасты, ополаскиватели и пр.
Специализированные косметические изделия: кремы для загара, средства, защищающие от насекомых (предназначенные для нанесения на кожу), пены для ванн, дезодоранты и пр.

Множество видов парфюмерных и косметических средств увеличивается с каждым днем. На рынок постоянно поступают новые марки, новые виды и даже новые группы товаров. Парфюмерия и косметика занимает большой сегмент в общем объеме товаров народного потребления. Довольно часто подобная продукция подделывается или производится с нарушениями стандартов качества. Для определения подлинности парфюмерии или косметики, а также для установления их уровня качества проводится экспертиза парфюмерных и косметических средств.

Как и для большинства химических исследований, задачи экспертизы парфюмерных и косметических средств подразделяются на две большие группы - диагностические и идентификационные. Диагностические задачи касаются вопросов качества продукции и ее соответствия информации на этикетке или технологическим условиям производства. Идентификационные задачи связаны с сопоставлением различных образцов, с установлением отличительных свойств исследуемого вещества, а также с определением возможного производителя.

В рамках химической экспертизы косметики может проводиться:

экспертиза шампуня,
экспертиза помады,
экспертиза тоника,
экспертиза лосьона,
экспертиза туши,
экспертиза пудры,
экспертиза ополаскивателя,
экспертиза дезодоранта,
экспертиза духов,
экспертиза крема,
экспертиза лака для волос,
экспертиза мыла,
экспертиза одеколона и т.д.

Диагностические задачи экспертизы парфюмерии:

определение, относится ли исследуемое вещество к группе парфюмерных или косметических средств;
к какому именно типу средств относится анализируемый продукт;
обнаружение на объектах-носителях следов парфюмерных или косметических средств;
определение способа производства исследуемых продуктов;
установление способа упаковки продукта;
определение состава парфюмерных и косметических средств;
обнаружение различных примесей в составе парфюмерных и косметических средств, не предусмотренных рецептурой и технологией производства;
определение марки и страны-изготовителя парфюмерных и косметических средств.

Идентификационные задачи исследования:

определение общего происхождения следов парфюмерных или косметических средств и предоставленных для анализа образцов;
сравнительный анализ различных продуктов по производителю, составу или технологии изготовления;
определение соответствия исследуемого вещества и информации, обозначенной на упаковке;
определение подлинности упаковки продукта (эта задача, как правило, решается в ходе комплексной экспертизы).

Наши заключения отвечают требованиям объективности, всесторонности и полноты исследований, все экспертизы выполняются с использованием современных достижений науки и техники.

Если вы не уверены в правильности выводов заключения сторонней организации, наши эксперты помогут найти ошибки процессуального или методического характера, и дать соответствующее заключение (рецензию).

Порядок производства по экспертизе парфюмерных и косметических средств

Производство экспертизы парфюмерных и косметических средств осуществляется на основании договора с физическим или юридическим лицом, определения или постановления суда, постановления дознавателя или следователя, налогового инспектора, постановления дознавателя таможни, в рамках государственных закупок.

Перед заключением договора заказчик может получить предварительную консультацию на которой эксперт объяснит основные особенности, уточнит цели заказчика, сформулирует вопросы перед экспертом на которые предстоит ответить в ходе производства экспертизы и разъяснит возможные результаты экспертизы.

Экспертиза парфюмерных и косметических средств может быть назначена постановлением суда или определением представителя следственных органов. Также экспертиза проводится по заявлению частного физического или юридического лица. Исследование проводится в спорных случаях или в качестве превентивной меры для установления соответствия продукции существующим нормам.

На первом этапе экспертизы производится сбор вещества для проведения исследования. Образцы средств должны быть упакованы в чистую стеклянную тару. По возможности исследуемые продукты предоставляются эксперту вместе с оригинальной упаковкой. В случае проведения анализа продуктов, транспортируемых или хранящихся в таре больших объемов, допускается взятие образцов. Если берется образец жидкого средства, в котором наблюдается расслаивание вещества, то пробы изымаются с нижнего, среднего и верхнего уровней. Если в жидкости есть осадок, то дополнительная проба берется из осадочного слоя. Для анализа следов парфюмерных или косметических средств объект-носитель упаковывается в специальные полиэтиленовые пакеты. Если предполагается длительное хранение этих объектов, то пакеты с ними дополнительно защищаются светонепроницаемой бумагой. Для определения соответствия вещества фирменной продукции необходимо предоставить подлинные продукты данной фирмы-изготовителя.

На следующем этапе проводится собственно исследование предоставленных образцов. Оно осуществляется с помощью специальных методов и технических средств. К основным методам экспертизы парфюмерных и косметических средств относятся:

Органолептические методы, с помощью которых устанавливается часть признаков исследуемой жидкости.
Физико-химические методы, посредством которых определяются состав продукта и его физические свойства.
Дополнительные методы анализа: спектрографический, хроматографический и пр.
Для обработки полученных результатов применяются статистические и иные методы.

Последним и самым важным этапом проведения исследования является формирование экспертного заключения, имеющего доказательную силу в суде. Эксперт составляет заключение от своего имени, подписывается под ним, несет ответственность за изложенные в нем данные и аргументы. Эксперт также может выступать в суде для дачи разъяснений по тому или иному разделу своего экспертного заключения.

Вопросы эксперту

Является ли данное вещество парфюмерным продуктом?
К какому виду парфюмерии относится исследуемое вещество?
Какая страна производит данное парфюмерное средство?
Каково название исследуемого вещества?
Каково название фирмы-изготовителя данного вещества?
Является ли данное вещество косметическим средством?
К какому виду косметики относится исследуемое вещество?
Обнаружены ли на объекте-носителе следы парфюмерных и/или косметических средств?
Образован ли след на чашке (бокале, салфетке, окурке) губной помадой?
Каков сорт губной помады, которая оставила след?
Какая фирма-изготовитель произвела эту помаду?
Какого тона эта помада?
Каким способом произведены данные средства (кустарным или промышленным)?
Каким способом произведена упаковка данного продукта?
Каким способом было упаковано данное средство?
Какова технология изготовления анализируемых средств?
Соответствует ли качество продукта существующим стандартам?
Обнаружены ли в данном продукте посторонние примеси?
Какова концентрация посторонних (вредных) примесей в исследуемом веществе?
Принадлежат ли к одному и тому же виду парфюмерных и косметических средств следы на объекте-носителе и предоставленные для исследования образцы?
Относятся ли сопоставляемые вещества к одному и тому же источнику изготовления?
Соответствует ли данное вещество его упаковке?
Совпадает ли химический состав исследуемого парфюмерного или косметического средства информации, указанной на его этикетке (упаковке)?
Является ли предоставленное для исследования средство продукцией определенного предприятия, фирмы или страны?
Каковы органолептические показатели исследуемого продукта?