Форма коммерческого предложения на поставку металлоконструкций образец. Пример коммерческого предложения на поставку товара

Конкуренция способствует развитию форм работы компаний с потенциальными клиентами. По мере распространения электронных писем как способа делового общения между различными организациями всё более активно используются коммерческие предложения.

Зачем составляют коммерческие предложения на поставку товара?

Данный документ является приглашением заключить договор поставки. Отправитель хочет побудить читателя сделать звонок, провести переговоры, запросить более подробную информацию, чтобы в дальнейшем оформить сделку.

Данный документ совмещает в себе 2 функции:

Рекламирование продукции компании

У специалиста по закупкам, менеджера компании или иного ответственного лица может просто не хватить времени на сбор информации обо всех организациях, поставляющих определённый товар. Коммерческое предложение обращает внимание такого работника на продукцию конкретного предприятия. В тексте будут отражены основные положительные характеристики, что поможет создать выгодное впечатление у

Информирование клиента об условиях возможной сделки

Фактически такой документ является предложением заключить договор. В тексте есть сведения об актуальных ценах, основных характеристиках товаров, сроках поставки и другие сведения. Потенциальному клиенту остаётся только согласовать, ассортиментный перечень, условия оплаты, порядок доставки и другие формальности.

Существует две разновидности коммерческих предложений:

«Холодное»

Данное коммерческое предложение применяется в случаях, когда специалист по продажам ищет новых клиентов. Работник использует предварительно собранные данные об организации – основные направления её деятельности, объёмы работы, На основании этих сведений сотрудник планирует, какие именно товары нужны потенциальному контрагенту и включает их в коммерческое предложение.

«Горячее»

Такие коммерческие предложения пишутся после согласования некоторых условий дальнейшей работы:

  • количества и перечня поставляемого товара;
  • примерной стоимости партии;
  • порядка оплаты;
  • сроков поставки.

Например, специалист провёл телефонные переговоры, клиент заинтересовался продукцией и просит в письменном виде изложить характеристики товара и его стоимость. Стоимость товара зависит от ситуации на рынке, размера партии, порядка оплаты, финансовой стабильности организации-покупателя и других факторов.

Коммерческое предложение, высылаемое после переговоров, содержит условия, которые поставщик готов предложить конкретному покупателю. Если адресата устраивает цена и ассортимент, то можно переходить к оформлению договора.

Основные требования к документу

При составлении коммерческого предложения следует учитывать несколько простых правил:

  1. Текст должен быть написан для определённой целевой аудитории. При этом следует использовать соответствующие термины, понятные читателю.
  2. Информация хорошо усваивается, если представлена в виде таблицы, инфографики или списка. Сведения о характеристиках товара и его стоимости должны быть поданы ёмко и просто.
  3. Оффер. Следует дать понять клиенту, что данное предложение ему выгодно.
  4. Документу придадут веса статистические данные или положительные отзывы других клиентов.
  5. В документе должен быть посыл, побуждение к действию. Текст должен быть составлен таким образом, чтобы в конце у клиента появилось желание позвонить по указанному номеру телефона, или запросить дополнительную информацию в письме.

Коммерческие предложения редко занимают больше 2 страниц. Обстоятельный текст с множеством информации вряд ли будут детально анализировать.

Чего стоит избегать при написании?

При составлении данного документа специалисту следует учитывать несколько распространённых ошибок.

Нарушение правил деловой этики

Некоторые специалисты по продажам стараются как можно скорее установить личный контакт. Фамильярность, обращение к собеседнику на «Ты» недопустимы при написании коммерческих предложений. Адресат ищет деловых партнёров, а не друзей по переписке.

Длинное вступление

Коммерческое предложение должно сразу сообщать полезную информацию, заинтересовывать с первой фразы. Если первый абзац не несёт смысловой нагрузки, это создаст негативное впечатление обо всём документе. Дочитывать его не станут.

Общие фразы

Читать коммерческое предложение будет профессионал, которому важна конкретная информация о товаре. Голословные рекламные заявления об исключительных характеристиках поставляемой продукции останутся без внимания. Создастся впечатление, что составитель письма не может предложить ничего конкретного.

Отсутствие конкретного предложения

Письмо направляется в определённую организацию, у которой имеются чёткие направления деятельности. Если автор лишь сообщает, какие товары могут быть поставлены, это существенно снижает вероятность получения обратной связи. В коммерческом предложении должны быть выделены именно те позиции, которые точно будут интересны потенциальному покупателю.

Непонятное ценообразование

Многие компании предпочитают устанавливать гибкие цены, чтобы иметь пространство для манёвра при переговорах. В коммерческом предложении должны быть точные цены, чтобы клиент мог планировать свои расходы. Можно указывать различную стоимость одной единицы товара при закупке партий различного размера.

Отсутствие посыла

Текст должен быть составлен таким образом, чтобы у читателя сложился чёткий алгоритм дальнейших действий. Следует сообщить, в течение какого периода действительны описанные условия, в какой срок осуществляется поставка, как связаться с менеджером для заключения сделки.

Основные положения документа

При написании коммерческого предложения в текст следует включить следующую информацию:

  • Сведения о поставщике: наименование, ИНН, юридический адрес, логотип (желательно). Всё это есть на фирменном бланке организации.
  • Реквизиты документа – дата и номер составления. Это придаёт предложению официальный вид.
  • Сведения об адресате. Письмо не должно быть похоже на безликую спам-рассылку.
  • Описание товара. Клиент должен получить сведения об ассортименте, технических характеристиках, основных направлениях использования продукции, а также о её стоимости.
  • Порядок и сроки возможной поставки. Наличие у продавца собственного транспорта.
  • Срок действия предложения. Важный пункт, который побуждает клиента скорее принять решение.
  • Контактные данные представителя компании: Ф.И.О., должность, телефон для связи.
  • Подпись, фамилия и инициалы руководителя организации, а также печать.

Как можно упростить работу над коммерческим предложением?

При составлении данного документа специалисту требуется 2 вещи

Знание поставляемого товара

Менеджер должен понимать, для чего применяется поставляемая продукция, какие у неё сильные и слабые стороны. Также специалист должен ориентироваться в рыночной ситуации, иметь представление о товарах конкурентов. Это позволит ему выделить основные преимущества поставляемого товара.

Кроме того, характеристики и стоимость продукции – это основа документа. Останется только дополнить её общими сведениями о поставщике, условиях поставки и так далее.

Знание потребностей клиента

Информация в коммерческом предложении должна быть узконаправленной. Понимание того, что именно требуется покупателю, поможет правильно расставить акценты в тексте.
Для заключения сделки важно рассказать покупателю не о множестве товаров, которые могут быть поставлены компанией, а о тех, которые ему интересны. Тогда вероятность заключения сделки существенно повышается.

При составлении коммерческого предложения автор должен грамотно сочетать техническую и рекламную информацию о товаре. При этом следует указать основные характеристики продукции, её положительные стороны, возможные направления использования, актуальную цену, порядок и сроки поставки. Хорошее коммерческое предложение содержит ненавязчивый призыв к действию.

Вконтакте

Коммерческое предложение играет немаловажную роль в продвижении и развитии компании.

При правильно составленном коммерческом предложении вырастает объем заказов и продаж, что, соответственно, повышает прибыль.

Разновидности коммерческих предложений

Их существует два вида: "холодное" и "горячее" коммерческое предложение.

  • При "холодном" коммерческом предложении отправка осуществляется неподготовленному клиенту. Другими словами, идет спам. Люди чаще всего не испытывают особого восторга от такой рассылки, но главной задачей коммерческого предложения является заинтересовать потенциального клиента и добиться прочтения письма до конца. Самым главным плюсом "холодного" коммерческого предложения является массовость, большой охват аудитории. Однако на практике отклики отзывчивее идут от коммерческих предложений, поступающих к конкретному, определенному лицу.
  • Второй разновидностью коммерческого предложения является "горячее", которое высылается по запросу самого клиента либо с которым уже велись переговоры. Все большей популярностью в последнее время пользуется коммерческое предложение, оформленное в виде презентации.

Структура коммерческого предложения

Для каждой компании желательно иметь свой собственный шаблон коммерческого предложения.

  1. Заголовок. Он играет огромнейшую роль, особенно при "холодном" коммерческом предложении. Название должно быть цепляющим, интригующим, максимально притягивать внимание и вызывать желание прочитать письмо целиком.
  2. Оферт. На данном этапе необходимо вызвать интерес у получателя письма потенциальной для него выгодой, чтобы он продолжил читать письмо-предложение.
  3. Убеждение. Здесь нужно убедить клиента, что именно данный товар (услуга) ему необходим, и заказ он должен сделать именно через компанию, приславшую письмо.
  4. Ограничение. О данном пункте забывают многие, но он необходим. Он на подсознательном уровне заставляет человека более внимательно изучить товар (при ограничении количества товара в коммерческом предложении) или сразу сориентироваться по срокам (если коммерческое предложение действует только в определенный период).
  5. Далее идет призыв. Он должен быть коротким, но сильным, призывающим к конкретному действию.
  6. Не забываем о контактах, указываем максимально полные данные.

Постарайтесь в коммерческом предложении указать на отзывы по работе компании, наглядные изображения, фотографии.

И помните, что правильно составленное коммерческое предложение - это уже половина успеха!

Ниже расположен типовой бланк и образец шаблона коммерческого предложения, вариант которого можно скачать бесплатно.

Коммерческое предложение является одним из основных способов начала коммуникации с потенциальным клиентом. От того, насколько качественно и профессионально оно составлено, во многом зависит успех продажи товара или услуги.Любое коммерческое предложение состоит из следующих разделов:

    Логотип или эмблема компании, которая предлагает товар или услугу. Коммерческое предложение обязательно составляется на фирменном бланке с использованием фирменного стиля организации. Это показатель уровня и серьезности организации бизнеса у компании-поставщика.Описание товара или услуги. В этом разделе необходимо раскрыть, что же, собственно, предлагается приобрести или чем предлагается воспользоваться.Реклама услуг и условий сотрудничества. Здесь следует указать преимущества товара или услуги, обосновать причины, по которым клиенту рекомендуется приобрести товар или услугу, описать, чем они лучше своих аналогов у конкурентов.Преимущества компании. В данном разделе раскрываются достоинства именно компании, описывается ее опыт, реализация успешных проектов и так далее.Контактная информация – после прочтения коммерческого предложения потенциальному клиенту должно быть понятно, к кому, по какому телефону или адресу электронной почты обращаться.Подпись представителя компании.

Классифицировать коммерческие предложения можно по нескольким признакам. Так, в зависимости от качества контакта с потенциальным клиентом, коммерческие предложения бывают «холодными» или «горячими». «Холодные» предложения, как правило, не имеют адресата и в качестве своей цели имеют информирование целевой аудитории о возможностях продукта. Такое предложение не учитывает особенностей бизнеса потенциального клиента и является типовым.«Горячее» предложение, как правило, направляется после встречи с представителем потенциального клиента. Оно содержит уникальные выгоды и условия, актуальные для конкретного возможного покупателя. Целью данного типа предложения является переход к переговорам об условиях сотрудничества и заключению договора.Также выделяют такие типы предложений, как презентационное (дающее общее представление о продуктах компании), акционное (приглашает к участию в маркетинговой акции), поздравительное, благодарственное (содержат уникальные условия в честь праздника или в благодарность за длительное сотрудничество), или пригласительное (в нем содержится приглашение к участию в каком-либо мероприятии).

Составляя предложение, необходимо четко понимать и выделять проблемы, которые есть у целевой аудитории. Коммерческое предложение можно считать успешным или правильно составленным, если благодаря ему удалось убедить получателя, что он нуждается в предлагаемом товаре или услуге. Чтобы коммерческое предложение было успешным, рекомендуется, чтобы оно соответствовало определенным требованиям.Во-первых, в нем не должно быть грамматических и орфографических ошибок. Для написания полезно использовать профессиональные текстовые редакторы. Они автоматически проверяют грамотность и выделяют слова или части предложения, которые рекомендуется изменить. Кроме того, в современных текстовых редакторах существуют специальные шаблоны, которые можно использовать для оформления коммерческого предложения. Поскольку главной задачей такого документа является привлечение внимания, то допускается использование в нем различной инфографики, рисунков, схем, диаграмм и подобных иллюстрирующих материалов, что облегчает восприятие предложения и повышает вероятность его принятия.Также важную роль играет цветовая гамма, которая используется при оформлении документа. Во-первых, цвета должны соответствовать фирменному стилю компании, а, во-вторых, не должны быть вызывающими или излишне спокойными. Не стоит делать и черно-белые документы. Они выглядят устаревшими и не привлекут внимание читателя (за исключением тех, для кого содержание важнее формы, но таких все меньше). Следует помнить, что в настоящее время на каждого человека ежедневно падает большой поток информации, поэтому обработать ее очень сложно. Именно по этой причине необходимые данные упаковывают в графические материалы.Большое значение имеет и качество бумаги, на которой распечатано коммерческое предложение. Оно должно демонстрировать солидность компании, которая его изготовила и доставила. Приятные ощущения в руках автоматически добавят привлекательности предложению и повысят вероятность прочтения его до конца. Доставлять коммерческое предложение следует либо по электронной почте, либо лично. Причем второй способ намного предпочтительнее. Ведь в первом случае высока вероятность, что письмо удалят, не читая, как спам. А при личной доставке существует шанс лично поговорить с получателем и убедить его в полезности товара или услуги.

Готовые образцы коммерческого предложения

Шаблоны коммерческих предложений по оказанию услуг

Шаблоны коммерческого предложения для строительных фирм

Шаблоны коммерческого предложения для продажи товаров

Шаблоны коммерческого предложения в Word

Готовое коммерческое предложение о сотрудничестве Примеры коммерческого предложения для продажи товаров Образцы коммерческого предложения для оказания услуг

Как правильно создать коммерческое предложение

Написать коммерческое предложение по продаже и поставке товара

Создавая коммерческое предложение для продажи и поставки товара, необходимо в нем обязательно отразить следующие моменты:1. Уникальность – чем товар отличается от заменителей и конкурентов, в чем его преимущества, почему он лучше других может удовлетворить какую-либо потребность.2. Соотношение цены и качества также важный момент в коммерческом предложении товара. Потребитель, как правило, выбирает товар, который позволяет достичь максимума в таком соотношении. Поэтому, предлагая товар, рекомендуется указывать, какие дополнительные бонусы в качестве получит покупатель.3. Оперативность доставки. Товары приобретаются, когда в них есть необходимость. Покупатель хочет с помощью товара как можно быстрее решить свою проблему, поэтому не готов ждать долгой доставки.4. Сервис. Если товар технически сложный, необходимо обязательно указать, как действовать покупателю в случае поломки или потребности в техническом обслуживании. При прочих равных условиях, покупатель предпочтет тот товар, который сможет либо сам легко обслужить, либо рядом с ним будет сервисный центр.

Коммерческое предложение о сотрудничестве в бизнесе

При составлении данного типа коммерческого предложения необходимо очень четко и, вместе с тем, ненавязчиво рассказать о преимуществах сотрудничества, какие выгоды оно принесет для партнера, а также описать предлагаемые условия ведения совместной деятельности. Это достаточно сложная работа, поскольку предложение должно быть написано не сухим языком бизнес-плана, но, в то же время, отражать все основные его аспекты. Создать такое коммерческое предложение – целое искусство.Также необходимо помнить, что предложение о сотрудничестве делается конкретному партнеру. Поэтому очень важно знать потребности этого партнера и в предложении отразить способы и механизмы их удовлетворения.

При создании данного документа необходимо также понимать интересы целевой аудитории. Так, для компаний, которые редко пользуются услугами транспортной компании, самым важным фактором при принятии решения будет наличие скидок или цена.Торговые организации в первую очередь интересуют сроки доставки и сохранность груза. Поэтому при составлении коммерческого предложения представителям этого сегмента целевой аудитории необходимо указывать, почему компания может предложить минимальные сроки и наличие охраны или сопровождения в пути.Бюджетные структуры приобретают транспортные услуги с помощью тендеров. Поэтому в коммерческом предложении следует четко указывать возможность соблюдения всех условий, отраженных в тендерной документации.

Сделать коммерческое предложение от строительной компании

Потенциального потребителя услуг строительной компании, в первую очередь, интересует цена. Поэтому в коммерческом предложении рекомендуется детально описать возможности ее уменьшения, и причины, почему это возможно (например, из-за использования современных материалов или уникальных технологий и так далее). Также для потребителя важна прозрачность ценообразования, поэтому в конце предложения или в качестве приложения к нему рекомендуется включить таблицу с обоснованием стоимости.Также большую роль играют сроки строительства. Желательно в предложении указать, как и за счет чего они могут быть сокращены.Репутация строительной компании также учитывается многими заказчиками при принятии решения. Подтвердить ее можно статьями из газет, рекомендательными письмами, различными наградами, описанием уже завершенных проектов.

Особенности предложения бухгалтерских, юридических и консалтинговых услуг

Количество поставщиков таких услуг достаточно велико, поэтому конкуренция на этом рынке очень высока.Помимо цены, привлечь потребителя можно следующими факторами:
    Высокой вероятностью положительного решения спора клиента в судебных инстанциях (например, демонстрируя свои успеха в подобных делах);Экономия затрат клиента на штатном персонале за счет передачи части функций на аутсорсинг;Полное сопровождение деятельности клиента, решение всех его проблем в определенной области, чтобы он занимался только основной деятельностью;Предложение различных бонусов, которых нет у конкурентов (консультирование по ряду вопросов бесплатно).
Можно сформулировать и другие преимущества, которые позволят клиенту эффективно решить свою проблему, сэкономить или больше заработать.

Коммерческое предложение рекламного агентства

Документ от такой компании должен демонстрировать ее профессионализм. В коммерческом предложении от рекламной кампании должны присутствовать элементы оригинального дизайна, профессиональная терминология, эффектные слоганы и другие подобные элементы. Это позволяет потенциальному потребителю сразу оценить уровень и технологии работы рекламного агентства. Если оно само умеет себя хорошо продавать, то и товар клиента сможет эффективно разрекламировать. Таким образом, у заказчика возникает элемент доверия к компании, что повышает вероятность того, что он воспользуется ее услугами.

Частые ошибки при написании текста для деловых предложений

Первая ошибка, которую допускают многие маркетологи – перенасыщают предложение данными. Они искренне считают, что клиенту важно знать все о товаре, чтобы принять взвешенное и рациональное решение. Однако на практике это далеко не так. Поведение покупателя или заказчика редко бывает рациональным, скорее оно эмоциональное. Поэтому в предложении и не стоит давать много информации, гораздо эффективнее создать у потребителя ощущение, что товар или услуга помогут ему удовлетворить потребность. Такое ощущение значительно повышает вероятность последующей покупки.Вторая часто встречающаяся ошибка – излишнее внимание потенциальному клиенту. Составители предложения рассыпаются в комплементах, описывают все успехи клиента, предполагая, что для него это будет приятно. Однако потенциального покупателя гораздо больше волнует решение его задачи или проблемы, поэтому он, конечно, с удовольствием прочитает о своих успехах, но если не найдет ответа на свои вопросы, то навряд ли обратиться в такую компанию.Также многие составители ошибочно включают в предложение следующую информацию:
    Историю компании, описывают, как начинался путь компании, как она развивалась и так далее, но это совершенно не интересно потенциальному покупателю продукции. Это лишь отнимает у него время, а значит, раздражает его и ухудшает восприятие предложения.Историю руководителя, причины, почему он пришел в этот бизнес, что он является экспертом в той или иной деятельности, указывают его достижения и награды. Это также не интересно потенциальному покупателю и ухудшает впечатление от предложения.Описание технологии производства, чтобы убедить, что продукция действительно качественная и обладает заявленными характеристиками. Но необходимо иметь в виду, что покупатель – не специалист в производстве продукции. Ему необходимо понимать, что товар или услуга обладают требуемыми свойствами. Для этого вполне достаточно сертификата качества или описания самой продукции с характеристиками.Указание неактуальных потребностей клиента. При составлении коммерческого предложения важно четко изучить представителей целевой группы и сформулировать потребность, которую они хотят удовлетворить с помощью товара или услуги. Если такой информации нет, высока вероятность, что коммерческое предложение уйдет в пустоту. Покупатель не найдет в нем ответов на волнующие его вопросы и не станет приобретать товар.

Как эффективно закончить коммерческое предложение

Последнее предложение в документе обладает очень большой силой. Потенциальный покупатель, скорее всего, бегло ознакомится с текстом, но задержит внимание на последнем абзаце или фразе. Так устроено сознание человека, и при составлении коммерческого предложения этим необходимо пользоваться.Содержание последнего абзаца или предложения должно отражать суть всего документа и призвать потенциального клиента совершить необходимое действие – назначить встречу, начать переговоры, приобрести товар или услугу, сделать пробный заказ и так далее.Чаще всего заканчивают коммерческое предложение фразой «с уважением». Это, конечно, беспроигрышный вариант, но гораздо эффективнее вместо данной фразы текст с предложением получателю документа уникальных условий продажи товара или услуги (например, со значительной скидкой). Это заинтересует клиента гораздо больше, чем выражение ему уважения. Тем более, что уважительное отношение между партнерами подразумевается априори.Достаточно часто встречающимся вариантом окончания коммерческого предложения является сообщение о том, что на вопросы клиента всегда готовы ответить конкретные менеджеры, и указаны их контактные данные. Как связаться со специалистом, конечно, должно быть в конце коммерческого предложения, но она никак не побуждает потенциального клиента к каким-либо действиям. Итак, коммерческое предложение должно заканчиваться побуждением к действию.Можно выделить следующие мотивы, которые могут побудить клиента к совершению требуемых действий:
    Информация о том, что количество товаров или услуг, предлагаемых на условиях данного коммерческого предложения, ограничено;Предложение бонуса – бесплатного образца, возможности протестировать продукт или услугу, наличие товара, скидка на текущую или следующую покупку;Описание личного интереса покупателя (что он в результате получит, какой экономии добьется, какую потребность удовлетворит и так далее);Информация о привлекательности товара или услуги (наличие гарантии, особых условий поставки, качественного сервисного обслуживания).
В рамках каждого типа окончания коммерческого предложения можно сформировать конкретные формулировки, которые будут демонстрировать его актуальность и востребованность для покупателя. Тем самым, бросая взгляд на завершающий абзац предложение, он, возможно, внимательно прочитает весь текст и в последующем обратиться в компанию за товаром или услугой. Шаблоны сопроводительного письма к коммерческому предложению:

Если коммерческое предложение содержит более одной страницы, или к нему прилагаются различные дополнительные материалы (например, таблицы расчета стоимости, прайс-листы со всем ассортиментом товара, график проведения маркетинговых акций, конференций или выставок), то с ним должно направляться сопроводительное письмо. Оно содержит в очень сжатом виде основные условия и суть предложения.В первую очередь, сопроводительное письмо должно содержать приветствие адресата, желательно по имени отчеству (адресное обращение привлекает гораздо больше внимания, чем типовые формулы приветствия).Далее следует представиться и назвать свою должность в компании, чтобы было понятно, по какому вопросу происходит обращение. В случае предварительных встреч, рекомендуется обязательно напомнить об этом получателю письма.В основном теле письма необходимо проинформировать потенциального клиента о товарах или услугах, которые предлагает компания, а также о выгодах, которые может принести сотрудничество. Сделать это необходимо кратко, чтобы не повторять коммерческое предложение, но, вместе с тем, после прочтения абзаца с преимуществами, у потенциального потребителя должны остаться вопросы и желание найти на них ответы в самом коммерческом предложении. Это побудит его читать документ более внимательно.Далее следует перечислить документы, которые прилагаются к письму. Во-первых, это норма документооборота, а, во-вторых, это позволит адресату оперативно сориентироваться, каким документам уделить внимание в первую очередь, чтобы принять решение.В завершении письма следует поблагодарить его получателя за оказанное внимание и призвать к действию (позвонить в компанию, задать вопросы по электронной почте и так далее). Правила, завершения сопроводительных писем идентичны рекомендациям относительно финишной фразы коммерческого предложения.Таким образом, написание коммерческого предложения – вполне технологичный процесс. Если соблюдать все рекомендации, то оно будет успешным и приведет к совершению сделок. Однако каждый составитель должен сам выработать свой уникальный стиль и способ формирования предложения. Это в значительной мере повысить эффективность его работы.

Коммерческое предложение – документ, прочно вошедший в практику торговой деятельности. Назначение его – раскрыть преимущества приобретения конкретного товара у организации-поставщика.

Целью создания коммерческого предложения является побудить покупателя приобрести продукт. Для достижения заданной цели описываются преимущественные выгодные условия сделки, которые могут включать все нюансы, в том числе доставку товара и скидки при покупке значительной партии товара.

Составление его производится в произвольной форме и отличается в зависимости от видения вопроса и указаний руководства компании. При всей индивидуальности подхода документ включает некоторые обязательные пункты и должен соблюдать определенные требования делового документооборота.

Требования к тексту

При составлении документа необходимо учитывать аудиторию, которая будет знакомиться с текстом. В каждой сфере деятельности допускаются свои термины и лексика, чему необходимо придерживаться. Дополнительно необходимо получить информацию о приоритетах компании.

Краткость и грамотность

Лицо, которому предназначается коммерческое предложение, должно легко ухватить генеральную мысль документа. Бумага не должна содержать нагромождение терминов и непонятных слов, которые не имеют важного значения для документа.

Нет необходимости показывать свою грамотность в различных аспектах деятельности. Поэтому мысли необходимо излагать доходчиво. Желательно в поискать подходящий пример составления, который создаст общее понятие о предложении.

Документ является официальной бумагой, которая косвенно представляет компанию. Если коммерческое предложение изобилует грамматическими и прочими ошибками, то у партнеров создастся неправильное мнение о фирме как организации, в которой работают некомпетентные сотрудники. Всем известно как сложно вести дела с неграмотными представителями компаний, поэтому предложение, составленное с ошибками, может создать отрицательный имидж как сотрудникам, так и компании.

Полнота

Коммерческое предложение предполагает последующее за этим подписание договора поставки товара и сотрудничество.

Документ можно рассматривать как выдержку из основных пунктов условий контракта по поставке.

Коммерческое предложение необходимо создавать так, чтобы информация была представлена полностью. Отсутствие полных данных об условиях взаимного сотрудничества может привести к разрыву отношений на стадии составления договора о намерениях, когда выясниться, к примеру, что компания-поставщик не имеет общей системы налогообложения и не работает с НДС.

Видео о составлении коммерческого предложения

Ясность мысли

Наиболее правильный подход к составлению коммерческого предложения имеют те, кто предварительно составляет план. Это позволит создать очередность подаваемой информации, которая не позволит партнерам пропустить любой из важных пунктов предложения.

Также необходимо сведения разделить на приоритетные и менее важные. Начало документа должно содержать основные мысли и условия, которые необходимо довести до потенциальных партнеров. Здесь указывается основные позиции и суть предложения.Все пункты необходимо излагать ясно, не загромождая текст ненужными терминами и словами.

Коммерческое предложение — это деловая бумага, все эпитеты в превосходной степени в тексте неуместны.

Лучшим вариантом будет подача технических характеристик товара, описанная деловым языком. О том, как лучше написать о свойствах продукта, проконсультирует техническая служба компании или другое лицо, плотно работающее с товаром.

Оформление и дизайн

Каждая из компании придумывает свой неповторимый стиль предложения. Во многом оформление зависит от персонификации документа. Вариантом составления может быть письмо, направленное ответственному лицу персонально или в форме общей рассылки потенциальным клиентам для ознакомления с возможностями товарных поставок.

В любом из вариантов необходимо указывать краткие сведения о компании, реквизитах, а также основные сведения о поставке, в отношении которой производится предложение. Документ может иметь логотип компании, что всегда поднимает имидж. Для придания солидности бумаге предложение оформляется на фирменном бланке.

Фирменная атрибутика, помимо создания запоминающегося образа, придаст значимость продукту, в отношении которого выдвигается предложение.

Этот метод борьбы с конкурентами уже давно освоен в Европе, где это явление весьма актуально.

При составлении необходимо учитывать особенности восприятия информации, сконцентрированной на листе, а также шрифт оформления. Есть легко читаемые шрифты, которые приняты в деловом документообороте, например Times New Roman 14. До создания документа можно ознакомиться с правилами оформления делового письма.

Европейский стандарт

Ведение бизнеса на уровне 90-х годов ушло в прошлое, в коммерческую жизнь постепенно входят европейские стандарты ведения бизнеса. Основным двигателем менеджмента является рекламирование продукта, для чего создается запоминающийся бренд. Так и в случае с коммерческим предложением.

Документ должен быть составлен так, чтобы его было приятно держать в руках, читать и после ознакомления не осталось сомнений в необходимости реализации проекта.

Европейские коммерческие предложения начинаются не только с информации о своей компании, но и выказывания уважения к партнеру. Завоевать доверие потребителя – прямой путь к созданию возможности подписания договора поставки.

Форма и структура КП

Любой документ воспринимается лучше, если имеет шаблон — структуру, разделенную абзацами, подзаголовками.

В коммерческом предложении также необходимо придерживаться схемы построения текста:

  1. Заголовок. Краткое доходчивое содержание текста, тезис, который расскажет о чем идет речь в документе.
  2. Обращение. Если имеется конкретное лицо, для которого предназначается документ, необходимо назвать полное его имя, отчество с указанием должности. В случае обезличенного получателя меняется отношение к посланию – его нередко воспринимают за заурядную рекламу или вообще отправляют в корзину. Предложения необходимо направлять непосредственно руководителю компании, самым хорошим вариантов будет четкое указание его должности, например, генеральный директор и его имя, отчество. Найти сведения о должностном лице компании можно в социальных сетях, оформив запрос по ИНН.
  3. Краткая суть вопроса. В тексте указывается предмет предложения, но между строк должна читаться забота о прибыльности компании-покупателя. Это может выглядеть, как «вы сэкономите, вы получите».
  4. Подробное описание дополнительных условий. Необходимо привлечь покупателя на свою сторону, для этого нужно дать понять выгоду предложений. Это может касаться не только низкой цены товара, но и прочих условий, которые могут увеличить прибыльность операции: скидки, бонусная система и т.д.
  5. Идентификация отправителя. Верхом неприличия считается отправка делового письма, у которого будет отсутствовать подпись, фамилия, должность составителя. Можно сразу настроиться на отсутствие успеха по данному проекту. Поэтому необходимо указать личные данные, контактный телефон и выказать уважение в конце документа. Например, «С уважением, Иван Степанов, руководитель отдела продаж ООО «Металлопрокат».
  6. Дата. Коммерческие предложения имеют свойство не сразу попадать в разработку. Указание даты составления и времени действия предложения поможет активизировать процесс документооборота.

Как составить коммерческое предложение (образец)

В любом направлении торговой коммерческой деятельности необходимо предлагать собственные услуги поставки товара. Можно рассмотреть на примере конкретного товара возможный вариант коммерческого предложения.

Установка цели послания

В данном месте письма указывается цель, для которой составляется документ. Это указывается в заголовке и может выглядеть примерно так: «Мы приглашаем к сотрудничеству компанию, которая осуществляет розничную торговлю овощами и предлагаем вам получить увеличение прибыли от работы с нами».

В этом пункте допускается общее или конкретное название товара, главная цель – заинтересовать покупателя.

Выделение нужной информации

Вся самая важная информация должна содержаться в начале текста, поэтому необходимо четко расставить приоритеты сведений для отсутствия возможного рассеивания внимания получателя предложения.

Важной информацией являются сведения о компании, дате создания, оборотах или количестве торговых точек. Это необходимо для поднятия имиджа компании и создания доверия.

Вторым важным моментом является преподнесение конкретной информации о продукции или товаре, который планируется поставить. Например: «Наша компания предлагает продукт по ценам ниже рыночных. Условиями поставки могут быть 100% предоплата или предоставление товарного кредита, начиная со второй отгрузки по договору. Заказ от 10 тонн обеспечивает вам скидку на товар в размере 5% при условии выборки оговариваемого объема в течение месяца».
Это приблизительный вариант.

Конечно, необходимо конкретизировать товар, цену, скидку при выборке конкретного объема, а также условия оплаты за поставку.

Нужно указать только самую важную информацию, которая может заинтересовать поставщика, основной из которой является стоимость товара и условия оплаты.

Расставим акценты

Заставить обратить внимание на коммерческое предложение может, помимо конкурентных цен, и другие условия, которые могут показаться покупателю выгодными.

Предварительная информация, полученная о покупателе, поможет предложить дополнительные выгодные условия. Избегая пафосных и избитых фраз, можно предложить, например, доставку товара, зная об отсутствии собственного транспорта у компании – покупателя или поставку под реализацию, что обычно благоприятно воспринимается розничными продавцами.

Другим партнерам важно иметь взаимные товарообменные операции со стабильно работающей организацией, им можно предложить долгосрочные контракты. Например, можно написать так: «При условии сотрудничества с нашей компанией, можно рассмотреть условия поставки товара по ценам, ниже предлагаемых транспортными компаниями».

Убрать всё лишнее

После составления документа необходимо внимательно прочитать его и отложить в сторону. Через некоторое время вновь ознакомиться с содержанием. Обращайте внимание на большие абзацы, длинные предложения.

Учтите, получатель — деловой человек, у него нет времени вычитывать длинные письма.

Свежий взгляд сразу поможет увидеть фразы, мешающие восприятию текста. Если времени недостаточно, привести документ в оптимальное состояние помогут другие сотрудники, обладающие опытом ведения деловой переписки или имеющие образец составления документа.

Проставить цены и фасовку товара

При составлении документа необходимо помнить о главной цели – заключении договора поставки. Документ должен содержать четкие позиции о цене товара и его фасовке. Можно приложить прайс к коммерческому предложению, что часто встречается на практике.

Правильно составленное коммерческое предложение может способствовать росту вашей компании. Не поленитесь прописать в нём все важные аспекты и тщательно вычитать полученный текст.