Заявление в прокуратуру на соседей образец. Какие данные необходимо указать в жалобе

Русская пословица гласит «Не купи двора, купи соседа». К сожалению, эта мудрость уместна в жизни. Ведь, порой, именно от соседей зависят наши уют и спокойствие. И если люди, которые живут рядом регулярно доставляют неудобство, то следует обращаться в правоохранительные органы.

Частые причины жалоб на соседей

Решив жаловаться на соседей, в первую очередь, нужно объективно оценить ситуацию. Например, если у людей ремонт, и в будние дни они работают дрелью с утра до вечера, то вряд ли это будет восприниматься, как нарушение закона. Если же «ремонт» длится уже длительное время, например, полгода, то жильцы должны понести административную ответственность.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Однако, такое нарушение необходимо доказать. То же самое относится и к остальному шуму. Так, соседи вполне законно могут слушать весь день предельно громкую музыку. Но если жильцы не реагируют на просьбы «стать тише», то нужно обращаться к участковому.

Самой частой причиной жалобы на соседей, несомненно, является шум . Но как говорилось выше, такие обвинения в адрес жильцов дома не всегда объективны. Однако, в случаях очевидного нарушения, или коллективной жалобы органы правопорядка обязательно предпримут меры.

Несмотря на удобства современного мира, в списке причин по жалобам лидирует несоблюдение гигиены и чистоты своего жилища. Грубо говоря, это тот случай, когда из квартиры или дома нарушителя идёт неприятный запах. Стоит отметить, что часто этот пункт сочетается с неправильным содержанием животных. Иными словами, домашние питомцы могут стать причиной антисанитарии у безответственных хозяев.

Порой, доставляет неудобства установка тамбурной двери . Дело в том, что устанавливать тамбурную дверь в подъезде, без согласия собственников ближайших квартир как минимум незаконно. В то же время не рекомендуется подписывать согласие, если нет необходимости в установке этой двери.

Нередко соседи наносят ущерб имуществу . Самым распространённым примером такого ущерба является потоп. Но бывают ситуации и похуже. Некоторые совсем недружелюбные соседи могут наносить вред личному имуществу, например, обрезать провода или даже проколоть колёса машины.

Совсем нечастыми, но весьма проблематичными являются те случаи, когда жильцы квартир буквально начинают располагаться на лестничной клетке.

Чего только не сделаешь, ради расширения своего пространства! И за такое поведение, как правило, возлагается ответственность.

Написание жалобы: основные моменты

Для того чтобы написать жалобу участковому на соседей, нужно знать, некоторые правила по её заполнению. Дело в том, что в полиции не принято рассматривать те заявления, в которых, например, присутствуют грубые грамматические ошибки, или содержится недостаточно информации.

В тексте не должно быть эмоций, писать нужно сухо и кратко, но информативно. Иными словами, написанное должно быть фактом. Следует ссылаться на те или иные требования СанПи или законы РФ. В конце текста необходимо добавить просьбу о том, чтобы были предприняты соответствующие меры. Ну и как уже говорилось, нельзя забывать про грамотность!

Стоит отметить, что жалоба на соседей не может быть анонимной, в противном случае она не рассматривается.

Если эти требования не будут соблюдены, то участковый вправе проигнорировать жалобу.

Важным моментом является то, что заявитель вправе выбрать, в какой форме оставить жалобу:

В произвольной форме. Этот способ удобен тем, что писать заявление можно у себя дома. Однако, все требования и правила заполнения должны быть соблюдены!
Заявление на специальном бланке. Лист для заполнения, как правило, выдаётся участковым в отделении полиции.
В устной форме. В этом случае заявитель устно проговаривает детали события, а участковый самостоятельно пишет заявление. От заявителя потребуется только роспись.

Текст заявления участковому на соседей

Как и в заполнении любого другого заявления, в правой верхнем углу следует написать свои Ф.И.О и участкового. Также необходимо указать точную должность и отделение адресата. В качестве контактных данных следует оставить номер телефона и написать тот адрес, по которому проживает заявитель, стоит отметить, что это необязательно должно быть место постоянной регистрации.

Слово «заявление», как правило, пишут в середине листа. С о следующей строки идёт изложение самой проблемы. При этом нужно указывать дату и хотя бы примерное время тех или иных нарушений. Если имена нарушителей неизвестны заявителю, то следует указывать их адрес или номер квартиры.

Хорошо, если слова заявителя могут подтвердить другие соседи. В таких случаях, вопросы обычно решаются быстро.

Образец заявления участковому на соседей

Участковому уполномоченному

УВД По Архангельской Области

Петрову Петру Петровичу

от гражданина Иванова

Ивана Ивановича,

проживающего по адресу:

г. Архангельск,

контактный телефон 8-960-666-69-33

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры №69, расположенной по адресу: город Архангельск, улица 8 Марта, дом 18.

В соседней квартире № 66 проживает молодой человек, который ежедневно включает музыку на всю громкость. Музыка звучит с 5 утра. На просьбы выключить или убавить музыку не реагирует.

Согласно таблице 3 СанПи уровни звука не должны превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток (с 7 до 23 часов) 55 дБ, в ночное (с 23 до 7 часов) – 45 дБ.

Как следует из закона 16.12.2014 N 223-13-ОЗ: нарушающих тишину и покой граждан в ночное время влечёт предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.2 Федерального Закона №59-Ф от 02.05.2006 г. «О порядке обращений граждан Российской Федерации»,

Рассмотреть настоящую жалобу и принять соответствующие меры реагирования.

Провести проверку по изложенным мною доводам, привлечь к ответственности виновное лицо в нарушении моих прав, оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.

Прежде всего, пишется шапка заявления, в правом верхнем углу, в которой указывается кому именно направляется жалоба, отделение и ФИО уполномоченного лица, также необходимо указать полностью данные заявителя:

Это быстро и бесплатно !

паспортные данные;
адрес проживания;
контакты;

После, в середине листа, с новой строки пишется слово «Заявление», и далее, с абзаца необходимо четко и по существу изложить жалобу, с детализацией проблемы, т. е. укзать место произошедшего, время, периодичность, данные того, на кого жалоба составлена.

При условии, что существуют очевидцы, свидетели или граждане, которые могут подтвердить происходящее, также необходимо указать их данные, чтобы можно было связаться.

После того, как все факты и мысли будут изложены, необходимо дописать: «Прошу Вас, воздействовать на гражданина» или «применить меры по вопросу….», и обязательно «после проинформируйте меня о проведенных мероприятиях».

По окончании, потребуется дописать в правом нижнем углу дату составления документа, подпись и инициалы составителя. Когда все будет сделано, и письмо отправлено, по истечении некоторого времени, рекомендуется поинтересоваться о том прошло ли оно должную регистрацию и какова судьба вопроса.

Адрес и ФИО составителя

Адрес и ФИО на кого составляют

Данные на кого именно составляется жалоба, указываются внутри самого заявления, в процессе объяснении сути претензий. Вся информация по возможности должна быть максимально развернутой, для того, чтобы правоохранительные органы или специальные госслужбы могли точно определить место локализации проблемы.

Описание проблемы

Утвержденной формы написания конкретной проблемы не существует, но, тем не менее необходимо придерживаться стандартных правил написания делового, официального документа.

Требования

Главное, верно указать информацию в шапке заявления, и обязательно указать собственные данные. Стоит отметить, что неподписанные письма и анонимные доносы не будут рассмотрены.

Правила оформления заявления

Правила оформления жалобы в правоохранительные органы в точности соответствуют деловому стилю как по поводу оборотов речи, так и в отношении общей стилистики письма.

Стиль

При написании , стоит придерживаться официально-делового стиля, помимо этого, желательно не допускать грамматических ошибок. Всю необходимую информацию нужно кратко и четко изложить, с описанием точных данных: времени, места фактически случившихся ситуаций.

Отсутствие эмоций

Подобное изложение фактов – это официальный документ, в тексте которого не желательно применять какие-либо приукрашивающие обороты, или давать волю эмоциям. И, конечно, категорически не допускается оскорбления или нецензурная брань.

Аргументы и факты

Любые приведенные доказательства нарушения правопорядка должны быть реальными, случившимися событиями, и ни в коем случае не сплетнями, домыслами. В идеальном варианте будет записать на фото или видеокамеру, подтверждающие аргументы, для того чтобы сосед уже не смог «отвертеться» от ответственности.

Эффективный объём

Несмотря на переполняющую злость и обиду, не стоит в заявлении в правоохранительные органы расписывать все, что в голову приходит. Наиболее эффективный объем текста должен получиться на 2 страницы и не более. Предложения писать короткие и лаконичные, абзацы делать короткими, для лучшего восприятия информации.

Требования

После изложения всех фактов и аргументов, необходимо изложить конкретные требования, к примеру, применить взыскания, отселить, оплатить расходы. Так, правоохранительные органы будут понимать конечную цель этого заявления и конфликта.

Ссылки на законы

Законом, на основании которого регламентируются отношения между соседями, является Кодекс РФ об административных правонарушения . Знание и объяснение в заявлении закона значительно упростит процесс обработки жалобы и даст конкретную картину, чего именно желает добиться заявитель.

Отсутствие ошибок

Во-первых, наличие ошибок, само по себе унижает взрослого человека, а во-вторых, грамматические ошибки могут расцениваться, как неправильно оформленное заявление, и не принято к рассмотрению.

Куда написать заявление?

Заявление пишется по утвержденному образцу, в те инстанции, которые занимаются возникнувшей проблемой. Самым распространенным вариантом является подача письменной жалобы в местное отделение полиции. Куда именно адресовать жалобы, напрямую зависит от сути конфликта и того, насколько оперативно реагируют правоохранительные местные органы.

Участковому

При нарушении общепринятых правил проживания в многоэтажном доме, каждый гражданин имеет законное право сообщить в полицию о возникшем конфликте.

В прокуратуру

Если после неоднократного обращения, со стороны местных органов власти не последовало должной реакции, можно направить заявление с жалобой в прокуратуру и обрисовать всю сложившуюся ситуации, с объяснением, что участковый не отреагировал на сигналы. Но прежде, если участковый отказался помогать, необходимо потребовать от него письменного уведомления, чтобы направить его, в качестве приложения в прокуратуру.

В жилищную инспекцию

Возможно, соседи обнаглели настолько, что поставили входную дверь, которая создает дискомфорт для остальных жильцов или завели много домашних животных и не создают должного санитарного состояния подъезда. В таких случаях, необходимо, не мешкая обратиться в жилищную инспекцию, или к представителю управляющей компании. Именно в их обязанности входит следить за содержанием животных в домах и состоянием основных фондов постройки.

В СЭС

Санитарно-экологическая станция принципиально относится к жильцам, которые из своих квартир устраивают рассадник микробов и бактерий. Поэтому, при первых признаках подобных действий, следует незамедлительно написать жалобу. Инспектора службы незамедлительно приедут на вызов, и если жалоба подтвердится, проведут соответствующую обработку.

В администрацию

Заявление с жалобой можно направить в администрацию, однако, как показывает практика, чаще всего это не дает эффективных результатов.

В пожарную

Если общая лестничная площадь, на протяжении долгого времени не освобождается от старой мебели, оконных рам и прочего ремонтного мусора, можно пожаловаться в пожарную службу. Такая халатность может стать, решающей в спасении жизни, и эвакуации людей при пожаре.

Председателю

При условии, что речь идет о проживании в частном секторе, при возникновении конфликтных ситуаций, которые нельзя разрешить «полюбовно», обратиться можно к председателю поселкового совета или дачного товарищества. На такой должности, гражданин не обладает правомерными юридическими возможностями, но может принять меры, по устранению конфликта.

В Роспотребнадзор

Существуют такие граждане, которые из своей квартиры создают свалку ненужных вещей, которые попросту захламляют пространство, и со временем начинают приносить неудобства окружающим. В такой ситуации самым верным решением будет обратиться за помощью в службу Роспотребнадзор.

Согласно жилищному кодексу, каждый гражданин должен содержать свое жилище в надлежащем состоянии, это обусловлено развитием эпидемиологических и экологически опасных бактерий.

Составление коллективной жалобы: основные нюансы

Конкретного образца написания коллективной жалобы не существует, необходимо при составлении придерживаться норм делопроизводства, по которым оформляют всю документацию:

Обязательным считается наличие адреса , Ф.И.О., наименования ЖТ.
Краткое изложение проблемы.
Несколько предложение в конце письма , указывающих конкретную просьбу.

Стоит знать, что при обращении к участковому, он обязан отреагировать на заявление, на протяжении 10 рабочих дней . Если же первая инстанция не отреагировала на просьбу, можно «дойти до верхов» и в итоге добиться желаемого результата.

Основные причины

Немногие знают, но причин для написания заявления в правоохранительные органы с жалобами на соседей может быть огромное множество. Именно по причине неосведомленности населения, многие мучаются, живя рядом с пьяницами, по соседству с борделями, притонами.

Список основных причин написания заявления:

Нечистоплотность. Согласно закону, каждый гражданин должен соблюдать нормы проживания в помещении. Включающие в себе правила санитарной гигиены. В противном случае, это может послужить основанием для подачи жалобы в соответствующие органы.
Курение. Еще не так давно бороться с проблемой курения в подъездах не имело смысла, но все кардинально изменилось с принятием закона, запрещающего курить в общественных местах.
Громкость. Веселые соседи – это, конечно, хорошо, но громкая музыка ночью вряд ли кого обрадует. Также, основанием для жалобы может послужить крики, скандалы, звук электрического инструмента в ночное время. Но стоит знать, что при такой ситуации достаточно сложно доказать факт наличия правонарушения.
Животные. Все любят братьев наших меньших, но, тем не менее животные в многоквартирных домах могут причинять немало неудобств и дискомфорта: лай собак по ночам, скулеж, фекалии в подъезде. Этих причин будет вполне достаточно для составления заявления с жалобой на хозяев. Немаловажную роль в спокойной жизни дома играет доброжелательность песика, а также вопросы выгула животного.
Несанкционированная перепланировка. Все рано или поздно сталкиваются с ремонтом, косметическим или капитальным, но непрекращающийся звук дрели, молотка и незапланированные отключения света, воды, электричества – это уже слишком, особенно, если это продолжается больше нескольких месяцев. В таком случае, соседи имеют полное право подать заявление в соответствующие органы, о проведении работ по внеплановой перепланировке.
Затопление. Неоднократное является поводом для официальной жалобы, особенно, если следует отказ от материального возмещения причиненного ущерба.
Притон. Если есть аргументы в пользу того, что по соседству расположился притон или бордель, следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы. Это означает, что риску подвергаются все жильцы дома и в особенности ближайшие соседи.
Пьяные соседи. Недостойное, аморальное поведение граждан, несет в себе непросто неприятные ощущения и дискомфорт, но и реальную угрозу, особенно для женщин, детей, подростков. Написав заявление и аргументировав свои претензии в результате можно даже добиться переселения таких соседей.

Что говорит закон?

По действующему на территории РФ законодательству, каждый гражданин, при возникшей необходимости может подать участковому инспектору заявление о нарушении прав и свобод, которые даны россиянину Конституцией.

Подобное заявление необходимо оформить в письменном виде, строго соблюдая утвержденную форму, с обязательным наличием личной подписи заявителя. Можно составить свою претензию непосредственно в отделении полиции, а можно самостоятельно, дома, обдумывая каждую мелочь, чтобы ничего не упустить.

Заявление адресуется (вверху в шапке) участковому инспектору или при повторном написании непосредственно начальнику муниципальной службы. Для того? чтобы, «автор» был уверен, что его жалоба будет рассмотрена, письмо может быть направлено «заказным», если есть время его рекомендуется отдать лично в руки, в установленном порядке. После можно расслабиться и в течение 2-3 дней дожидаться ответа от правоохранительных органов.

Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д. С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д. Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.

Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье. Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут. Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений.

Отправить открытое письмо

Напишите как Вас зовут

Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)

Подробно опишите свою проблему

Даю согласие на публикацию моего открытого письма

У кого есть право подавать жалобу на соседей?

Нарушения тех или иных законодательных нормативов со стороны жителей рядом стоящего дома или владельцев соседних квартир замечают многие, но не все спешат обращаться в соответствующие органы. Многих останавливает незнание того, могут ли они подавать жалобу на соседей за антисанитарию, шумное поведение по ночам и т.д. Особенно волнует данный момент арендаторов жилья.

В данном вопросе российское законодательство исходит из защиты прав граждан, то есть обращаться с претензиями могут как собственники квартир и домов, так и те, кто временно проживают там по договору аренды. Тут главное понимать, куда обратиться с жалобой на соседей, и соблюсти все требования к оформлению и содержанию документа.

Куда можно жаловаться на соседей?

Адресность обращений зависит от нескольких факторов, а именно:

сути проблемы – у каждого органа своя компетенция, например, на вонь лучше жаловаться в СЭС, Роспотребнадзор или председателю СНТ, а вот на неадекватное поведение, выращивание наркотических растений, угрозы и т.д. – в прокуратуру или полицию;
результатов, которые человек хочет получить, подавая заявление;
степени срочности ситуации – сроки рассмотрения жалоб на шумных соседей, нарушения санитарных норм и т.д. в зависимости от службы, куда их направляют, могут варьироваться от нескольких дней до месяца.

Прежде, чем радикально решать вопрос, не лишним будет сделать попытки мирного урегулирования конфликта. В половине случаев откровенная беседа с соседом дает нужный результат.

Если после разговора обе стороны остались при своем мнении, вам нужно понять, куда писать жалобу на соседа. Варианты следующие: прокуратура, жилищно-коммунальные службы, суд или правоохранительные органы. Учтите, что если ошибетесь с выбором органа, то процесс затянется, ведь заявление придется пересылать в компетентную инстанцию или составлять повторно.

Требования к жалобам участковому на соседей

К уполномоченным полиции обращаться необходимо с соблюдением следующих правил при составлении заявления:

указание должности и ФИО участкового, а также наименование органа обращения;
наличие номера телефона, адреса дома и квартиры, а также имени, фамилии и отчества заявителя;

Анонимные жалобы участковому на соседей рассматриваются в исключительных случаях, например, если в заявлении сообщается о террористическом акте, угрозе жизни и здоровью человека и т.д.

должно быть указано название документа, а в конце – стоять подпись и дата составления;
суть дела излагают кратко и без эмоциональной окраски;
следует сообщать о доказательствах нарушений и прикладывать документальные, аудио и/или видео подтверждения.

Определить, правильно ли вы написали жалобу на соседей проще всего по образцу, но это не значит, что должно быть именно так, как в примере – форма обращения произвольная. Как правило, такие заявления приносят в отделение лично, причем лучше иметь с собой две копии, одну из которых со штампом о получении заберите с собой. Так можно быть спокойными, что ваша претензия «случайно» не потеряется.

Подача жалобы на соседей в суд: образец и важные нюансы

Особой разницы в образцах, как написать жалобу участковому на соседей и составить обращение в суд, нет, а вот требования к приложениям гораздо выше. Отличия в необходимости указания сверху реквизитов обеих сторон дела, а также обозначении их соседства. Без хорошей доказательной базы идти к судье нет смысла – только потратите зря деньги и время. С другой стороны, если с документальным подтверждением правоты все в порядке, то смело подавайте иск. Но будьте готовы к длительному ожиданию и дополнительным сложностям с обеспечением выполнения решения суда.

В случае если ранее заявитель обращался в другие службы, в иске нужно обязательно это упомянуть и указать вердикты, которые были приняты.

Правила написания жалоб на соседей в жилищную инспекцию

В ряде ситуаций необходимости обращения в суд или полицию нет – можно ограничиться жалобой в жилищную инспекцию на соседей. Наиболее распространенными проблемами, с которыми идут в ЖКХ, являются:

затопления квартир жильцами верхнего этажа;
пожары, обусловленные некачественной электропроводкой или поломкой систем газоснабжения;
порча имущества, связанная с работой водопровода, канализации и т.д.

Обращение с жалобой на соседей в прокуратуру

Часто неподкованные в области права граждане не знают, что написать жалобу на соседей можно не только в полицию, но и в прокуратуру. Основным условием является наличие факта нарушения прав и свобод одного или нескольких человек. Правильно составить обращение очень важно – от этого зависит, возьмутся ли сотрудники прокуратуры за ваше дело, и будут ли предприняты по нему те или иные решения. Не забывайте, что подавать претензии необходимо по месту проживания, то есть в районное отделение прокуратуры. Если возникнет необходимость, то его передадут в вышестоящие инстанции.

Вот правила, которым должна соответствовать как индивидуальная, так и коллективная жалоба на соседей в органы прокуратуры:

в верхней части пишется название службы, куда вы обращаетесь;
обязательно нужно упомянуть о соседстве с нарушителем и указать персональные данные обеих сторон;
если документ подается лично, писать нужно в двух экземплярах – один из них забирается заявителем себе с отметкой о получении;
в тексте желательно четко прописать те положения законов, которые были нарушены и предоставить максимальное количество подтверждающих документов;
обращение не примут без вашей подписи и даты написания.

Когда можно жаловаться на шум?

В списке наиболее распространенных причин конфликтов между жильцами одного дома и владельцами рядом расположенных участков – постоянный или периодический шум. Просматривая образцы жалоб на шумных соседей, можно увидеть, что заявителям мешают жить громкая музыка, ремонтные работы, которые начинают с утра пораньше, а также бесконечные крики и ссоры. Нередко причиной конфликта становится игра на музыкальных инструментах и домашние уроки вокала.

Всегда ли подобные претензии обоснованы? Разобраться поможет законодательство, в соответствии с которым с 23.00 до 7.00 уровень шума должен быть в пределах тридцати децибел. Так что, если ночью вам не дают спать, следуйте такому порядку действий: сначала позвоните в полицию, чтобы зафиксировать факт нарушения закона, а затем пишите жалобу участковому. Если это не помогло, тогда идите в суд или в прокуратуру.

Большего эффекта можно добиться, если подать заявление от имени нескольких соседей. В конце документа обязательно проставляются инициалы и подписи всех пострадавших жильцов.

Как написать коллективную жалобу на соседей

«Проблемные» соседи, чаще всего, – беда всего подъезда, и от их поведения (действий или бездействия) страдают все, кто проживает рядом. Но не стоит отчаиваться – изучите образцы заявлений жалоб на соседей и пишите коллективное обращение в прокуратуру, суд, полицию, СЭС или городскую администрацию. Чем больше подписей, тем выше шанс на то, что конфликт будет урегулирован.

Когда нарушитель один, а пострадавших множество, заявление все равно пишется одно, но подписываются под ним все, подтверждая согласие с претензиями, описанными в обращении. Преимущественно коллективные жалобы пишутся по таким причинам:

нагромождение строительного мусора на лестничных клетках;
грязь в подъезде из-за проведения ремонтных работ;
сильный шум с утра до ночи;
складирование мусора снаружи входной двери;
вонь из-за неправильного содержания домашних питомцев;
курение и распитие алкогольных напитков в подъезде;
бесконечный собачий лай и т.д.

С тем, как написать жалобу на соседей, поможет образец из Интернета, а вот, куда его направлять, зависит от разновидности нарушения. Проще всего, безусловно, взаимодействовать с участковым, который сможет наложить штраф и на словах приструнит нарушителя. Но такой вариант не всегда действенный, например, если полицейский ничего не делает или конфликт выходит на новый уровень. Другими инстанциями, куда можно обратиться, являются:

пожарная инспекция;
санэпидстанция;
Роспотребнадзор;
администрация города.

Во все перечисленные службы можно жаловаться не только лично или письменно по почте, но и в режиме онлайн. Такой способ экономит время и силы, а также (при наличии регистрации на сайте) позволяет следить за тем, как продвигается ваше дело. Ряд вопросов можно решить, воспользовавшись телефонами горячих линий.

Требования к коллективным претензиям достаточно простые: они должны быть содержательными, лаконичными и подтвержденными документально либо посредством аудио и видеофайлов.

Что такое жалоба согласно административно-правовому нарушению? Федеральный закон «О работе с обращениями граждан» даёт следующее определение: «Жалоба – это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц».

Коллективная жалоба – это легитимный вид обращений. О нем упоминается в статье 2 ФЗ №59 от 02.05.2006 г. Сообща можно пожаловаться на кого угодно, и факт недобропорядочного соседства не является исключением

Это быстро и бесплатно !

На практике, жалобе предшествует заявление в органы власти, поэтому эти слова ошибочно считаются синонимами. Жалоба подаётся в органы вышестоящей власти в случае отказа в рассмотрение заявления. О том, что такое коллективная жалоба на соседей мы расскажем в нашей статье.

Суть коллективной жалобы на недобропорядочных соседей

Коллективная жалоба на соседей должна содержать достоверную информацию о правонарушение со стороны «плохого» соседа.

Суть коллективной жалобы в том, что она не только обвиняет соседа и представляет неоспоримые доказательства, но и предлагает пути разрешения сложившейся ситуации.

Коллективная жалоба подаётся от имени нескольких людей, которые понесли любой вид ущерба или являются свидетелями правонарушения.

Что должно содержаться в жалобе

Основные реквизиты. Основные реквизиты – это адрес и название организации, куда направляется коллективная жалоба. Как правило, она пишется на имя руководителя в дательном падеже (Иванову Тимофею Юрьевичу, Короленко Тамаре Алексеевне и т. д.), но в случае, если руководитель не известен, хватит лишь названия организации. Затем указывается имя и адрес составителей коллективной жалобы в родительном падеже (от Петрова Виктора Викторовича, от Беликовой Алины Игоревны и так далее).
Содержание жалобы. Коллективная жалоба должна содержать:
- Суть возникшей проблемы с указанием фамилии и адреса недобропорядочного соседа.
- Требования, предъявляемые к соседу.
- Аргументы и доказательства правонарушения.
- Ссылки на закон и .
- Подписи составителей коллективной жалобы и дата написания.

Суть коллективной жалобы заключается в обращение нескольких жильцов с жалобой на одного соседа, поэтому необходимо найти себе единомышленников, которые подпишут коллективную жалобу и подтвердят факт правонарушения.

Коллективные жалобы, как правило, рассматриваются наиболее активно, в отличие от индивидуальных жалоб.

Основные причины жалобы на соседей

Нечистоплотность. Несоблюдение норм проживания в помещение оговаривается ст. 6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
Животные. Содержание домашних животных в многоквартирных домах может являться причиной дискомфорта для жильцов. Громкий лай и постоянное скуление по ночам, неприятный запах из квартиры и на площадках – всё это может быть причиной для составления коллективной жалобы. Наиболее часты обращения по поводу агрессии и нападения со стороны животных (чаще всего собак), выгул собак на детских площадках. Помните, жестокое обращение с животными (избиение, нанесение увечий и т.д.) также может являться причиной для жалобы на соседей.
Непрекращающиеся ремонтные работы. Звук дрели, мусор на площадке, периодические неплановые отключения света и воды говорят о том, что соседи затеяли ремонт. Все люди время от времени делают ремонт, но часты случаи, когда ремонтные работы продолжаются не один месяц, а то и год. Жильцы в праве подать жалобу не только на шум, но и на несанкционированную смену планировки в квартире или умышленное препятствие в получение коммунальных услуг.
Затопление. Неоднократные затопления или отказ от возмещения ремонта за причиненный ущерб является поводом для подачи жалобы. В роли доказательства необходимо предоставить решение независимой экспертизы о причинение ущерба.
Притон. При подозрении, что в вашем доме находится притон необходимо немедленно написать коллективную жалобу. В зоне риска находятся все жильцы дома, в виду возможности ограбления и причинения ущерба здоровья. Дети и молодёжь находятся в особой группе риска, так как в притоне может вестись незаконная продажа наркотических веществ.
Пьяные соседи. Аморальное поведение соседей могут нести возможную угрозу – пожар, затопление, нападение. В пьющих семьях часты нарушения звукового режима (ссоры, бытовые скандалы, избиения и т.д.) и нарушения санитарных норм содержания жилого помещения. Как правило, разговаривать с такими соседями бесполезно, а вот доказать правонарушения легко. Можно добиться выселение таких соседей из жилого дома, даже если они являются собственниками.

Главные критерии, влияющие на составление коллективной жалобы

Отсутствие эмоций. Коллективная жалоба – это официальный документ, поэтому текст не должен оскорблять правонарушителя. В противном случае, правонарушитель имеет право обратиться в суд. В официальном документе нет места эмоциям.
Аргументы и доказательства. Доказательства правонарушения должны быть достоверными и убедительными. В виде доказательства могут использоваться показания жильцов, видео- и фотоматериалы, заключение независимой экспертизы. Без доказательств правонарушения практически невозможно доказать факт причиненного ущерба.
Чёткие требования. В жалобе необходимо предъявлять чёткие требования по отношению к соседу, нарушившему права – оплата расходов, прекращение ремонта в короткие сроки, наведение порядка и так далее. Без чётких требований невозможно получить должного результата.
Официально-деловой стиль жалобы. При написании жалобы избегайте ошибок и излишней синонимии. Официально-деловой стиль жалобы предполагает краткость, использование юридических терминов и непосредственное описание доказательств и фактов правонарушения.
Ссылки на закон. Ссылка на закон, который защищает права жильцов сократит процесс обработки жалования и даст ясное понятие о виде правонарушения. Для того чтобы подкрепить свою правоту законом, необязательно обращаться к юристам, можно всего лишь воспользоваться Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
Эффективный объём текста. Объем текста не должен занимать более двух страниц, так как жалоба должна быть изложена максимально точно и кратко для адекватного восприятия информации. Избегайте синтаксических ошибок, стараясь сделать текст, который будет максимально структурированным и логически выстроенным, для этого необходимо членить текст на абзацы.
Отсутствие грамматических ошибок. Грамматические ошибки недопустимы в тексте официально-делового стиля. Ошибки могут быть классифицированы как нарушение правильности формы оформления жалобы, и тогда, жалоба может быть отклонена от рассмотрения.

Образец жалобы на соседей

На сегодняшний день не существует фиксированной формы составления коллективной жалобы на соседей, поэтому жалоба составляется по общепринятому образцу.

Необходимо помнить, что писать жалобу стоит минимум в двух экземплярах. Лучше всего отнести жалобы в организацию, в которую она была направлена. Если жалоба будет отправлена по почте, то только заказным письмом с уведомлением о вручение:

Реквизиты организации, куда направляется жалоба.
ФИО руководителя организации.
От ФИО заявителей.
Адрес заявителей.
Жалоба.
Изложение сути проблемы.
Подписи всех заявителей.
Дата написания коллективной жалобы.

Куда стоит обращаться с коллективной жалобой

Обращаться с коллективной жалобой необходимо в государственные организации в зависимости от вида правонарушения. При громком шуме после 22.00 необходимо обратиться к местному участковому, который закреплён на вашем участке.

Участковый также принимает жалобы об агрессивном поведение животных, мусоре или затопление. Наличие большого количества числа животных, грязь, неприятный запах является поводом написать жалобу в жилищно-эксплутационную организацию.

При непрекращающемся ремонте, несанкционированной перепланировки или использование жилья не по назначению необходимо обратиться в ЖКХ и жилищную инспекцию. Роспотребнадзор принимает также жалобы о загрязнение и нарушение санитарных норм проживания.

Жалоба на соседей подаётся в том случае, если их действия являются административным нарушением и ущемляют права жильцов многоквартирного дома. Анализируя причины, по которым возможно обращение для защиты собственных прав, необходимо изучить его полномочия.

В компетенцию представителя полиции входит защита гражданских прав жильцов. Обязанности по защите прав граждан перечислены в Приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г . Документ регламентирует деятельность участковых уполномоченных.

Согласно приказу участковый обязан :

Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
Принимать жалобы и другие документы о совершённых или готовящихся правонарушениях.
Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.

Исходя из этого, ситуации с людьми по соседству также входят в компетенцию участкового уполномоченного. Он должен принять жалобу на соседей, которые ведут себя ненадлежащим образом, и среагировать на неё надлежащим образом. Например, пришел он домой по претензии на собаку и опросил всех жильцов.

Пожаловаться можно в следующих случаях :

Нарушение тишины . Это наиболее частый способ причинить неудобства. Шум возникает при прослушивании музыки, проведении ремонтных работ, пение, скандалы, запуск пиротехнических средств. По закону «О тишине», принятому в РФ в 2015 году установлены пороги громкости, превышать которые не допустимо в определённые часы. Законом установлены следующие нормативы:
- 40 дБ с 7.00. до 23.00;
- 30 дБ с 23.00. до 7.00.
В некоторых регионах по закону шуметь нельзя с 22.00 и даже с 21.00. Даже незначительное превышение данных нормативов считается нарушением общественного порядка.
Нарушение норм содержания и выгула животных . Если в квартире содержится большое количество животных, которые производят шум, или от них исходит зловоние.
Несанкционированная планировка. Многие граждане полагают, что на собственных квадратных метрах могут делать что угодно, не поставив в известность контролирующие органы.
Но если перепланировка затронула несущие конструкции, или люди по соседству решили присоединить к своей квартире общие квадратные метры, это является нарушением закона.

Проверка законности внутреннего переустройства квартиры входит в полномочия участкового, который может привлечь к решению проблемы Жилинспекцию.
Организация на территории квартиры алкашами притона или торговля алкогольными напитками. Посещение квартиры соседей сомнительными личностями, несанкционированная торговля спиртосодержащими жидкостями также должна пресекаться работниками правоохранительных органов.
Захламление лестничной клетки. Мусор на площадке и использование её для хранения посторонних предметов считается нарушением санитарных норм, что соответствует статье 6,4 КОАП РФ . В этом случае одновременно с участковым жалобу можно подавать в Роспотребнадзор.
Затопление квартиры или общедомовых помещений.
Нарушение правил безопасности , порча общедомового имущества, вандализм.
Использование жилого помещения не по назначению (устройство в квартире торговой точки, игорного клуба и др.).
Систематическое курение на лестничной клетке . С 2013 года, после принятия закона № 15 , подобные действия также считаются нарушением общественного порядка.

Жалоба на соседа участковому

Конкретной, регламентированной законом формы жалобы не существует, поэтому составить ее можно произвольной формы в соответствии с правилами составления документов. Употребляемые в заявлении конструкции должны соответствовать официально-деловому стилю.

Образец заявления есть в каждом отделении полиции и является официальным документом. Поэтому в нём необходимо указывать исключительно факты нарушений, без догадок и вымыслов.

ВАЖНО. Не допустимы в тексте оскорбления соседей, эмоциональные эпитеты и сравнения.

Важным фактором является соблюдение объёма документа. Если он будет слишком длинный, с подробным перечислением всех случаев нарушения прав не будет иметь должного эффекта.

Как написать заявление в полицию? Писать нужно строго по делу, перечислив основные моменты правонарушений со стороны людей по соседству.

Документ должен содержать чёткие требования. Важно правильно сформулировать цель жалобы, описать, каких действий ждёт заявитель.

При этом требования стоит начать со слов « Прошу», а не писать «Требую».

В заявлении стоит обязательно ссылаться на нормы закона, которые нарушают граждане по соседству. Если документ содержит безосновательные претензии, не подкреплённые ссылками на закон, должного эффекта он не произведёт.

Таким обращением заявитель покажет собственную юридическую безграмотность. В то время как правильно оформленная жалоба (образец смотрите ниже) вызовет уважение и облегчит работу представителю закона, что ускорит получение нужного результата.

Жалоба на людей по соседству должна соответствовать общим правилам составления заявлений. Документ содержит следующие пункты :

Должность и ФИО представителя закона.
Данные заявителя.
Описание ситуаций, нарушающих права жильцов МКД с указанием имён и адресов проживания нарушителей.
Ссылки на нормы закона , которые нарушены действиями граждан по соседству. Чаще всего аргументов выступает п.3 ст.17 Конституции и Постановление Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями» .
Описание ситуаций, в которых предпринимались попытки урегулирования конфликта. Если при обращении к нарушителям порядка в ответ звучала брань или совершались другие противоправные действия, факты нужно указать. В случае присутствия при разговорах с соседями третьих лиц указываются их личные данные и адреса. Очевидцы происшествия могут выступить свидетелями конфликтов.
Просьба принять меры по урегулированию конфликта , применить к гражданам по соседству соответствующие санкции. Решение о применяемых мерах, независимо от желания заявителя, будет принимать участковый, основываясь на нормах законодательства РФ.
Дата составления документа, подпись заявителя.

ВАЖНО. Наибольший эффект будет от коллективной жалобы, поскольку общественные обращения рассматриваются в любой организации в первую очередь.

Поэтому большое количество подписей послужит своеобразной гарантией решения проблемы.

Приложения

По закону любое обвинение требует предоставления доказательств, поэтому жалоба должна подаваться в комплекте с прилагающимися документами :

фото и видеосъёмка бесед с гражданами по соседству на дисках, флеш-накопителях ;
аудиозаписи разговоров;
свидетельские показатели других жильцов;
экспертные заключения, акты осмотра помещений.

Способы подачи заявления и сроки ответа

Заявление в милицию на граждан по соседству (образец представлен в статье) подаётся в опорный пункт охраны порядка в письменном виде. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых с распиской о приёме сохраняется у заявителей.

Непосредственно встречаться с участковым для подачи документа конкретно ему не нужно, заявление примет дежурный. На втором экземпляре он должен поставить дату приёма, регистрационный номер и подпись.

СПРАВКА. Заявление можно направить в адрес ОВД заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

По нормативам ответ на обращения граждане должны в сроки от 3 до 30 дней. Конкретное время получения ответа зависит от обстоятельств дела (ст.144 УПК).

Движение документа и конкретные предпринимаемые меры можно узнавать по телефону 02 в дежурной части.

Реакция властей на заявление

В отведённые законом сроки участковый уполномоченный обязан принять все необходимые меры по решению проблемы с гражданином по соседству, нарушающим права жильцов МКД.

Итак, вы теперь знаете, как правильно написать жалобу на соседей в полицию. Но если в течение 30 дней никакой реакции от представителя закона не последовало, гражданин может подать жалобу на участкового его руководству или в прокуратуру.

Жалоба на людей по соседству – одна из мер защиты прав жильцов многоквартирного дома. Соседи, создающие неудобства окружающим, должны быть призваны к ответу, и мириться с их незаконным поведением не стоит.