«Моральный ущерб как оценить» — этот запрос нередко встречается в поисковиках. Этот вопрос до сих пор является одним из наиболее дискуссионных в гражданском праве. Объясняется все довольно просто: действующее законодательство не содержит ни формул, ни методологии определения размера ущерба такого рода и не устанавливает требований ни к минимальным, ни к максимальным размерам компенсации.

Иск о возмещении морального вреда. Что показывает судебная практика?

Говоря о возмещении морального вреда, следует отметить, чтовопрос можно решить как в досудебном, так и в судебном порядке. К сожалению, случаи, когда виновное лицо добровольно возмещает такой ущерб, редки, потому чаще всего без обращения в суд обойтись не получается.

ГК РФ моральный вред определяет как причинение лицу нравственных/физических страданий, повлекших причинение ущерба его неимущественным (нематериальным) благам. Таким образом, для того чтобы получить компенсацию морального вреда, прежде всего нужно доказать вину другого лица, определить ее степень, а также доказать моральные страдания, причиненные человеку.

Существующая судебная практика свидетельствует о том, что при определении размера ущерба необходимо исходить из принципа справедливости и разумности. Это означает, что любая сумма, заявленная истцом к выплате, должна быть обоснована.

Исковое заявление по делам такого рода подается в общем порядке и должно соответствовать общим требованиям гражданского процесса. Важно также сказать, что компенсации ущерба морального плана вправе требовать только физ. лицо. Организации морального вреда понести не могут — следовательно, и компенсировать им нечего.

Как определяется ущерб и размер компенсации морального ущерба согласно ГК РФ?

Как было упомянуто ранее, размер компенсации морального вреда определяют исходя из принципа разумности и справедливости, других механизмов не существует. Иными словами, вы можете заявить ту сумму, которая, по вашему мнению, отражает ваши страдания, понесенные вследствие виновных действий другого человека.

Сам иск о возмещении морального вреда обычно подается не в качестве самостоятельного требования, а совместно с иском о взыскании фактического ущерба и рассматривается в общем судебном разбирательстве. Кроме того, анализируя судебную практику, можно сказать, что суды чаще всего снижают заявленный размер морального ущерба, подлежащий компенсации, и довольно часто снижение это весьма ощутимо. Хотя имеются прецеденты, когда истцы получали компенсацию за моральный ущерб в несколько сотен тысяч рублей.

Компенсация за моральный вред/ущерб при ДТП, частых звонках из банка и т. п.

Теперь давайте обсудим пару конкретных ситуаций, с которыми чаще всего сталкиваются граждане РФ. В частности, в каком размере предусмотрена компенсация морального ущерба при ДТП или поступлении систематических звонков от банкиров?

Все зависит не только от степени вины и нравственных страданий, перенесенных потерпевшим, но и от обстоятельств и личности того, кем был причинен такой ущерб. Например, можно взыскать моральный ущерб при ДТП не только с виновного лица, но и со страховой компании в случае ненадлежащего исполнения ею своих обязательств. То же самое можно сказать и в отношении звонков от банкиров, которые способны нанести серьезный ущерб психологическому состоянию гражданина или вред его имиджу, деловой репутации.

Договориться с обидчиками полюбовно (в досудебном порядке) удается лишь в редких случаях — чаще придется обращаться в судебные органы. Размер же морального ущерба вы в любом случае вправе определить самостоятельно, хотя окончательное решение останется за судом.

Нравственные или физические страдания служат предпосылкой тому, чтобы говорить, что человеку был нанесен . Статья 151 части 1 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) дает определение этому понятию.

Здесь же сказано, что в роли компенсации рассматривается денежное возмещение потерпевшему нанесенного ему ущерба. Другими словами, если здоровью, чести, нематериальной собственности или благам человека был нанесен ощутимый для него вред, он должен быть компенсирован.

Независимо от вины причинившего вред лица, возмещение морального ущерба вменяется (статья 1100 части 2 ГК РФ), когда:

здоровье либо жизнь человека пострадали от источника повышенной опасности;
вред гражданину причинен незаконными действиями властей по его задержанию и уголовному или административному наказанию;
были оскорблены честь и достоинство человека или когда пострадала его деловая репутация (см. ).

Пленум Верховного Суда России вынес Постановление , которое гласит, что при определении суммы морального ущерба необходимо принимать во внимание степень вины преступника и тяжести страданий потерпевшего, нужно учитывать индивидуальные особенности пострадавшего; величина компенсации должна устанавливаться отдельно для каждого дела (Постановление № 1 от 26.01.2010).

Штраф за моральный ущерб

Компенсация морального вреда взимается в денежной форме, в пользу потерпевшего или, в случае его смерти, в пользу его семьи. Каждый гражданин самостоятельно принимает решение о целесообразности обращения в суд для взыскания морального ущерба.

Иногда виновному удается договориться с потерпевшим о размере штрафа и о возможности его выплаты без судебного решения. Однако ни одна сторона не застрахована от нарушений такого уговора.

Российское законодательство не регламентирует размер компенсации морального ущерба (даны лишь рекомендации по ее начислению), суду приходится руководствоваться уже наработанной практикой.

Так, величина штрафа при компенсации , пострадавшим от действий продавца или изготовителя, в России редко превышает 50 тысяч рублей. Получивший травмы в результате нанесения тяжкого вреда здоровью человек, как правило, получает 200 тысяч рублей.

Входит ли моральный вред в цену иска?

По закону «О защите прав потребителей» возмещение морального вреда производится независимо от величины материального ущерба и убытков потерпевшего. Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) также не устанавливает связи между ценой иска и размером компенсации морального ущерба. Эти нормы действуют и в других ситуациях.

Моральный ущерб: как оценить и рассчитать?

Гражданин может самостоятельно определить необходимую сумму. Суд примет к сведению эту цифру, но решение будет вынесено из соображений соразмерности страданий потерпевшего и цены иска по их компенсации. Здесь важную роль играет разумность и справедливость таких требований.

Невозможно произвести однозначный расчет возмещения морального вреда . Для кого-то будет достаточно и 50 тысяч рублей, а кому-то и миллиона будет мало. Однако составить разумное требование можно, опираясь на судебную практику соответствующего региона.

Такие примеры можно найти в интернете или прибегнуть к помощи адвоката. Проявлять неуместную скромность тоже не стоит, если в юридической практике есть случаи компенсации на определенную сумму, можно на нее рассчитывать.

Бывали случаи, когда потерпевшие требовали несоразмерно высокие суммы, но адвокатам удавалось убедить их занизить планку еще до подачи заявления в суд.

В зарубежной практике можно найти прецеденты, когда пострадавшие получали огромные деньги за то, чтобы дело не получало судебной и общественной огласки. Действительно, лидерам финансового рынка важнее сохранить репутацию, чем один – другой миллион условных единиц.

Однако в Российской истории таких случаев мало, поэтому судебное решение будет наилучшим гарантом возмещения ущерба. Кроме того, если имеет место внесудебная договоренность между сторонами, гражданин может рассчитывать только на щедрость причинителя вреда. Но откуда складывается расчет морального вреда?

В научной литературе можно найти примеры математического расчета величины компенсации морального вреда. А. Эрделевский вывел такую формулу:

d – предполагаемый размер компенсации;
fv – степень вины обидчика (по шкале от 0 до 1);
i – показатель индивидуальных особенностей пострадавшего, выраженный в коэффициенте (от 0 до 2);
c – наличие весомых обстоятельств, в коэффициенте (от 0 до 2);
fs – показатель степени вины самого потерпевшего (от 0 до 2);
p – имущественное положение виновного, выраженное в коэффициенте (от 0,5 до 1).

Эта формула может применяться и судом, и самим потерпевшим. Многие юристы признают ее эффективность.

К примеру, органы дознания произвели задержание гражданина, который подозревается в совершении преступления. Но основание этого действия не согласуется с нормами статьи 91 УПК РФ. Тогда будут применяться положения 10 статьи того же кодекса, которая гласит, что никто не может быть подвергнут задержанию без законных на то оснований.

Согласно таблице Эрделевского, компенсация морального вреда в таком случае составит 144 МРОТ или 720 МРОТ, умноженных на индекс 0,20 (720 МРОТ – это универсальный размер выплаты , индекс применяется для оптимизации этой величины к разным ситуациям).

Коэффициенты, которые будут учитываться при расчете по указанной выше формуле:

fv – 1 (по нормам статьи 1100 ГК РФ);
i – 1,5 (человеку были причинены нравственные страдания средней тяжести, которые определенным образом отразились на его психологическом благополучии);
c – 1 (факт задержания гражданина был опубликован в СМИ);
fs – 0 (вины потерпевшего нет);
p – 1 (имущественное положение виновного не учитывается).

Есть общие нормы установления степени вины ответчика (fv):

0,1 – для ситуаций, определенных статьей 1100 ГК РФ, если нет его вины;
0,25 – имела место неосторожность;
0,5 – грубая неосторожность;
0,75 – был косвенный умысел;
1 – был прямой умысел.

Для выражения степени вины потерпевшего также есть свои показатели:

0 – отсутствие вины;
0,5 – грубая неосторожность;
1 – имеется умысел потерпевшего;

Другие коэффициенты начисляются по правилу: меньший (0 или 1) – средний (0,5 или 1,5) – больший (1 или 2).

Минимальная оплата труда трудящихся (для Краснодара), с 01.06.2015 года, равняется 9965 рублей.

Предполагаемый размер компенсации (d): 144 МРОТ (из таблицы Эрделевского).

D = d * fv * i * c * (1-fs) * p

D = (144 * 9965) * 1 * 1,5 * 1 * (1-0) * 1

Таким образом, максимальный размер компенсации морального вреда для рассматриваемой ситуации = 2152440 рублей.

Эрделевский, в своих работах, делает замечание, что эта сумма может быть снижена в любом размере. Так как она отображает максимальную цифру, истец или суд могут изменить ее по своему решению.

Максимальная сумма морального ущерба в России

Как говорилось ранее, при обращении в суд, истец может требовать ту компенсацию, которую он посчитает достаточно справедливой. Так, в Челябинске был зарегистрирован иск на 40 миллионов рублей. Это требование было выдвинуто родственниками молодого человека, погибшего в аэропорту Шереметьево. Решение по этому делу еще не вынесено.

Среди реально выплаченных компенсаций можно обозначить сумму в 15 миллионов рублей , которую Санкт-Петербургский суд обязал виновных выплатить женщине, потерявшей новорожденного ребенка из-за врачебной ошибки.

Что влияет на определение суммы компенсации судом?

В Российских нормативно-правовых актах даны рекомендации по определению размера морального вреда. В ГК РФ говорится, что суд должен руководствоваться:

понятием справедливости и разумности;

и учитывать:

степень вины подсудимого;
индивидуальные особенности потерпевшего;
все остальные весомые обстоятельства;

Закон «О защите прав потребителей» гарантирует возмещение морального вреда, только если потребитель пострадает именно от действий продавца, изготовителя продукции или их представителей (но не по вине форс-мажорных обстоятельств).

Можно ли проиндексировать компенсацию морального вреда?

В своих научных трудах А. Эрделевский предложил индексацию величины штрафа за моральный ущерб:

В случае смерти пострадавшего родственники могут рассчитывать на компенсацию в 216-576 МРОТ или 720 МРОТ * 0.3-0,8.
Тяжкий вред здоровью – 576 МРОТ или 720 МРОТ * 0,8.
Нанесение вреда здоровью средней тяжести – 216 МРОТ или 720 МРОТ * 0,3.
То же для легкого вреда – 24 МРОТ или 720 МРОТ * 0,03.
Нарушение прав потребителей – 36-144 МРОТ или 720 МРОТ * 0,05-0,2.
Привлечение к уголовной ответственности невиновного – 360-720 МРОТ или 720 МРОТ * 0,5-1.
Задержание гражданина, произведенное незаконно – 144 МРОТ или 720 МРОТ * 0,2.

Эти нормы не закреплены в законодательных актах РФ, поэтому они могут служить лишь в качестве вспомоществования при расчете размера выплаты.

Посмотрев видео, вы еще лучше поймете, сколько можно запросить с виновника:

Как выплачивать моральный ущерб

После вынесения решения суда, материалы по делу направляются в службу судебных приставов.

В результате исполнительного производства осужденному направляется исполнительный лист с указанием суммы компенсации и сроков ее выплаты.

Там же указывается расчетный счет, на который нужно будет перечислять деньги.

В случае досудебного решения этого вопроса , потерпевший при получении денег пишет расписку, экземпляры которой оставляет себе и отдает причинителю вреда. Деньги лучше передавать лично в руки получателю, в присутствии адвоката или нотариуса.

Особенности взыскания суммы морального ущерба при побоях

Побои классифицируются статьей 116 Уголовного кодекса РФ (УК РФ) как насильственные действия, не повлекшие за собой (даже) легкого вреда здоровью. Это определение не исключает физических страданий потерпевшего, однако, оно не подразумевает потерю трудоспособности или продолжительное расстройство здоровья.

В судебной практике крайне часто встречаются случаи, когда предполагаемый размер выплаты в несколько раз превышает тот, который был установлен судом.

Чаще всего назначаются штрафы, редко превышающие 25-30 тысяч рублей , в то время как истцы оценивают степень причиненного им морального вреда в 250-300 тысяч рублей. То есть, реальная сумма чаще всего оказывается в десять раз меньше требуемой!

В медицине существует общепринятая классификация степени вреда здоровью. Когда имеет место даже легкий вред, физические страдания человека четко определяются, они подтверждены врачом.

В случае с побоями (подпадающими под статью 116 УК РФ), врач может только описать повреждения, нанесенные человеку, но, для того чтобы говорить, что они нанесли ощутимый (с медицинской точки зрения) вред здоровью, нет оснований.

Поэтому, если говорить о тяжести физических страданий, потерпевший не мог мучиться достаточно сильно. Что же касается нравственного страдания, оно всегда имеет место, если было совершено преступление.

В итоге получается, что основным критерием при установлении степени морального ущерба, выступает именно тяжесть нравственных мук потерпевшего.

Как ответчик может уменьшить размер компенсации?

Статья 1083 ГК РФ описывает причины, по которым ответчик может рассчитывать на уменьшение размера компенсации морального вреда. Если ущерб был причинен человеку отчасти по его собственной неосторожности, компенсация может быть уменьшена.

Еще одно обстоятельство – материальное состояние ответчика. Если человек находится в затруднительном материальном положении, и вред, причиненный им, был неумышленным, суд может принять это к сведению.

Очень часто ответчики, чтобы смягчить наказание, пытаются доказать, что истец пострадал вследствие его собственных действий . Иногда это действительно имеет место, поэтому очень важно в этом вопросе собрать достаточную доказательную базу (подробнее ).

Однако очень широкий круг обстоятельств попадает под категорию обязательных для возмещения морального вреда. Вот почему далеко не всегда удается уменьшить размер выплаты.

Для того чтобы суд должным образом оценил тяжесть материального состояния ответчика, можно представить ему справку о доходах.

Иногда, вследствие совершения преступления, человек теряет работу, поэтому запись в трудовой книжке об увольнении может быть хорошим доводом. Принимается к сведению и то, что ответчиком может быть многодетная мать или мать-одиночка.

Заключение

Тема компенсации морального вреда всегда вызывает множество споров.

Закон не устанавливает величину компенсаций, положенных в тех или иных случаях. Поэтому суду остается лишь руководствоваться общими рекомендациями. Однако принципы, указанные в этих рекомендациях могут по-разному рассматриваться каждым человеком.

Даже среди юристов нет согласия по поводу того, какие требования можно считать разумными и справедливыми, та же ситуация возникает, когда необходимо учесть индивидуальные особенности пострадавшей стороны.

Очень часто высказывается мнение о том, что законодательное закрепление хотя бы формулы расчета размера компенсаций могло бы значительно упростить жизнь и истца, и ответчика. В этом случае, гражданин мог бы точно знать, что его ущерб оценен с учетом всех особенностей сложившейся ситуации.

Возможно, дальнейший процесс законотворчества будет направлен в это русло, но сейчас главными ориентирами всех участников судебного процесса должны оставаться существующие законодательные акты и юридическая практика.

Многие наслышаны о моральном ущербе, однако не все знают, как правильно получить причитающуюся компенсацию. А между тем иски о взыскании морального ущерба являются довольно распространенной практикой. Мы расскажем о том, как правильно взыскать моральный ущерб и определить его размер. Кроме этого, будет приведено несколько практических рекомендаций относительно судебного порядка взыскания выплат.

Когда возможно взыскание морального вреда:

Практика показывает, что рассчитывать на компенсацию можно в таких случаях:

получение травм, увечий или порча имущества вследствие ДТП;
нарушение прав гражданина как потребителя;
несоблюдение трудового законодательства (долги по зарплате, неправомерное увольнение и т.д.);
незаконное привлечение лица к разным видам ответственности, включая и административную;
совершение в отношении пострадавшего преступления или иных неправомерных действий;
распространение сведений, порочащих честь, достоинство или элементы деловой репутации;
посягательство на права в сфере интеллектуальной собственности.

Этот список не является исчерпывающим. Поэтому моральный вред вероятно взыскать и в других случаях. Моральный вред взыскивается независимо от материального ущерба, причиненного жизни и здоровью. Поэтому в иске можно заявить оба указанных требования по отдельности.

Как рассчитать сумму

Если с материальными потерями или вредом здоровью все более или менее понятно (ведь все суммы могут быть подтверждены документально), то с моральным вредом дело обстоит сложнее. Ведь не существует абсолютного алгоритма определения его размера.

Каждый для себя моральный вред определяет самостоятельно исходя из своих физических и душевных страданий. Конечно, моральный ущерб в иске можно заявить и в несколько миллионов рублей. Но вряд ли с этим может согласиться суд.

Поэтому желательно подобрать под выдвигаемые требования убедительную доказательную базу. Она может выглядеть в форме документов, видеоматериалов, фотографий и т.д. Важно при этом обосновать, что действительно пострадавший человек испытал страдания.

Пример. Вследствие дорожной аварии человеку были причинены определенного рода неудобства. Они состояли в том, что он был стеснен в передвижениях и был вынужден отменить ряд деловых встреч. Тогда это тоже можно рассматривать как душевные страдания.

Если вы попали в результате неправомерных действий в больницу, то тут тоже может идти речь о возможности моральной компенсации.

Когда существуют приблизительные познания в математике, то можно воспользоваться формулой и таблицами, разработанные профессором Эрделевским. Все материалы легко найти в сети. В расчетах берутся во внимание ожидаемая сумма ущерба, степень вины, обстоятельства причинения вреда, имущественное положение его виновника и т.д. Интересно, что суды часто берут формулу за основу при вынесении своих решений.

Вывод: каждый волен рассчитать сумму морального вреда исходя из собственных соображений. Случается и так, что она может составлять и 1 рубль (когда люди хотят наказать обидчика просто из принципа). От величины морального ущерба сумма госпошлины не зависит. Ее размер в 2017 году составляет 300 рублей.

В какой суд обращаться

Если дело касается только морального ущерба без требования других выплат, то нужно писать заявление в районный суд по месту нахождения обидчика.

Но, когда наряду с моральной компенсацией взыскивается и вред по здоровью, то можно обратиться и в суд на собственной территории. При этом блок относительно морального вреда в любом случае заявляется отдельно. Теперь несколько слов следует сказать о ситуации, когда моральная компенсация необходима в связи с совершенным преступлением. Здесь ее получение имеет свои особенности. В частности, на моральный ущерб могут рассчитывать не только пострадавшие, но и их родственники.

Если дело находится еще на стадии следствия, то требования по компенсации оформляются в форме гражданского иска. Он пишется на имя следователя, ведущего уголовный процесс. Когда уже обвинением занимается суд, то гражданский иск адресуется именно туда.

В любом случае вопрос по моральному вреду решается одновременно с вынесением приговора по преступлению.

Краткий алгоритм

Оцените степень своих нравственных страданий и соберите все необходимые доказательства для этого. Если есть свидетели всего происходящего, то это будет только плюсом. Однако они должны затем прийти в назначенное время в зал суда и ответить на все поставленные там вопросы.
Подготовьте исковое заявление. В нем важно расписать для суда «все по полочкам». Тогда вероятность положительного решения дела существенно возрастает. Не забудьте все исковые материалы собрать и для противоположной стороны (их суд направит затем туда почтой).
В суде постарайтесь четко отстаивать свою позицию, несмотря на давление служителей Фемиды или противоположной стороны. Если есть знакомый адвокат, то полезно будет заручиться и его поддержкой.
Когда в наличии будет положительное решение в вашу пользу, то не забудьте оформить исполнительный лист. Он предназначен для того, чтобы приставы могли взыскать моральный вред принудительно за счет доходов или собственности ответчика.

Несколько замечаний вместо заключения

Нужно помнить, что суд своим решением может сам установить размер взыскиваемого ущерба. И если в иске будут заявлены «космические» суммы, то в итоге они наверняка будут снижены до разумных пределов.

При ДТП в большинстве случаев ущерб может быть покрыт страховой компанией виновника в рамках полиса ОСАГО. Однако на моральную составляющую это не распространяется. В этой части все равно придется обращаться в суд. При этом если транспорт принадлежал предприятию, то ответчиком будет именно оно, а не водитель.

Праве вина является условием, а не мерой ответственности. При этом при определении размера моральной компенсации суд учитывает отношение ответчика к совершенным им действиям, принесшим вред. Стоит отметить, что согласно ст.1100 Гражданского кодекса РФ данный момент не принимается во внимание, если вред был причинен: здоровью или жизни источником повышенной опасности; в результате незаконного привлечения к уголовной отнесенности; распространением сведений, которые порочат достоинство, честь или деловую репутацию заявителя.

Учтите степень физических и нравственных страданий, которые связаны с индивидуальными особенностями лица, пострадавшего от причинения вреда . Физические страдания разделяют на: боль, тошноту, удушье, головокружение и прочие болезненные ощущения. Под нравственными страданиями понимается: горе, страх, унижение, стыд, беспокойство и прочие негативные эмоции. При этом учитываются индивидуальные особенности потерпевшего. К примеру, если укусит собака, то размер компенсации , скорее всего, ей будет начислен больше, нежели , который более стоек к подобным происшествиям.

Руководствуйтесь требованиями разумности и справедливости, которые регулируются ст. 1101 ГК РФ. Под этим подразумевается, что размер компенсации морального вреда должен соответствовать глубине страданий, т.е. чем она больше, тем больше будет и выплата. Однако показывает, что при аналогичных нарушениях не всегда присуждается одинаковая компенсация.

Проанализируйте вышеперечисленные факторы и определите размер компенсации морального вреда , который соответствует вашей ситуации. При этом помните, что вы вряд ли получите требуемую сумму, поскольку суд принимает решение на основании всех факторов и имеющихся доказательств.

Совет 2: Какие документы нужны для возмещения морального вреда

Для возмещения морального вреда потребуются документы, подтверждающие совершение в отношении потерпевшего или его имущества определенных противоправных действий. Кроме того, истцу в судебном заседании потребуется доказать нанесение определенных физических, нравственных страданий, которые должны подтверждаться документами из медицинской организации.

Возмещение морального вреда обычно реализуется в судебном порядке, поскольку самостоятельно стороны не могут достичь согласия относительно факта причинения каких-либо страданий и размера компенсации. При этом основанием для такого возмещения является совершение определенных противоправных действий в отношении самого истца, его имущества. Однако сам факт причинения вреда имуществу или здоровью не свидетельствует автоматически о причиненном моральном ущербе. Несение физических и нравственных страданий также потребуется доказать, причем обязанность такого доказывания законодательно возложена на истца, который требует определенную сумму в качестве возмещения.

Документы, подтверждающие совершение противоправных действий

Для обращения в суд за взысканием морального вреда в первую очередь потребуются документы, подтверждающие фактическое совершение определенных противоправных действий причинителем вреда. В качестве таких действий, как правило, выступает причинение имущественного вреда, вреда здоровью, реализация некачественного товара, оказание некачественной услуги. Реальный ущерб, вызванный соответствующими действиями, может быть взыскан до обращения за компенсацией морального вреда, однако чаще всего соответствующие требования излагаются в одном исковом заявлении. В любом случае, все документы, подтверждающие обстоятельства конкретного происшествия или нарушения, должны прикладываться к иску о возмещении морального вреда.

Документы, подтверждающие причинение морального вреда

Также истцу потребуется представить документы, которые подтвердят нанесение физических или нравственных страданий в результате совершения противоправных действий ответчиком. В судебной практике такими документами признаются медицинские справки и заключения, подтверждение затрат на приобретение лекарств и медицинских приспособлений. При этом должна прослеживаться четкая причинно-следственная связь между противоправными действиями и наступившими последствиями в виде ухудшения здоровья. Дополнительно к медицинским документам могут быть представлены показания коллег, друзей, членов семьи, подтверждающие возникновение подавленного состояния, бессонницы, стресса, наличие нравственных переживаний и прочие обстоятельства, указывающие на действительное причинение морального вреда. Указанные документы в обязательном порядке прикладываются к исковому заявлению в суд.